Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Синхронізація Apple Business Manager (ABM) (iOS)

Apple Business Manager (ABM) — це новий метод реєстрації корпоративних пристроїв iOS від Apple. ABM дозволяє реєструвати пристрої iOS без прямого контакту з ними за умови мінімальної взаємодії з користувачем. Реєстрація на порталі Apple ABM дає адміністраторам змогу керувати повним процесом налаштування пристрою. Крім цього, через програму можна заборонити користувачам видаляти профіль MDM із пристрою. Можна зареєструвати наявні пристрої iOS (якщо вони відповідають вимогам ABM до пристроїв iOS) і всі пристрої iOS, які ви придбаєте в майбутньому. Більш докладну інформацію про Apple ABM див. в посібнику Apple ABM і документації Apple ABM.


important

Перш ніж реєструвати пристрій iOS за допомогою ABM, необхідно ввімкнути синхронізацію ABM у веб-консолі ESET PROTECT. Для цього виберіть Докладніше > Параметри > Синхронізація Apple Business Managed (ABM).

 

Синхронізуйте продукт ESET PROTECT MDM із сервером Apple ABM

1.Переконайтеся, що дотримано всіх вимог Apple ABM до облікового запису й пристрою.

Обліковий запис ABM:

oПрограма доступна лише в певних країнах. Щоб дізнатися, чи можна скористатися ABM у вашій країні, відвідайте веб-сторінку Apple ABM.

oВимоги до облікового запису Apple ABM можна переглянути на таких веб-сайтах: вимоги програми розгортання Apple і вимоги програми реєстрації пристроїв Apple.

oДокладні вимоги ABM до пристроїв див. за цим посиланням.

2.Увійдіть в обліковий запис Apple ABM (якщо у вас його немає, створіть його).

3.У розділі Параметри керування пристроєм виберіть Додати сервер MDM.

MDM_DEP_add

4.На екрані "Сервер MDM без імені" введіть ім’я сервера MDM, наприклад "MDM_Server,".

MDM_DEP_add02

5.Передайте свій відкритий ключ на портал ABM. Клацніть Вибрати файл і виберіть файл відкритого ключа (файл, який завантажено на екрані параметрів ABM у ESET PROTECT) і клацніть Зберегти.

MDM_DEP_addPK

6.Тепер клацніть Завантажити маркер, щоб завантажити маркер Apple ABM. Цей файл буде передано в Налаштування ESET PROTECT у розділі Маркер сервера ABM > Передати.

MDM_DEP_tokenD

Додайте пристрій iOS у програму Apple ABM

На наступному кроці потрібно призначити пристрої iOS віртуальному серверу MDM на порталі Apple ABM. Пристрої iOS можна призначити за серійним номером, номером замовлення або через завантаження списку серійних номерів для цільових пристроїв у форматі CSV. Хоч би який спосіб ви вибрали, пристрій iOS необхідно призначити віртуальному серверу MDM (створеному на попередніх етапах).

1.Перейдіть у розділ Пристрої на порталі ABM і виберіть пристрій, який потрібно призначити, і клацніть Редагувати керування пристроями.

MDM_DEP_CSV

2.Після вибору сервера MDM у списку підтвердьте свій вибір. Після цього мобільний пристрій буде призначений серверу MDM.


warning

Якщо видалити пристрій із порталу ABM, його буде видалено назавжди без можливості додати повторно.

Після цього ви можете вийти з порталу Apple ABM і продовжити роботу у веб-консолі ESET PROTECT.


warning

Якщо ви реєструєте пристрої iOS, які зараз використовуються (і відповідають вимогам до пристроїв), нові параметри політики застосуються до них після скидання налаштувань цільового пристрою до заводських.

Для синхронізації Cloud MDM установлено інтервал 30 хвилин, тому вам потрібно буде зачекати протягом цього періоду часу, поки пристрій Apple з’явиться в ESET PROTECT.

Виправлення неполадок: повторне додавання видаленого пристрою ABM

Якщо пристрій ABM видалено зі списку пристроїв у веб-консолі ESET PROTECT, виконайте наведені нижче дії, щоб повторно додати пристрій у веб-консоль ESET PROTECT.

1.Скасуйте призначення пристрою серверу MDM у ABM. Не вивільняйте пристрій на порталі ABM.

2.Зачекайте 30 хвилин.

3.Повторно призначте пристрій серверу MDM.