ESET LiveAI
ESET LiveAI es un asistente impulsado por IA disponible en toda la plataforma ESET PROTECT, que ayuda a los usuarios a acceder rápidamente al conocimiento relevante, comprender los datos de seguridad y tomar decisiones informadas utilizando la información recopilada de múltiples dominios y recursos de ESET.
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ESET LiveAI está disponible solo para clientes con lo siguiente: •ESET PROTECT MDR Ultimate •ESET PROTECT Enterprise (ESET LiveAI como complemento) •ESET PROTECT Elite (ESET LiveAI como complemento) |
ESET LiveAI permite a los MSP Administrator cambiar fácilmente el contexto de IA entre inquilinos, manteniendo respuestas relevantes y precisas.
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Aunque admite el idioma de su Web Console de ESET PROTECT, recomendamos usar el inglés para obtener los mejores resultados. |
•ESET LiveAI se centra en recuperar contexto relevante desde distintas partes de la plataforma.
•ESET LiveAI entrega respuestas instantáneas a partir de la documentación y del contenido de la base de conocimiento directamente en ESET PROTECT. Puede comprender rápidamente las funciones, la configuración y los flujos de trabajo sin salir de la plataforma.
•ESET LiveAI puede analizar los incidentes que ocurren en su red, entregar información contextual y descripciones, y recomendar acciones de corrección.
•Al usar ESET LiveAI, puede generar un informe que explique lo que sucedió durante el incidente, incluidos detalles sobre la amenaza, su origen, su impacto y las acciones de corrección realizadas.
El botón flotante ESET LiveAI proporciona acceso instantáneo a LiveAI desde cualquier lugar de ESET PROTECT sin interrumpir el flujo de trabajo del usuario.
1.Haga clic en el botón ESET LiveAI.
2.Puedes pedirle ayuda a ESET LiveAI. Aquí tiene algunas preguntas de ejemplo:
•¿Qué usuarios y dispositivos se ven afectados por esta actividad sospechosa?
•¿Qué entidades fueron modificadas y cómo puedo arreglarlas?
•¿Existe algún indicio de que se haya accedido a credenciales de usuario u otras cuentas, o de que se hayan utilizado durante este incidente?
•¿Cómo configuro ESET PROTECT?
•¿Qué políticas de línea base debo aplicar a los puntos de conexión recién implementados en ESET PROTECT?
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Actualmente, la comunicación con ESET LiveAI está limitada por la cantidad de preguntas diarias para todas las cuentas de usuario de una sola Web Console de ESET PROTECT. Aparece una barra de progreso que indica el uso del límite de chat cuando se alcanza. El límite se reinicia diariamente a medianoche UTC. |
