تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث English
تحديد الموضوع

خدمة الإشعارات المباشرة من ESET

يعمل ESET Push Notification Service (EPNS) على استقبال الرسائل من ESET PROTECT، إذا كان ESET PROTECT لديه إعلام للعميل. يعمل الاتصال بحيث يمكن لـ ESET PROTECT إرسال إعلام (دفع) إلى العميل على الفور. عند قطع الاتصال، يحاول العميل إعادة الاتصال. السبب الرئيسي للاتصال الدائم هو جعل العملاء متاحين لتلقي الرسائل.

يمكن لمستخدم وحدة تحكم الويب إرسال مكالمات الإيقاظ عبر EPNS بين خادم ESET PROTECT ووكلاء ESET Management الإصدا.

تفاصيل الاتصال

لتهيئة الشبكة المحلية لديك للسماح بالاتصال مع EPNS، يجب أن يكون الوكلاء ESET Management قادرين على الاتصال بخادم EPNS. إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بـ EPNS لوكلائك، فلن تتأثر سوى مكالمات الإيقاظ. تأكد من أن جدار الحماية لديك يسمح بالاتصال بخادم EPNS (اطلع على الجدول أدناه).

بروتوكول أمان التشفير

TLS—أحدث إصدار TLS يدعمه نظام تشغيل الكمبيوتر المُدار

البروتوكول

MQTT (بروتوكول الاتصال من جهاز إلى جهاز)

المنفذ

  • الأساسي: 8883
  • التراجع: تعيين 443 ومنفذ الوكيل من خلال نهج عامل ESET Management

يفضّل المنفذ 8883، حيث إنها منفذ MQTT. 443 هو مجرد منفذ احتياطي ويتم مشاركته مع خدمات أخرى. أيضاً، يمكن لجدار الحماية إحباط الاتصال على المنفذ 443 بسبب عدم النشاط أو الحد الأقصى للاتصالات المفتوحة لخادم وكيل HTTP.

عنوان المضيف

epns.eset.com

توافق الوكيل

إذا كنت تستخدم وكيل HTTP لإعادة توجيه الاتصال، فسيتم إرسال مكالمات الإيقاظ أيضاً من خلال وكيل HTTP. لا يتم دعم المصادقة. تأكد من تكوين وكيل HTTP في سياسة العامل على أجهزة الكمبيوتر حيث تريد إرسال مكالمات الإيقاظ. في حالة عدم عمل وكيل HTTP، فسيتم إرسال مكالمات الإيقاظ مباشرة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • تأكد من تعيين جدار الحماية لديك للسماح بالاتصال بـ EPNS (انظر التفاصيل أعلاه أو من خلال مقالة قاعدة المعارف).