Restablecimiento de fábrica
Puede usar Factory reset para reestablecer el aparato virtual de ESET PROTECT a su estado original como cuando se implementó. Se restablecerán la totalidad de las configuraciones y los ajustes y se borrará la base de datos de ESET PROTECT por completo.
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Le recomendamos especialmente realizar copias de seguridad de su base de datos de ESET PROTECT antes de ejecutar el restablecimiento de fábrica. Su base de datos quedará vacía después de realizar el restablecimiento. El Factory reset sólo restablecerá los ajustes que se cambiaron durante la configuración del aparato virtual de ESET PROTECT, los demás cambios y ajustes se mantendrán. En casos aislados, el Factory reset no restablecerá completamente el estado original de su aplicación virtual. Si tiene problemas con la aplicación virtual de ESET PROTECT, le recomendamos implementar una máquina nueva. Siga los pasos para realizar una actualización/migración o para realizar un procedimiento de recuperación de desastres. |
1.Ingrese al modo de administración; para ello, escriba la contraseña y presione Intro dos veces. Seleccione Factory reset con las teclas de flechas y luego presione Intro.
2.Presione Intro para ejecutar el restablecimiento de fábrica de su aplicación virtual de ESET PROTECT o puede salir al menú al presionar Ctrl+C en este punto.
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Cuando se esté ejecutando el restablecimiento de fábrica, no presione Ctrl+C, ya que podría dañar su aparato virtual. |
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Si observa mensajes de error en la pantalla durante el restablecimiento de fábrica, intente ejecutar el restablecimiento nuevamente. Si la nueva ejecución del restablecimiento de fábrica no ayuda o si no está seguro, le recomendamos realizar una nueva implementación; para ello, siga los mismos pasos descritos en actualización/migración o un procedimiento de recuperación de desastres. |
El Factory reset realiza las siguientes acciones:
•restablece la configuración de red, todas las contraseñas y el nombre del host
•elimina todos los datos de la base de datos de ESET PROTECT
•restablece la contraseña del usuario de la base de datos de ESET PROTECT
Después del reinicio de la aplicación virtual de ESET PROTECT, quedará en su estado original como si recién se hubiera implementado y estará lista para que pueda comenzar a configurarla desde cero.
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Los ajustes o las modificaciones personalizadas no relacionadas con ESET PROTECT On-Prem no se modificarán. |