Ayuda en línea de ESET

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Distribución

Tiene que elegir un medio de distribución como mínimo.


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Puede seleccionar ambos medios de distribución: Enviar correo electrónico y Enviar webhook, y luego:

1.Defina las Configuraciones de la distribución del correo electrónico.

2.Defina las Configuraciones de distribución de webhook.

 

Enviar correo electrónico

Si está seleccionado Enviar correo electrónico, introduzca al menos un destino para el correo electrónico.De forma predeterminada, el correo electrónico de notificación está en formato HTML y hay un logotipo de ESET PROTECT en el encabezado.

Configuraciones de la distribución del correo electrónico

Dirección de correo electrónico: introduzca la dirección de correo electrónico de los destinatarios de los mensajes de notificación.

Haga clic en add_new_hover agregue un nuevo campo de dirección.

Para agregar varios usuarios a la vez, haga clic en Más > Agregar usuarios (agregar la dirección del usuario desde los Usuarios del equipo) o en Más > Importar CSV o Pegar desde el portapapeles (Importar una lista personalizada de las direcciones desde un archivo CSV estructurado con delimitadores).

Más > Pegar del portapapeles: importe una lista personalizada de direcciones separadas con delimitadores personalizados. Esta característica funciona de manera similar a la importación de CSV.

Incluir un vínculo en el correo electrónico: seleccione la casilla de verificación para incluir un vínculo a la consola web con detalles sobre el evento de la notificación.

Enviar correo electrónico de prueba: haga clic en el botón Enviar para enviar un correo electrónico de prueba a la dirección anterior.

Enviar webhook

Puede usar ESET PROTECT para enviar notificaciones como webhooks. Puede recibir notificaciones de ESET PROTECT como mensajes en su canal de comunicación principal.

URL del webhook: escriba la URL del webhook del canal de comunicación


example

Vea como ejemplo la URL del webhook de Teams a continuación:

https://xxxxx.webhook.office.com

Después de escribir la URL del webhook de Teams, no se muestra la carga JSON.

oIncluir un vínculo en el contenido del webhook: seleccione la casilla de verificación para incluir un vínculo a la consola web con detalles sobre el evento de la notificación; esta función es válida para webhooks de Teams

oCuando escribe su URL de webhook personalizada (no Teams o Slack), puede establecer la autenticación

Carga JSON: escriba el JSON válido. Puede usar variables: haga clic en Agregar variable y seleccione la variable:Asunto, Contenido, Enlace

oCuando complete el Asunto y Contenido en la Vista previa del mensaje, los valores de las variables se usarán automáticamente en la carga JSON

oPara crear una carga JSON personalizada para un canal de comunicación de terceros, consulte su recurso de ayuda oficial, por ejemplo, Discord

Autenticación: muestra cuando escribe un enlace de webhook personalizado. Proteja sus datos y mejore la seguridad con la autenticación de webhook. Seleccionar:

oSin autenticación: seleccione esta opción cuando el receptor del webhook no tenga un esquema de autenticación. Recomendamos agregar autenticación para proteger los datos y mejorar la seguridad.

oToken del portador: escriba el token del portador en el campo Token del portador.

oAutenticación básica: escriba Nombre de usuario y Contraseña en los campos.

Enviar webhook de prueba: haga clic en el botón Enviar para enviar un webhook de prueba al enlace de webhook proporcionado.

 

Campos básicos en la distribución

Vista previa del mensaje: una vista previa del mensaje que aparece en la notificación y contiene los ajustes configurados en formato de texto. Puede personalizar tanto el contenido como el asunto del mensaje y usar variables que se convertirán en valores reales cuando se genere la notificación. Esto es opcional, pero se recomienda filtrar mejor.

oAsunto: asunto de un mensaje de notificación; haga clic en el ícono de edición edit_default para editar el contenido; un asunto preciso puede mejorar la clasificación y el filtrado del mensaje

oContenido: haga clic en el icono de edición edit_default para editar el contenido; después de editar el contenido, puede hacer clic en el icono de restablecimiento icon_reset_default para restablecer el contenido predeterminado del mensaje


note

Para eventos o gestionar equipos o grupos, puede agregar variables al Asunto y al Contenido para incluir información específica en la notificación. Haga clic en Agregar variable o comience a escribir $ para mostrar la lista de variables.

 

General

oLocalización: idioma del mensaje predeterminado; el contenido del mensaje no se traduce

oZona horaria: establece la zona horaria para la variable ${timestamp} de Hora de ocurrencia, que se puede usar en el mensaje personalizado.


example

Si el evento ocurre a las 3:00 de la hora local, la hora local es UTC+2, la zona horaria seleccionada es UTC+4, la hora indicada en la notificación sería 5:00.

Haga clic en Finalizar para crear uno nuevo notificación basada en la plantilla que está editando.