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네트워크에서 ESET PROTECT을(를) 제거하는 방법

네트워크를 ESET PROTECT(으)로 관리하기를 중지하는 올바른 방법은 다음의 두 가지가 있습니다.

a) 모든 ESET 보안 제품과 ESET Management 에이전트를 완전히 제거한 다음 ESET PROTECT 인스턴스를 해제합니다.

b) ESET 보안 제품을 계속 사용하되, ESET Management 에이전트와 ESET PROTECT 인스턴스를 제거합니다. (이 시나리오에서는 아래의 ESET Management 에이전트 제거를 건너뜀)

네트워크에서 ESET 보안 제품을 제거합니다

1.기본값을 다시 설정하거나 정책에서 클라이언트 설정을 잠금 해제합니다.

a.현재 클라이언트에 적용된 사용자 지정 정책을 제거합니다.

b.모든 기본 제공 정책의 경우 정책을 선택하고 클라이언트 탭을 클릭하여 이러한 정책이 네트워크의 컴퓨터에 할당되어 있는지 확인합니다.

2.클라이언트의 패스워드 설정을 기본값으로 변경합니다.

a.새 정책을 만들고 보안 제품 정책> 사용자 인터페이스 > 접근 설정으로 이동합니다.

b.패스워드로 보호된 설정을 비활성화된 상태로 유지하고 패스워드 설정 옆의 icon_force_policy강제 적용을 사용합니다.

c.이 정책을 네트워크의 모든 장치에 할당합니다. 그러면 Endpoint 보안 제품의 고급 설정에 대한 패스워드 보호가 제거됩니다.

3.ESET Full Disk Encryption(으)로 암호화된 모든 워크스테이션을 복호화합니다.


warning

ESET PROTECT 인스턴스가 제거된 후에도 워크스테이션이 아직 암호화되어 있는 경우 워크스테이션을 복호화할 수 있는 다른 방법은 없습니다(이전에 암호화 복구 데이터를 다운로드하지 않은 경우). 이 경우 ESET조차도 도움이 될 수 없습니다.

4.원하는 경우 클라이언트 장치에서 보안 제품을 제거합니다. 설치된 보안 제품을 그대로 유지할 수 있으며, 관리하지 않는 경우에도 해당 제품은 보호 기능을 계속 제공합니다.

네트워크에서 보안 제품을 모두 제거하려면 소프트웨어 제거 작업을 사용합니다.

a.작업 > 새로 만들기로 이동합니다.

b.기본 섹션의 작업 만들기 마법사에서 이름과 설명을 입력하고 작업 드롭다운 메뉴에서 소프트웨어 제거를 선택합니다.

c.설정 섹션의 제거 드롭다운 메뉴에서 제거할 애플리케이션을 선택합니다. 패키지 이름에서 제거할 패키지 선택을 클릭하고 제거할 보안 제품을 선택한 후 확인을 클릭합니다.

d.패키지 버전에서 패키지의 모든 버전 제거를 클릭하여 네트워크의 클라이언트 컴퓨터에 있는 다른 버전의 보안 제품을 제거할 때 문제가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

e.필요할 때 자동으로 다시 부팅 옆의 확인란을 선택하여 제거 프로세스가 완전히 완료되었음을 확인한 다음 마침을 클릭하여 작업을 만듭니다.

f.트리거 시작을 클릭하여 작업의 대상을 선택합니다. 그룹 추가를 클릭하고 모두 그룹을 대상으로 선택합니다. 적합한 트리거를 선택하고 마침을 클릭하여 실행합니다.

작업이 모든 장치에서 실행되었는지 확인하고 네트워크에 있는 각 유형의 보안 제품에 프로세스를 반복합니다.

네트워크에서 ESET Management 에이전트를 제거합니다.

네트워크의 모든 ESET Management Agent를 가장 효율적으로 제거하려면 모든 관련 장치가 전원이 켜져 있고 ESET PROTECT에 연결되어 있는지 확인합니다.

1.패스워드로 보호된 설정을 되돌립니다(Windows만 해당).

a.ESET Management 에이전트에 새 정책을 만듭니다.

b.고급 설정으로 이동하여 설정에서 패스워드로 보호된 설정 옆의 icon_force_policy강제 적용 플래그를 설정합니다.

c.정책을 모두 그룹에 할당하고 마침을 클릭하여 적용합니다.

2.정책이 적용되었는지 확인합니다. 정책이 모든 클라이언트에 적용되었으면 네트워크의 컴퓨터에서 ESET Management 에이전트를 제거합니다. 관리 중지(ESET Management 에이전트 제거) 작업을 사용하여 제거할 수 있습니다. 작업을 네트워크의 모든 컴퓨터에 할당합니다.

3.작업이 네트워크의 모든 장치에서 실행될 때까지 기다립니다.

4.ESET PROTECT의 컴퓨터 섹션에서 모든 장치를 제거합니다.

이후 10분간 콘설에 장치가 다시 나타나지 않는 경우 네트워크에서 모든 ESET Management 에이전트가 제거된 것입니다.

ESET PROTECT 인스턴스 삭제

1.ESET Business Account 계정을 엽니다.

2.기본 대시보드 섹션에서 ESET PROTECT 타일로 이동합니다.

3.ESET PROTECT 타일에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 ESET PROTECT 삭제를 선택합니다.

4.패스워드를 입력하고 제거를 클릭합니다. ESET PROTECT 인스턴스가 제거됩니다.