Aide en ligne ESET

Rechercher Français
Sélectionner la catégorie
Sélectionner la rubrique

Installation de l'Agent - macOS

Vous pouvez installer ESET Management Agent sous macOS de deux façons différentes :

•À distance : à l’aide de la tâche serveur Déploiement de l'agent. Si vous rencontrez des problèmes lors du déploiement à distance d'ESET Management Agent (la tâche serveur déploiement d'agent se termine avec un état d'échec), reportez-vous à la rubrique Résolution des problèmes liés au déploiement de l'Agent.

•Localement : reportez-vous aux instructions ci-dessous.

Conditions préalables requises :

•ESET PROTECT Server et ESET PROTECT Web Console sont installés (sur un ordinateur serveur).

•Un certificat d'agent est créé et préparé sur votre lecteur local.

•Une autorité de certification est préparée sur le lecteur local (nécessaire uniquement pour les certificats non signés).

Installation

Pour installer le composant ESET Management Agent localement sous macOS, procédez comme suit :

important

Veillez à remplir toutes les conditions préalables requises pour l’installation répertoriées ci-dessus.

1.Obtenez le fichier d'installation (programme d'installation de l'agent autonome .dmg) à partir du site de téléchargement ESET ou auprès de votre administrateur système.

2.Double-cliquez sur le fichier Agent-MacOSX-x86_64.dmg, puis sur le fichier .pkg pour commencer l'installation.

3.Poursuivez l'installation. Lorsque le programme vous le demande, saisissez les données de connexion au serveur :

•Nom d'hôte du serveur : nom d'hôte ou adresse IP d'ESET PROTECT Server.

•Port du serveur : port pour les communications entre l'Agent et le serveur. Le port par défaut est 2222.

•Utiliser un proxy : sélectionnez cette option si vous souhaitez utiliser le proxy HTTP pour la connexion entre l'Agent et le serveur.

note

Le paramètre de proxy n'est utilisé que pour la réplication entre ESET Management Agent et ESET PROTECT Server. Il ne sert pas à la mise en cache des mises à jour.

•Nom d'hôte du proxy : nom d'hôte ou adresse IP de l'ordinateur proxy HTTP.

•Port du proxy : la valeur par défaut est 3128.

•Nom d'utilisateur, Mot de passe : saisissez les informations d'identification employées par le proxy s'il utilise une authentification.

Vous pouvez modifier les paramètres du proxy ultérieurement dans votre politique. Le proxy doit être installé avant que vous puissiez configurer une connexion Agent/serveur via le proxy.

4.Sélectionnez un certificat homologue et un mot de passe pour ce certificat. Vous pouvez éventuellement ajouter une autorité de certification.


warning

La phrase secrète du certificat ne doit pas contenir les caractères suivants : " \ Ces caractères peuvent entraîner une erreur critique lors de l'initialisation de l'Agent.

5.Examinez l'emplacement d'installation, puis cliquez sur Installer. L'Agent est installé sur votre ordinateur.

6.Le fichier journal d'ESET Management Agent se trouve à cet emplacement :

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

important

Le protocole de communication entre l'Agent et ESET PROTECT Server ne prend pas en charge l'authentification. Toute solution de proxy utilisée pour transférer les communications de l'Agent à ESET PROTECT Server qui demande une authentification ne fonctionnera pas.

Si vous choisissez d'utiliser un port autre que celui par défaut pour la console Web ou l'Agent, un ajustement du pare-feu peut être nécessaire. Sinon, l'installation peut ne pas réussir.