電腦詳細資訊

若要瞭解關於電腦的詳細資訊，請選取靜態或動態群組中的用戶端電腦，然後按一下 [詳細資訊] 或按一下電腦名稱以在右側顯示電腦預覽側邊面板。

Inspect 圖示會開啟 ESET Inspect Web 主控台電腦區段。 ESET Inspect 僅在您擁有 ESET Inspect 授權且 ESET Inspect 已連線至 ESET PROTECT 時可供使用。 Web 主控台使用者需要讀取權限或更高權限，才能存取 ESET Inspect。

資訊視窗由以下部分組成：

概觀：

電腦

•按一下編輯圖示以變更電腦的名稱或說明。如果已經有另一部同名的受管理電腦，您可以選取 [允許複製名稱]。

•按一下 [選取標籤] 以指派標籤。

•FQDN - 電腦的完整網域名稱

如果您有在 Active Directory 之下執行的用戶端電腦和 ESET PROTECT 伺服器，即可使用靜態群組同步化工作自動填入 [名稱] 和 [說明] 欄位。

•上層群組 - 變更電腦的上層靜態群組。

•IP - 機器的 IP 位址。

•套用的原則數 -按一下數字可查看已套用的原則清單。

•動態群組的成員 - 用戶端電腦在最近複寫期間所存在的動態群組清單。

硬體

此動態磚包含重要硬體參數清單、作業系統相關資訊及唯一識別碼。按一下此動態磚可檢視 [詳細資訊 - 硬體] 索引標籤。

警示

•警告 - 與目前電腦相關的問題清單連結。

•尚未解決的偵測計數 - 尚未解決的偵測計數。按一下計數可查看未解決的偵測清單。

•上次連線時間 -[上次連線] 會顯示受管理裝置上次連線的日期及時間。綠色點表示電腦在不到 10 分鐘之前已連線。[上次連線] 資訊會反白顯示，指出該電腦並未連線：

o黃色(錯誤) - 電腦已經 2 至 14 天未連線。

o紅色 (警告) - 電腦已經超過 14 天未連線。

•上次掃描時間—上次掃描的時間資訊。

•偵側引擎 - 目標裝置上偵側引擎的版本。

•已更新 - 更新狀態。

產品與授權

電腦上安裝的 ESET 元件清單。按一下此動態磚可檢視 [詳細資訊 - 產品與授權] 索引標籤。

[加密]

加密動態磚僅在支援 ESET Full Disk Encryption 的工作站上可見。

•按一下 [加密電腦] 以啟動 [啟用加密精靈]。

•加密處於作用中狀態時，按一下 [管理] 以管理加密選項。

•若使用者無法使用其密碼進行登入，或是工作站上的加密資料因為技術問題而無法存取，管理員可以起始加密復原程序。

ESET LiveGuard Advanced

動態磚提供關於服務的基本資訊。它可以有兩種動態磚狀態：

•白色 - 預設狀態。啟動 ESET LiveGuard Advanced 並運作後，動態磚仍處於白色狀態。

•黃色 - 如果 ESET LiveGuard Advanced 服務發生問題，則動態磚將變為黃色，並顯示關於該問題的資訊。

可用的動作：

•啟用 - 此選項在您匯入產品授權後可用。按一下以在目前的電腦上為 ESET LiveGuard Advanced 產品設定啟動任務和原則。

每個具有 ESET LiveGuard Advanced 的裝置都需要啟用的 ESET LiveGrid® 聲譽系統和 ESET LiveGrid® 意見系統。請檢查裝置原則。

