Gwarancja cybernetyczna

Gwarancja cybernetyczna oferowana przez Cysurance oferuje określone korzyści dla kwalifikujących się incydentów w zakresie bezpieczeństwa w ramach planów ESET PROTECT MDR lub ESET PROTECT MDR Ultimate i jest dostępna wyłącznie w Stanach Zjednoczonych oraz Kanadzie. Rejestracja jest zakończona, gdy uczestnik otrzyma potwierdzenie e-mailowe od Cysurance. Usługa rozpocznie się nie później niż 10. dnia miesiąca po dacie zakupu planu, pod warunkiem spełnienia wymagań opisanych w warunkach Cysurance.

Zakres programu gwarancji

Roszczenie to wniosek o zwrot kosztów lub świadczenia po objętym gwarancją incydencie w zakresie cyberbezpieczeństwa. W ciągu 12 miesięcy kwalifikujesz się do zwrotu kosztów za jeden incydent.

Program gwarancyjny zapewnia ochronę w przypadku wystąpienia jakichkolwiek i/lub wszystkich następujących zdarzeń w zakresie bezpieczeństwa:

•Zdarzenia w zakresie zgodności

Zdarzenie w zakresie zgodności oznacza zdarzenie BEC (naruszenie biznesowej poczty e-mail) lub oprogramowanie wymuszające okup, które bezpośrednio skutkuje naruszeniem danych osobowych, wywołując powiadomienie i/lub zgłoszenie HIPAA, GDPR, UK GDPR, PCI, OSHA SEC FTC i/lub jakiekolwiek międzynarodowe, federalne, stanowe lub inne prawnie wymagane powiadomienia i/lub zgłoszenia, gdzie jedyną korzyścią związaną z naprawą sytuacji jest natychmiastowa ocena prawna i nagła reakcja na zdarzenie w zakresie zgodności. Dalsze korzystanie usług prawnych poza wstępną oceną naruszenia, w tym zajmowanie się charakterem naruszenia danych i jego zakresem, wykracza poza zakres jakiejkolwiek korzyści związanej z naprawą skutków tego zdarzenia.

•Zdarzenia związane z oprogramowaniem wymuszającym okup lub naruszeniem biznesowej poczty e-mail (BEC)

Zdarzenie związane z oprogramowaniem wymuszającym okup oznacza nieautoryzowany dostęp do co najmniej jednego punktu końcowego uczestnika w postaci oprogramowania wymuszającego okup, który spowodował istotną szkodę uczestnikowi, przy czym „istotna szkoda” musi obejmować co najmniej jedną z następujących rzeczy:

I.nieautoryzowane pozyskanie nieszyfrowanych danych cyfrowych ze środowiska uczestnika, które narusza bezpieczeństwo, poufność lub integralność danych osobowych lub poufnych informacji ze środowiska uczestnika;

II. publiczne ujawnienie danych osobowych lub poufnych informacji przechowywanych przez uczestnika;

III.naruszenie co najmniej jednego punktu końcowego w środowisku uczestnika skutkujące zablokowaniem dostępu do takiego punktu.

Zdarzenie BEC oznacza naruszenie biznesowej poczty elektronicznej, w którym pełny, nieautoryzowany aktor zagrożenia przejmuje konto uczestnika w środowisku uczestnika. Program gwarancji nie dotyczy zdarzeń BEC, w których inżynieria społeczna skutkuje transferem środków lub oszustwem.

•Zdarzenia związane z odpowiedzialnością prawną w cyberprzestrzeni

Zdarzenie związane z odpowiedzialnością prawną w cyberprzestrzeni oznacza postępowanie sądowe wynikające bezpośrednio z naruszenia prywatności danych i/lub bezpieczeństwa danych w wyniku zdarzenia BEC lub związanego z oprogramowaniem wymuszającym okup, wynikające z wiążących oświadczeń dotyczących prywatności lub bezpieczeństwa danych na stronie internetowej uczestnika, gdzie ponoszone są koszty obrony prawnej i koszty ugody.

•Zdarzenia związane z dochodami z działalności gospodarczej

Zdarzenie związane z dochodami z działalności gospodarczej oznacza naruszenie bezpieczeństwa środowiska uczestnika, które istotnie wpływa na działalność firmy, skutkując faktyczną, udokumentowaną stratą lub dochodem z działalności (zysk netto lub strata przed opodatkowaniem), który zostałby osiągnięty, gdyby nie doszło do naruszenia bezpieczeństwa.

* Uczestnicy muszą najpierw wyczerpać wszelkie inne gwarancje usługowe, które obejmują te wydatki.

** Uczestnicy muszą wyczerpać wszystkie pozostałe korzyści finansowe przed uruchomieniem poziomu ochrony.

Aby uzyskać więcej informacji o korzyściach z programu gwarancyjnego, w tym wymaganych mechanizmów kontroli cyberbezpieczeństwa, wymaganiach kwalifikacyjnych do roszczeń i innych, odwiedź Cysurance.

Wymagane mechanizmy kontroli cyberbezpieczeństwa

Aby roszczenie zakończyło się sukcesem, muszą zostać wdrożone następujące mechanizmy kontroli:

Znajdź potwierdzenie rejestracji od Cysurance

Sprawdź skrzynkę odbiorczą, czy nie ma w niej e-maila od orders@cysurance.com z tematem: Potwierdzenie aktywacji ochrony usług — ważne informacje.

Złóż roszczenie z powodu incydentu

Incydenty muszą być zgłaszane za pomocą wyznaczonego formularza w ciągu 48 godzin od wykrycia. Wnioski o weryfikację mechanizmów kontroli bezpieczeństwa lub dostarczenie informacji wspierających na potrzeby rozpatrywania roszczeń muszą być rozpatrywane niezwłocznie. Niezłożenie wymaganego roszczenia potwierdzającego gwarancję w ciągu 15 dni może skutkować uznaniem roszczenia za nieważne i jego anulowaniem.

Dane kontaktowe Cysurance

W przypadku pytań dotyczących programu gwarancji cybernetycznej skontaktuj się z Cysurance:

E-mail: claims@cysurance.com

Telefon: +1.917.503.8031

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące gwarancji certyfikacyjnej.

˄˅