ESET PROTECT – Obsah

ESET LiveAI

ESET LiveAI je asistent využívající umělou inteligenci napříč celou platformou ESET PROTECT, který pomáhá uživatelům rychle získat přístup k relevantním znalostem, porozumět bezpečnostním datům a provádět informovaná opatření na základě poznatků získaných z různých domén a zdrojů společnosti ESET.


Poznámka

ESET LiveAI je dostupný pouze pro zákazníky s následujícími produkty:

•ESET PROTECT MDR Ultimate

•ESET PROTECT Enterprise (ESET LiveAI jako doplněk)

•ESET PROTECT Elite (ESET LiveAI jako doplněk)

ESET LiveAI umožňuje MSP Administrátorům snadno přepínat kontext AI mezi tenanty při zachování relevantních a přesných odpovědí.


Poznámka

Ačkoli podporuje jazyk vaší webové konzole ESET PROTECT, pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme používat angličtinu.

•ESET LiveAI se zaměřuje na získávání relevantního kontextu z různých částí platformy.

•ESET LiveAI poskytuje okamžité odpovědi z dokumentace a obsahu znalostní báze přímo v programu ESET PROTECT. Můžete rychle porozumět funkcím, nastavením a pracovním postupům, aniž byste museli opustit platformu.

•ESET LiveAI dokáže analyzovat incidenty vyskytující se ve vaší síti, poskytovat kontextové přehledy a popisy a doporučovat opatření k řešení.

•Pomocí rozhraní ESET LiveAI můžete vygenerovat přehled o tom, co se stalo během incidentu, včetně podrobností o hrozbě, jejím původu, dopadu a provedených opatřeních k řešení.

Plovoucí tlačítko ESET LiveAI poskytuje okamžitý přístup k LiveAI odkudkoli v ESET PROTECT bez narušení pracovního postupu uživatele.

1.Klikněte na tlačítko ESET LiveAI.

2.Můžete požádat ESET LiveAI o pomoc. Zde je několik příkladů otázek:

•Kteří uživatelé a zařízení jsou touto podezřelou aktivitou ovlivněni?

•Které entity byly upraveny a jak je mohu opravit?

•Existují nějaké náznaky, že během tohoto incidentu došlo k přístupu k uživatelským přihlašovacím údajům nebo jiným účtům nebo k jejich použití?

•Jak nakonfiguruji ESET PROTECT?

•Které základní zásady mám použít na nově nasazená koncová zařízení v ESET PROTECT?


Důležité

Konverzace s ESET LiveAI je v současnosti omezena počtem dotazů za den pro všechny uživatelské účty jedné webové konzole ESET PROTECT. Když se blíží dosažení limitu, zobrazí se ukazatel průběhu informující o využití limitu chatu. Limit se obnovuje každý den o půlnoci (UTC).