Συχνές ερωτήσεις για την εικονική συσκευή ESET PROTECT

Αυτό το κεφάλαιο καλύπτει μερικές από τις ερωτήσεις και τα προβλήματα που αναφέρονται συχνότερα. Κάντε κλικ στον τίτλο θέματος για να βρείτε τρόπους να επιλύσετε το πρόβλημα:

•Εντοπισμός των στοιχείων του ESET PROTECT που έχουν εγκατασταθεί

•Πρέπει να προσθέσω άλλα στοιχεία στην εικονική συσκευή ESET PROTECT;

•Ενεργοποίηση του ESET Bridge (διακομιστής μεσολάβησης HTTP) στην εικονική συσκευή ESET PROTECT

•Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση του ping στην εικονική συσκευή ESET PROTECT

•Ρύθμιση παραμέτρων της εικονικής συσκευής ESET PROTECT ώστε να επιτρέπεται ο συγχρονισμός στατικής ομάδας μέσω LDAP

•Ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης τομέα

•Ρύθμιση παραμέτρων σύνδεσης LDAPS σε έναν τομέα

•Ανάκτηση ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης για την εικονική συσκευή ESET PROTECT

•Αλλαγή της συμβολοσειράς σύνδεσης της βάσης δεδομένων ESET PROTECT

•Ρύθμιση του διακομιστή Hyper-V για τον αισθητήρα RD Sensor

•Αλλαγή των αριθμών θυρών για την Κονσόλα διαδικτύου της εικονικής συσκευής ESET PROTECT

•Αύξηση του μεγέθους της μνήμης για το MySQL Server

•Σφάλμα με το ESET PROTECT On-Prem όταν εκτελείται σε διακομιστή Hyper-V Server 2012 R2

•Βελτίωση των επιδόσεων του Oracle VirtualBox

•Ενεργοποίηση της εντολής YUM στον διακομιστή μεσολάβησης HTTP

•Ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Διακομιστή εικονικής συσκευής ESET PROTECT

•Οριστική απενεργοποίηση του SELinux

•Επανεκκίνηση της Κονσόλας διαχείρισης της εικονικής συσκευής

•Ενεργοποίηση του SSH

Εάν το πρόβλημά σας δεν περιλαμβάνεται στην παραπάνω λίστα σελίδων βοήθειας, δοκιμάστε αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά ή με φράσεις αναζήτησης, περιγράφοντας το πρόβλημά σας, στις σελίδες βοήθειας του ESET PROTECT On-Prem.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε στις σελίδες βοήθειας τη λύση στο πρόβλημα ή στο ερώτημά σας, μπορείτε να επισκεφτείτε τη Γνωσιακή βάση μας στο διαδίκτυο, η οποία ενημερώνεται τακτικά.

Εάν χρειάζεται, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το κέντρο τεχνικής υποστήριξης στο διαδίκτυο, για να υποβάλετε τις ερωτήσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Το έντυπο επικοινωνίας βρίσκεται στη διαδρομή Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT > Βοήθεια > Επικοινωνία με το Τμήμα Υποστήριξης.