ESET LiveAI
ESET LiveAI est un assistant alimenté par l'IA disponible sur l'ensemble de la plateforme ESET PROTECT, qui aide les utilisateurs à accéder rapidement aux connaissances pertinentes, à comprendre les données de sécurité et à prendre des mesures éclairées à partir d'informations issues de plusieurs domaines et ressources ESET.
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ESET LiveAI est disponible uniquement pour les clients disposant des applications suivantes : •ESET PROTECT MDR Ultimate •ESET PROTECT Enterprise (ESET LiveAI en tant que module complémentaire) •ESET PROTECT Elite (ESET LiveAI en tant que module complémentaire) |
ESET LiveAI permet aux MSP Administrators de basculer facilement le contexte de l'IA d'un tenant à l'autre tout en conservant des réponses pertinentes et précises.
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Bien qu'il prenne en charge la langue de votre console web ESET PROTECT, nous vous recommandons d'utiliser l'anglais pour obtenir les meilleurs résultats. |
•ESET LiveAI se concentre sur la récupération du contexte pertinent à partir de différentes parties de la plateforme.
•ESET LiveAI fournit des réponses instantanées à partir de la documentation et du contenu de la base de connaissances directement dans ESET PROTECT. Vous pouvez rapidement comprendre les fonctionnalités, les paramètres et les flux de travail sans quitter la plateforme.
•ESET LiveAI peut analyser les incidents survenant dans votre réseau, fournir des informations contextuelles et des descriptions, et recommander des mesures de correction.
•À l'aide du ESET LiveAI, vous pouvez générer un rapport expliquant ce qui s'est passé pendant l'incident, y compris des détails sur la menace, son origine, son impact et les actions de correction menées.
Le bouton flottant ESET LiveAI offre un accès instantané à LiveAI depuis n'importe où dans ESET PROTECT sans perturber le flux de travail de l'utilisateur.
1.Cliquez sur le bouton ESET LiveAI.
2.Vous pouvez demander de l'aide à ESET LiveAI. Voici quelques exemples de questions :
•Quels utilisateurs et appareils sont concernés par cette activité suspecte ?
•Quelles entités ont été modifiées et comment puis-je les corriger ?
•Existe-t-il des éléments indiquant que des identifiants d'utilisateur ou d'autres comptes ont été consultés ou utilisés lors de cet incident ?
•Comment configurer ESET PROTECT ?
•Quelles politiques de référence dois-je appliquer aux endpoints nouvellement déployés dans ESET PROTECT ?
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La conversation avec ESET LiveAI est actuellement limitée par le nombre de questions par jour pour tous les comptes utilisateurs d'une console web ESET PROTECT. Une barre de progression indiquant l'utilisation de la limite de chat apparaît lorsque la limite est presque atteinte. La limite est réinitialisée chaque jour à minuit UTC. |
