Incidenty

Incidenty nám umožňují spojit detekce s incidenty. Díky tomu se vyšetřování hrozeb výrazně zlepšilo. Incidenty jsou automaticky vytvářeny z detekcí, takže nemusíte kontrolovat mnoho detekcí, což výrazně zkracuje dobu třídění výstrah.

V sekci Incidenty jsou uvedeny incidenty automaticky vytvořené z Detekcí na základě předem definovaných pravidel.

Filtrování

Zařízení můžete filtrovat mnoha způsoby:

•Můžete filtrovat podle štítků (pomocí ikony šipky) nebo zvolením nějakého štítku (nebo štítků) filtrovat vypsané incidenty. Ve výsledcích jsou incidenty zobrazují s vybranými štítky (zvýrazněnými modře).

•Můžete filtrovat podle Závažnosti incidentu – Vysoká, Střední nebo Nízká. Zapínáním a vypínáním těchto ikon můžete filtrování kombinovat.

•Můžete filtrovat podle Stavu incidentu – Otevřený, Probíhá nebo Uzavřený

•Klikněte na Přidat filtr a v rozbalovacím menu vyberte typy incidentů.

oPřiřazený uživatel – zadejte jméno přiřazeného uživatele/uživatelky.

oAutor – vyberte z rozbalovacího menu: ESET, ESET Service nebo jméno uživatele.

oČas vytvoření – vyberte z rozbalovacího menu: < 24 hod., ≥ před 24 hodinami, ≥ před 3 dny, ≥ před 7 dny, ≥ před 14 dny, ≥ před měsícem, ≥ před 3 měsíci, ≥ před 6 měsíci.

oPoslední aktualizace – vyberte z rozbalovacího menu: < 24 hod., ≥ před 24 hodinami, ≥ před 3 dny, ≥ před 7 dny, ≥ před 14 dny, ≥ před měsícem, ≥ před 3 měsíci, ≥ před 6 měsíc.

oNázev – zadejte název incidentu.

oPočet zařízení – zadejte počet vybraných zařízení.

oPočet detekcí – zadejte počet vybraných detekcí.

Přizpůsobení filtrů a rozložení

Web Console si můžete přizpůsobit svým potřebám:

•Správa postranního panelu a hlavní tabulky zobrazující data.

•Přidáním filtrů a jejich uložením jako předvolby. Pro filtrování zobrazených objektů můžete využít štítky.

Podrobnosti o incidentu

Vyberte jakýkoli incident (nebo incidenty), klikněte na Akce a na tlačítko se třemi tečkami:

•Zobrazit podrobnosti – zobrazí přehled incidentu.

Přehled – poskytuje následující informace:

oRychlý přístup k podrobnostem – zobrazí podrobnosti o incidentu v hlavní sekci.

oDopad na společnost – počet ovlivněných zařízení, spustitelných souborů a procesů. Kliknutím na číslo přejdete na související stránku.

oKomentář – můžete přidat komentář k incidentu. Po kliknutí na Zobrazit všechny komentáře se zobrazí všechny vytvořené komentáře. Můžete Upravit komentář, Připnout komentář nebo Smazat komentář.

oPopis – vysvětlení incidentu.

oDoporučená nastavení – kroky, které je třeba dodržet, aby došlo k zahájení procesu reakce na incident.

Detekce – seznam detekcí. Po kliknutí na tlačítko se třemi tečkami se zobrazí podrobnosti.

Ovlivněná zařízení – seznam ovlivněných počítačů.

Časová osa incidentu – časová osa se stručnou historií incidentů, od spouštěcí události až do uzavření incidentu.

 

Po kliknutí na tlačítko Reagovat na incident vyberte ovlivněné objekty a nastavte pro ně reakce. Vyberte reakci (Izolovat, Odhlásit uživatele, Restartovat, Zkontrolovat a vyléčit) a klikněte na Potvrdit.

oPočítače > Pokračovat> vyberte reakci (Izolovat, Odhlásit uživatele, Restartovat, Zkontrolovat a vyléčit) > Potvrdit.

oProcesy > Pokračovat > vyberte reakci (Ukončit proces) > Potvrdit.

oSpustitelné soubory > Pokračovat > vyberte reakci (Blokovat, Vyléčit a zablokovat) > Potvrdit.

•Změnit stav a řešitele – z rozbalovacího menu vyberte Stav a Přiřazeného uživatele. Klikněte na Uložit.

•Štítky – po kliknutí vyberte štítky z rozbalovacího menu a klikněte na Použít. Nebo můžete zadat nové klíčové slovo. Po stisknutí klávesy Enter můžete vytvořit nový štítek.

˄˅