Выберите вкладку
ESET PROTECT On-Prem – Содержание

Обновление или перенос виртуального устройства ESET PROTECT


ВАЖНО!

До ESET PROTECT On-Prem 13.1 можно обновить решение ESET PROTECT On-Prem 11.1 и его более поздние версии. Прямое обновление с версий 8.x–11.0 с истекшим сроком службы не тестировалось и не поддерживается.

Для обновления или переноса виртуального устройства выполните описанные ниже действия.

Обновление: установите более новую версию компонентов ESET PROTECT.

Перенос: перемещение виртуального устройства ESET PROTECT на другое виртуальное устройство той же версии.

Перенос и обновление: перемещение виртуального устройства ESET PROTECT на другое виртуальное устройство более новой версии.

Существуют два способа обновления виртуального устройства:

Получение базы данных: выполняется обновление устройства, в том числе базовой операционной системы, а не только сервера ESET PROTECT. Это сложный процесс, требующий одновременной работы двух устройств во время перехода. Рекомендуем использовать получение базы данных для обновления до основных номеров версии или для устранения неполадок.

Обновление с помощью задачи обновления компонентов в веб-консоли: это более простой процесс, при котором требуется доступ только к веб-консоли и не требуется к устройству. Рекомендуется использовать эту процедуру для незначительных обновлений и обновлений, внедряющих исправления. Обновление компонентов не приводит к обновлению базовой операционной системы или других пакетов, необходимых для правильной работы сервера ESET PROTECT.

Процесс переноса и обновления (рекомендуемый способ обновления)


Предупреждение

Перед переносом

Прежде чем переносить или обновлять сервер ESET PROTECT, создайте резервную копию базы данных, а также экспортируйте центр сертификации и сертификаты узлов со старого виртуального устройства ESET PROTECT.

Если в вашем старом виртуальном устройстве ESET PROTECT не используется повышенная безопасность, но используются сертификаты SHA-1, перед переносом выполните следующие действия в старом виртуальном устройстве ESET PROTECT, чтобы предотвратить ошибки при входе в новое виртуальное устройство.

1.Включите повышенную безопасность.

2.Следуйте инструкциям по замене сертификата.


Примечание

Закончился срок службы решения для управления мобильными устройствами ESET PROTECT On-Prem.

Для управления мобильными устройствами перейдите на облачное решение ESET PROTECT.

Следуйте этим инструкциям, чтобы перейти с более ранней версии виртуального устройства на его последнюю версию (в том числе перейти с CentOS на Rocky Linux).

1.Загрузите последнюю версию файла protect_appliance.ova (или protect_appliance.vhdx.zip, если вы используете Microsoft Hyper-V).

2.Разверните новое виртуальное устройство ESET PROTECT. Инструкции представлены в разделе Процесс развертывания виртуального устройства ESET PROTECT. Для настройки нового виртуального устройства ESET PROTECT не следует использовать его веб-интерфейс.

3.Выполните получение базы данных со старого виртуального устройства.


ВАЖНО!

Не удаляйте и не списывайте старый сервер виртуального устройства.

4.Настройте виртуальное устройство ESET PROTECT с помощью его веб-интерфейса.

5.Убедитесь, что новое виртуальное устройство ESET PROTECT работает так же, как старое:

arrow_down_business Если у нового виртуального устройства ESET PROTECT другой IP-адрес:

arrow_down_business Если у нового виртуального устройства ESET PROTECT тот же IP-адрес:

6.Обновите пробную группу агентов ESET Management с помощью ESET PROTECTзадачи "Обновление компонентов".


ВАЖНО!

Не включайте в образец агент ESET Management, работающий в виртуальном устройстве ESET PROTECT, так как обновление агента приводит к временной потере соединения с ESET PROTECT, из-за чего сервер выглядит поврежденным.

7.Если обновление пробной группы будет выполнено успешно и агенты и дальше будут подключаться, выполните обновление для остальных агентов.

Процесс обновления (альтернативный способ обновления)


ВАЖНО!

При обновлении более ранней версии до последней версии ESET PROTECT On-Prem на том же виртуальном устройстве другое ПО виртуального устройства (операционная система, пакеты, необходимые для надлежащей работы сервера ESET PROTECT Server) не обновляется. Рекомендуем переносить сервер после чистого обновления.

Обновление виртуального устройства с помощью задачи "Обновление компонентов":

1.Сначала обновите ESET PROTECT Server.

2.Обновите пробную группу агентов ESET Management.

3.Если обновление пробной группы будет выполнено успешно и агенты и дальше будут подключаться, выполните обновление для остальных агентов.