FAQ sur le périphérique virtuel ESET PROTECT
Ce chapitre traite des questions et des problèmes les plus fréquents. Cliquez sur l'intitulé d'une rubrique pour apprendre comment résoudre le problème :
•Détermination des composants ESET PROTECT installés
•Dois-je ajouter d'autres composants à l'appliance virtuelle ESET PROTECT ?
•Activation d'ESET Bridge (proxy HTTP) sur l'appliance virtuelle ESET PROTECT
•Activation/désactivation du test ping sur l'appliance virtuelle ESET PROTECT
•Configuration de la connexion au domaine
•Configurer la connexion LDAPS à un domaine
•Récupération d'un mot de passe oublié pour l'appliance virtuelle ESET PROTECT
•Modification de la chaîne de connexion à la base de données ESET PROTECT
•Configuration d'Hyper-V Server pour RD Sensor
•Modification des numéros de port pour la console web de l'appliance virtuelle ESET PROTECT
•Augmentation de la taille de la mémoire de MySQL Server
•Erreur liée à l'exécution d'ESET PROTECT On-Prem sur Hyper-V Server 2012 R2
•Amélioration des performances d'Oracle VirtualBox
•Activation de la commande YUM sur le serveur proxy HTTP
•Désactivation de SELinux de manière permanente
•Redémarrage de la console de gestion de l'appliance virtuelle
Si votre problème n'est pas couvert dans la liste des pages d'aide ci-dessus, essayez d'effectuer une recherche par mot-clé ou entrez un ou plusieurs mots décrivant votre problème et lancez la recherche dans les pages d'aide d'ESET PROTECT On-Prem.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème/question dans les pages d'aide, vous pouvez consulter notre base de connaissances en ligne qui est régulièrement mise à jour.
Au besoin, vous pouvez contacter directement notre centre d'assistance technique en ligne pour soumettre vos questions ou problèmes. Le formulaire de contact est disponible dans l'onglet ESET PROTECT Web Console > Aide > Contacter l'assistance.