Ayuda en línea de ESET

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Requisitos previos

Los siguientes prerrequisitos deberán cumplirse antes de implementar la aplicación virtual de ESET PROTECT:

Debe utilizar un hipervisor compatible.

Controle que el sistema operativo guest (si se utiliza un hipervisor alojado, como estación de trabajo/reproductor VMware u Oracle VirtualBox) sea compatible.

Verifique que la configuración del reloj del sistema entre los sistemas operativos host y guest estén sincronizados.

VT debe estar habilitado en el sistema host BIOS. Esta función puede llamarse VT, tecnología Vanderpool, tecnología de virtualización, VMX o extensiones de máquina virtual. Esta configuración generalmente se ubica en la pantalla de seguridad de BIOS. La ubicación de esta configuración varía de acuerdo al proveedor del sistema.

Asegúrese de que la conexión para el adaptador de red de su Máquina virtual esté configurada para Bridged (or, alternativamente, NAT). Durante la configuración de la máquina virtual de ESET PROTECT, podrá especificar los ajustes de red, incluidos los detalles de dominio, para que la tarea Sincronización de grupo estático se ejecute adecuadamente.

Si utiliza el modo NAT, deberá configurar el reenvío de los puertos en su máquina virtual para que ESET PROTECT esté accesible desde la red. Los puertos que necesitan del reenvío se indican en la ventana de la consola de su aplicación virtual de ESET PROTECT luego de que la haya implementado y configurado.

ESET PROTECT La aplicación virtual solo soporta entornos IPv4. Aunque es posible configurar manualmente un ambiente IPv6, IPv6 no es compatible.


important

Le recomendamos que genere una instantánea de su nueva aplicación virtual de ESET PROTECT implementada y configurada, y la sincronice con Active Directory. También le recomendamos crear capturas antes de implementar el agente de ESET Management en equipos de clientes.

Se necesitan certificados de ESET PROTECT para implementar el ESET PROTECT MDM. Debe contar con una instancia de ESET PROTECT en ejecución para generar estos certificados, que cifran la comunicación entre los componentes de ESET PROTECT.