ESET PROTECT – Πίνακας περιεχομένων

Συχνές ερωτήσεις για την εγγύηση στον κυβερνοχώρο

Τι είδους συμβάντα καλύπτονται από την εγγύηση στον κυβερνοχώρο;

Η εγγύηση στον κυβερνοχώρο καλύπτει τα ακόλουθα συμβάντα:

Συμβάντα Ransomware ή παραβίασης επαγγελματικού email (BEC)

Συμβάντα συμμόρφωσης που αφορούν παραβιάσεις δεδομένων με νομικές υποχρεώσεις αναφοράς

Συμβάντα επιχειρηματικού εισοδήματος που προκύπτουν από παραβιάσεις ασφάλειας

Συμβάντα νομικής ευθύνης στον κυβερνοχώρο που προκύπτουν από δικαστικές διαφορές περί απορρήτου ή ασφάλειας δεδομένων

Ποιοι είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να εξαιρεθούν οι παροχές;

Οι παροχές μπορούν να εξαιρεθούν εάν:

Δεν τηρούνται προληπτικά μέτρα όπως η ενημέρωση κώδικα και η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

Δεν χρησιμοποιείται δυνατότητα παρακολούθησης δικτύου (για παράδειγμα, MDR, SIEM, SOC).

Δεν αναπτύσσονται μέτρα ασφάλειας όπως έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων και EDR.

Οι λύσεις δεν αναπτύσσονται ενεργά στον τομέα που επηρεάζεται.

Ο συμμετέχων δεν ήταν εγγεγραμμένος στο πρόγραμμα ασφάλειας.

Δεν μπορεί να προσκομιστεί απόδειξη του συμβάντος.

Προκύπτουν συστημικές αποτυχίες ή παγκόσμιες επιθέσεις.

Δεν πληρούνται οι απαιτήσεις κανονιστικής συμμόρφωσης.

Το συμβάν δεν προέκυψε ή δεν αναφέρθηκε κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγραφής.

Οι συναγερμοί από τον πάροχο ασφάλειας αγνοήθηκαν.

Τι πρέπει να κάνω εάν ανακαλύψω ένα συμβάν;

Αναφέρετε το συμβάν στην Cysurance εντός 48 ωρών από την ανακάλυψη. Παρέχετε επαρκείς πληροφορίες για την επικύρωση και την αξιολόγηση του συμβάντος εντός 15 ημερών.

Ποια έγγραφα απαιτούνται για να ζητήσω την παροχή αποκατάστασης;

Για να ζητήσετε παροχή αποκατάστασης, θα πρέπει να προσκομίσετε:

Τεκμηρίωση της ημερομηνίας εγγραφής σας στην εγγύηση πιστοποίησης.

Αρχεία καταγραφής και λεπτομέρειες σχετικά με την παραβίαση δικτύου.

Οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες ζητηθούν από τη Cysurance.

Άδεια για την απόκτηση δεδομένων από την Cysurance, εάν απαιτηθεί.

Πόσα επιλέξιμα συμβάντα δικαιούμαι κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγραφής;

Δικαιούστε ένα επιλέξιμο συμβάν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγραφής.

Τι αποτελεί επιλέξιμο συμβάν;

Επιλέξιμο συμβάν είναι ένα συμβάν Ransomware ή BEC που έχει ως αποτέλεσμα ένα συμβάν επιχειρηματικού εισοδήματος, ένα συμβάν συμμόρφωσης ή ένα συμβάν νομικής ευθύνης στον κυβερνοχώρο στο περιβάλλον σας.

Ποια είναι τα όρια παροχών;

Η παροχή αποκατάστασης δεν θα υπερβαίνει το επίπεδο αποζημίωσης εγγύησης πιστοποίησης, όπως ορίζεται στην επιβεβαίωση εγγραφής σας.

Τι θα συμβεί εάν δεν πληρώ τις απαιτήσεις συμμόρφωσης;

Η μη τήρηση των απαιτήσεων συμμόρφωσης (για παράδειγμα, εκτιμήσεις κινδύνου, εκπαίδευση εργαζομένων, πολιτικές απορρήτου/ασφάλειας) ενδέχεται να οδηγήσει σε εξαίρεση από τις παροχές αποκατάστασης.

Ποιες πρόσθετες υπηρεσίες παρέχονται μετά την εγγραφή στην εγγύηση πιστοποίησης;

Με την εγγραφή σας, η Cysurance θα πραγματοποιεί τακτικές εξωτερικές σαρώσεις του περιβάλλοντός σας. Αυτές οι σαρώσεις υποστηρίζουν την παρακολούθηση και την ανάλυση κινδύνου της Cysurance. Οι τομείς που καλύπτονται περιλαμβάνουν:

Ασφάλεια δικτύου

Υγεία του DNS

Ρυθμός επιδιόρθωσης

Φήμη της διεύθυνσης IP

Ασφάλεια εφαρμογών

Πληροφορίες σε σχέση με απειλές

Κοινωνικές και βιομηχανικές πληροφορίες

Διαρροές πληροφοριών (για παράδειγμα, σκοτεινός ιστός)

Βαθμολογία Cloud

Οι σαρώσεις ταυτοποιούν τρωτά σημεία και δεν χρησιμοποιούν ιδιόκτητα δεδομένα συμμετεχόντων. Διεξάγονται κάθε δύο εβδομάδες, ενώ διατίθενται λεπτομερείς αναφορές εφόσον ζητηθούν.

Η εγγύηση στον κυβερνοχώρο είναι ασφαλιστήριο συμβόλαιο;

Όχι, η εγγύηση στον κυβερνοχώρο είναι ξεχωριστή από οποιοδήποτε ασφαλιστικό προϊόν. Να αναφέρετε όλα τα συμβάντα στην ασφαλιστική εταιρεία σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εγγύηση στον κυβερνοχώρο εάν έχω ασφάλιση στον κυβερνοχώρο;

Ναι, η εγγύηση στον κυβερνοχώρο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με την ασφάλιση στον κυβερνοχώρο.

Βασικά σημεία

Εκπιπτόμενη επαναγορά: μπορεί να καλύπτει ασφαλιστικές εκπτώσεις, περιόδους αναμονής ή άλλα μικροέξοδα.

Παράδειγμα: εάν ένα συμβάν Ransomware ενεργοποιεί πολλαπλές καλύψεις με εκπτώσεις και περιόδους αναμονής, η εγγύηση στον κυβερνοχώρο μπορεί να πληρώσει για αυτά τα έξοδα.

Συντονισμός: αναφέρετε το συμβάν τόσο στον πάροχο εγγύησης όσο και στην ασφαλιστική εταιρεία. Υποβάλετε την απαιτούμενη τεκμηρίωση και στους δύο.