ESET 線上說明

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ESET 推播通知服務

ESET Push Notification Service (EPNS) 可用於從 ESET PROTECT 伺服器接收訊息 (如果伺服器有針對用戶端的通知)。 連接正在執行中,以便 ESET PROTECT 可以立即將 (推送) 通知發送到用戶端。當連接中斷時,用戶端將嘗試重新連接。永久連接的主要原因是使用戶端可以接收訊息。

Web 主控台使用者可以透過 ESET PROTECT 伺服器和 ESET Management 版本代理程式之間的 EPNS 來發送喚醒呼叫。 ESET PROTECT 伺服器會傳送 [網路喚醒] 呼叫。您可以在 [其他] > [設定] 中為 [網路喚醒] 設定多點傳送位址。

連線詳細資訊

若要將您的區域網路配置為允許與 EPNS 通訊,ESET Management 代理程式及 ESET PROTECT 伺服器必須能夠連線到 EPNS 伺服器。 如果您無法為代理程式建立與 EPNS 的連線,則只有喚醒呼叫會受到影響。

傳輸安全性

SSL

通訊協定

MQTT (機器對機器連線通訊協定)

連接埠

主要:8883

備用:ESET Management 代理程式原則設定的 443 及 proxy 連接埠

連接埠 8883 是首選連接埠,因為它是 MQTT 連接埠。443 只是一個備用連接埠,並且與其他服務共用。此外,由於 HTTP 代理伺服器的未活動或最大開啟連接限制,防火牆可以中止連接埠 443 上的連接。

主機位址

epns.eset.com

Proxy 相容性

如果您使用 HTTP Proxy 來轉送通訊,也會透過 HTTP Proxy 來傳送喚醒呼叫。不支援驗證。確定在您希望傳送喚醒呼叫之電腦的代理程式原則中配置 HTTP Proxy。如果 HTTP Proxy 無法運作,則會直接傳送喚醒呼叫。

疑難排解

確定防火牆設定為允許連線到 EPNS (請參閱以上詳細資料或知識庫文章)。

確定代理程式與伺服器都能直接與連接埠 443 和 8883 上的 EPNS 伺服器連線 (若要驗證連線,請使用 telnet 命令)。

如果您執行虛擬設備且收到 EPNS 服務伺服器無法存取警示,請遵循疑難排解步驟