Vypršení platnosti posledního předplatného ESET PROTECT
Toto téma popisuje následující scénáře související s předplatným:
•Co se stane s ESET PROTECT instancí před a po vypršení platnosti posledního vhodného předplatného ESET PROTECT.
•Co se stane po odebrání posledního vhodného předplatného ESET PROTECT z vašeho účtu na portále ESET Business Account.
Co se stane s ESET PROTECT instancí před a po vypršení platnosti posledního vhodného předplatného ESET PROTECT?
Před blížícím se koncem platnosti předplatného se v ESET Business Account zobrazí upozornění.
•Pokud do doby konce platnosti neprodloužíte předplatné nebo neaktivujete novým předplatným, v ESET Business Account se zobrazí upozornění, že předplatné vypršelo.
•Pokud nemáte platné předplatné, v ESET Business Account se zobrazí oznámení, že vaše předplatné bude suspendováno, a na e-mailovou adresu uvedenou v administrátorském účtu bude zaslán e-mail.
Aplikace ESET PROTECT bude suspendována ihned po vypršení platnosti předplatného.
Instance bude nedostupná a nebude funkční. Pozastavenou ESET PROTECT instanci uložíme, a zpřístupníme vám ji ve chvíli, kdy do ESET Business Account nahrajete vhodné předplatné ESET PROTECT. Vaši ESET PROTECT instanci ponecháme pozastavenou 30 dní. Po uplynutí této doby ji trvale smažeme včetně všech souvisejících dat.
Ve chvíli, kdy dojde k pozastavení instance, se tato informace zobrazí v ESET Business Account. Až bude zbývat 14 dní do smazání instance, obdržíte upozornění rovněž e-mailem. Pro obnovení své ESET PROTECT instance je nutné do EBA přidat nové vhodné předplatné ESET PROTECT.
Co se stane po odebrání posledního vhodného předplatného ESET PROTECT z vašeho účtu na portále ESET Business Account?
Pokud ve svém účtu na portále ESET Business Account nemáte žádné vhodné předplatné ESET PROTECT, vaši ESET PROTECT instanci pozastavíme.
Instance bude nedostupná a nebude funkční. Pozastavenou ESET PROTECT instanci uložíme, a zpřístupníme vám ji ve chvíli, kdy do ESET Business Account nahrajete vhodné předplatné ESET PROTECT. Vaši ESET PROTECT instanci ponecháme pozastavenou 30 dní. Po uplynutí této doby ji trvale smažeme včetně všech souvisejících dat.
Ve chvíli, kdy dojde k pozastavení instance, se tato informace zobrazí v ESET Business Account. Až bude zbývat 14 dní do smazání instance, obdržíte upozornění rovněž e-mailem. Pro obnovení své ESET PROTECT instance je nutné do EBA přidat nové vhodné předplatné ESET PROTECT.