Cómo utilizar el modo anulación

Los usuarios con los productos ESET para Endpoint para Windows instalado en sus equipos pueden utilizar la característica de anulación. Puede activar el modo de anulación solo de forma remota desde la consola web ESET PROTECT. El modo anulación le permite a los usuarios en el nivel cliente-computadora cambiar la configuración en el producto ESET instalado, incluso si hubiera una política aplicada sobre esta configuración. El modo Anulación puede habilitarse para usuarios AD o se puede proteger con contraseña. La función no puede habilitarse por más de cuatro horas de una sola vez.

Limitaciones del modo de anulación

•El modo Anulación no puede detenerse desde la consola web ESET PROTECT una vez que se habilita. La Anulación se deshabilita únicamente una vez que el período de anulación expire o una vez que el mismo cliente la apague.

•El usuario que usa el modo de anulación necesita tener también derechos de administración de Windows. De lo contrario, el usuario no podrá guardar los cambios realizados en la configuración del producto de ESET.

•La autenticación de grupo de Active Directory es compatible con los productos administrados seleccionados:

oESET Endpoint Security

oESET Server Security para Microsoft Windows Server (anteriormente ESET File Security para Microsoft Windows Server)

oESET Mail Security para IBM Domino

oESET Mail Security para Microsoft Exchange Server

Para establecer el modo anulación:

1.Navegue hasta Políticas > Nueva política.

2.En la sección Básico, ingrese un Nombre y una Descripción para esta política.

3.En la sección Configuración, seleccione ESET Endpoint para Windows.

4.Haga clic en Modo anulación y configure reglas para el modo anulación.

5.En la sección Asignar, seleccione el equipo o el grupo de equipos en los que se aplicará esta política.

6.Repase la configuración en el sección Resumen y haga clic en Finalizar para aplicar la política.

cloud_pol_override

Si John tiene un problema con la configuración de su endpoint porque bloquea alguna funcionalidad importante o el acceso a la web en su máquina, el Administrador puede permitir que John anule la política existente de su endpoint y que corrija los ajustes manualmente en su máquina. Luego, es posible que ESET PROTECT solicite estos ajustes para que el Administrador pueda crear una nueva política de ellos.

Para hacerlo, siga los siguientes pasos:

1.Navegue hasta Políticas > Nueva política.

2.Complete los campos Nombre y Descripción. En la sección Configuración, seleccione ESET Endpoint para Windows.

3.Haga clic en Modo anulación, habilite el modo anulación durante una hora y seleccione John como usuario AD.

4.Asigne la política a la computadora de John y haga clic en Finalizar para guardar la política.

5.John tiene que habilitar el Modo anulación en este endpoint de ESET y cambie los ajustes manualmente en su máquina.

6.En la consola web ESET PROTECT, navegue a Equipos, seleccione el equipo de John y haga clic en Mostrar detalles.

7.En la sección Configuración, haga clic en Solicitar configuración para programar una tarea de cliente para obtener la configuración de cliente ASAP.

8.Tras un corto período, aparecerá la nueva configuración. Haga clic en el producto de los ajustes que desea guardar y luego haga clic en Abrir configuración.

9.Puede repasar los ajustes y luego hacer clic en Convertir a política.

10. Complete los campos Nombre y Descripción.

11. En la sección Configuración, usted puede modificar los ajustes, de ser necesario.

12. En la sección Asignar, usted puede asignar esta política para la computadora de John (u otras).

13. Haga clic en Finalizar para guardar los ajustes.

14. No olvide quitar la política de anulación una vez que ya no la necesite.

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