ESET PROTECT – Índice

ESET LiveAI

ESET LiveAI es un asistente impulsado por IA disponible en toda la plataforma ESET PROTECT, que ayuda a los usuarios a acceder rápidamente al conocimiento relevante, comprender los datos de seguridad y tomar medidas informadas gracias a la información recopilada de múltiples dominios y recursos de ESET.


Nota

ESET LiveAIestá disponible solo para clientes con:

•ESET PROTECT MDR Ultimate

•ESET PROTECT Enterprise (ESET LiveAI como complemento)

•ESET PROTECT Elite (ESET LiveAI como complemento)

ESET LiveAI permite a los MSP Administrator cambiar fácilmente el contexto de IA entre inquilinos, manteniendo respuestas relevantes y precisas.


Nota

Aunque es compatible con el idioma de su ESET PROTECT Web Console, recomendamos usar el inglés para obtener los mejores resultados.

•ESET LiveAI se centra en recuperar contexto relevante de diferentes partes de la plataforma.

•ESET LiveAI ofrece respuestas instantáneas a partir de la documentación y el contenido de la base de conocimientos directamente en ESET PROTECT. Puede comprender rápidamente las funciones, la configuración y los flujos de trabajo sin salir de la plataforma.

•ESET LiveAI puede analizar los incidentes que se producen en su red, proporcionar información contextual y descripciones, y recomendar acciones de corrección.

•Con ESET LiveAI, puede generar un informe que explique lo que sucedió durante el incidente, incluidos detalles sobre la amenaza, su origen, su impacto y las acciones de corrección adoptadas.

El botón flotante ESET LiveAI proporciona acceso instantáneo a LiveAI desde cualquier parte de ESET PROTECT sin interrumpir el flujo de trabajo del usuario.

1.Haga clic en el botón ESET LiveAI.

2.Puedes pedir ayuda a ESET LiveAI. Estos son ejemplos de preguntas:

•¿A qué usuarios y dispositivos afecta esta actividad sospechosa?

•¿Qué entidades se han modificado y cómo puedo corregirlas?

•¿Existe algún indicio de que se haya accedido a credenciales de usuario u otras cuentas, o de que se hayan utilizado, durante este incidente?

•¿Cómo se configura ESET PROTECT?

•¿Qué políticas de línea base debo aplicar a los puntos de acceso recién implementados en ESET PROTECT?


IMPORTANTE

Actualmente, la conversación con ESET LiveAI está limitada por el número de preguntas diarias para todas las cuentas de usuario de una instancia de ESET PROTECT Web Console. Aparece una barra de progreso que indica el uso del límite de conversaciones cuando está a punto de alcanzar dicho límite. El límite se restablece diariamente a medianoche (UTC).