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ESET PROTECT On-Prem – Índice

Actualización o migración del dispositivo virtual de ESET PROTECT


IMPORTANTE

Puede actualizar a ESET PROTECT On-Prem 13.1 a partir de ESET PROTECT On-Prem 11.1 y versiones posteriores. No se ha probado una actualización directa desde las versiones 8.x–11.0 de fin de la vida útil y no se admite.

Realice lo siguiente para actualizar o migrar el dispositivo virtual:

Actualizar: instala una versión más reciente de los componentes de ESET PROTECT.

Migración: pase el dispositivo virtual de ESET PROTECT a otro dispositivo virtual de la misma versión.

Migración y actualización: pase el dispositivo virtual de ESET PROTECT a otro dispositivo virtual de una versión posterior.

Hay dos formas de actualizar el dispositivo virtual:

Usar la recuperación de la base de datos: actualiza el dispositivo, incluido el sistema operativo subyacente, no solo ESET PROTECT Server. El proceso es complejo y requiere la ejecución de dos dispositivos simultáneos durante el período de transición. Se recomienda utilizar la recuperación de la base de datos para actualizar a las versiones principales o como método de resolución de problemas.

Actualización mediante la tarea actualización de componentes en Web Console: el proceso es más sencillo y no requiere acceso al dispositivo, sino solo a Web Console. Recomendamos este procedimiento para actualizaciones leves y de correcciones de errores. La actualización de componentes no actualiza el sistema operativo subyacente ni otros paquetes necesarios para el correcto funcionamiento de ESET PROTECT Server.

Proceso de migración y actualización (método de actualización recomendado)


Advertencia

Antes de la migración

Realice una copia de seguridad de su base de datos y exporte la autoridad de certificación y los certificados de iguales del dispositivo virtual de ESET PROTECT anterior antes de migrar o actualizar ESET PROTECT Server.

Si el dispositivo virtual de ESET PROTECT anterior no utiliza seguridad avanzada y tiene los certificados SHA-1, siga estos pasos antes de la migración en el dispositivo virtual de ESET PROTECT anterior para evitar que se produzca un error de inicio de sesión en el nuevo dispositivo virtual:

1.Habilite la seguridad avanzada.

2.Siga los pasos de reemplazo de certificados.


Nota

La administración de dispositivos móviles de ESET PROTECT On-Prem llegó al fin de la vida útil.

Para administrar dispositivos móviles, migre a ESET PROTECT en la nube.

Siga estas instrucciones para migrar del dispositivo virtual anterior al dispositivo virtual más reciente (incluida la migración de CentOS a Rocky Linux).

1.Descargue la versión más reciente de protect_appliance.ova (o protect_appliance.vhdx.zip si usa Microsoft Hyper-V).

2.Implemente el nuevo dispositivo virtual de ESET PROTECT. Consulte las instrucciones en Proceso de implementación del dispositivo virtual de ESET PROTECT. No configure el nuevo dispositivo virtual de ESET PROTECT a través de su interfaz web.

3.Recupere la base de datos del dispositivo virtual antiguo.


IMPORTANTE

No desinstale ni quite su antiguo VA Server.

4.Configure su nuevo dispositivo virtual de ESET PROTECT a través de su interfaz web.

5.Verifique que el nuevo dispositivo virtual de ESET PROTECT se comporta como el anterior:

arrow_down_business Si el nuevo dispositivo virtual de ESET PROTECT tiene una dirección IP distinta:

arrow_down_business Si el nuevo dispositivo virtual de ESET PROTECT tiene la misma dirección IP:

6.Actualice un grupo de ejemplo de ESET Management Agent mediante una ESET PROTECT tarea de Actualización de componentes.


IMPORTANTE

No incluya el ESET Management Agent que se ejecuta en el dispositivo virtual de ESET PROTECT en el ejemplo, ya que la actualización del agente provoca una pérdida temporal de conexión a ESET PROTECT, lo que hace que el servidor parezca dañado.

7.Si la actualización del grupo de ejemplo se realiza correctamente y los agentes siguen conectándose, continúe con el resto de agentes.

Proceso de actualización (método de actualización alternativo)


IMPORTANTE

La actualización a la versión más reciente de ESET PROTECT On-Prem en el mismo dispositivo virtual no actualiza el resto del software del dispositivo virtual (sistema operativo o paquetes necesarios para el correcto funcionamiento de ESET PROTECT Server). Se recomienda migrar el servidor tras realizar una actualización limpia.

Actualice el dispositivo virtual mediante una tarea de Actualización de componentes:

1.Actualice primero el ESET PROTECT Server.

2.Actualice un grupo de ejemplo de ESET Management Agent.

3.Si la actualización del grupo de ejemplo se realiza correctamente y los agentes siguen conectándose, continúe con el resto de agentes.