•已提交的檔案 - [已提交的檔案] 功能表的捷徑。

•瞭解詳細資訊 - 產品頁面的捷徑。

使用者

•登入的使用者 (僅限電腦) - 登入裝置的使用者網域和使用者名稱。

•指派的使用者

o按一下 [指派使用者]，將電腦使用者中的使用者指派給此裝置。

一次操作中，只能將電腦指派給最多 200 個使用者。

o按一下垃圾圖示取消指派目前的使用者。

o按一下受指派使用者的使用者名稱可顯示其帳戶詳細資訊。

位置

動態磚僅適用於行動裝置。在 iOS Apple Business Manager (ABM) 中的裝置僅能在啟動遺失模式時進行本地化。

虛擬化

將電腦標記為用於複製的原版並顯示 VDI 設定後，隨即顯示動態磚。按一下齒輪圖示以變更 VDI 設定。

底部的下列按鈕可供使用：

•按一下 [網路隔離] 按鈕以在電腦上運行網路隔離用戶端工作：

o 與網路隔離

o 結束網路隔離

•[虛擬化] 按鈕可用來設定電腦以供複製。這是複製電腦或變更電腦的硬體後的必要項目。

o標記為用於複製的原版

o停用硬體偵測 - 永久停用硬體變更偵測。這個動作無法還原！

o取消標記為主要以供複製 - 移除主要旗標。套用此選項後，機器的每個新複製都會造成問題。

下列各項不支援硬體指紋偵測：

•Linux、macOS、Android、iOS

•透過 ESET 虛擬代理程式主機 (ESET 虛擬化安全性) 管理的系統

•沒有 ESET Management 代理程式的機器

配置

[配置] 索引標籤 - 包含已安裝的 ESET 產品 (ESET Management 代理程式、ESET 端點等) 的配置清單。可用的動作如下：

•按一下 [要求配置] 可建立工作，讓 ESET Management 代理程式收集所有受管理的產品配置。此工作在傳遞至 ESET Management 代理程式之後會立即執行，且結果會在下次連線時傳遞至 ESET PROTECT 伺服器。這可讓您檢視所有受管理產品的配置清單。

•透過內容功能表開啟配置，並將其轉換為原則。按一下配置可在檢視器中檢視。

•一旦開啟配置，即可將它轉換為原則。按一下 [轉換為原則]，目前的配置就會傳輸至原則精靈，您可以修改配置並儲存為新原則。

•下載配置以便進行診斷和支援。按一下選取的配置，然後按一下下拉功能表中的 [下載以供診斷]。

已套用原則索引標籤 - 已套用到裝置的原則清單。如果您套用了電腦上未安裝的 ESET 產品或 ESET 產品功能的原則，所列出的原則會無法使用。

您可以看到指派給所選裝置的原則，以及套用至包含裝置的群組原則。

鎖定 (無法編輯) 原則旁邊有一個鎖定圖示 - 特定的內建原則 (例如，自動更新原則或 ESET LiveGuard 原則) 或使用者擁有讀取，但是沒有寫入權限。

按一下 [管理原則] 以管理、編輯、指派或刪除原則。原則會根據其順序 ([原則順序] 欄) 套用。若要變更原則應用程式優先順序，請選取原則旁的核取方塊，然後按一下 [盡快套用] 或 [稍後套用] 按鈕。

[已套用排除] 索引標籤 - 套用到裝置的排除清單。

防護記錄 (僅限電腦)

•SysInspector - 按一下 [要求防護記錄] (僅限 Windows) 以在所選的用戶端上執行 SysInspector 防護記錄要求工作。工作完成之後，ESET SysInspector 防護記錄清單中會出現一個新項目。按一下清單中的防護記錄以探索內容。

•Log Collector - 按一下 [執行Log Collector] 以執行Log Collector 工作。工作完成之後，防護記錄清單中會新增一個項目。按一下清單中的防護記錄以下載。

•診斷防護記錄 - 按一下 [診斷] > [開啟] 可在目前的機器上啟動診斷模式。診斷模式會讓用戶端將所有防護記錄傳送到 ESET PROTECT 伺服器。您可以瀏覽 24 小時內的所有防護記錄。防護記錄分為五個類別：[垃圾郵件] 防護記錄、[防火牆] 防護記錄、[HIPS] 防護記錄、[裝置控制] 防護記錄及 [Web 控制] 防護記錄。按一下 [診斷] > [重新傳送所有防護記錄]，以在下次複製時重新傳送來自伺服器代理程式所有防護記錄。按一下 [診斷] > [關閉] 以停止診斷模式。

每台裝置防護記錄傳送的檔案大小限制為 200 MB。您可以從 Web 主控台的 [詳細資訊] > [防護記錄] 部分中存取防護記錄。如果工作收集的防護記錄大於 200 MB，則該工作將失敗。如果工作失敗，您可以：

•在裝置上本機收集防護記錄。

•變更防護記錄的詳細級別並重試工作：

o針對 Windows 目標，使用 /Targets:EraAgLogs 參數僅收集 ESET Management 代理程式防護記錄。

o針對 Linux/macOS 目標，使用 --no-productlogs 參數從已安裝的 ESET 安全性產品排除防護記錄。

工作執行

已執行的工作清單。您可以過濾檢視以縮小結果範圍、深入檢視工作細節、編輯、複製、刪除或執行/重新執行工作。

安裝的應用程式：

顯示已在用戶端上安裝的程式清單，且附有版本、大小、安全性狀態等詳細資料。您可以透過代理程式原則設定開啟第三方 (非 ESET) 應用程式報告。選取一個應用程式，然後按一下 [解除安裝] 以移除它。系統將要求您輸入 [解除安裝參數]。這是安裝程式 (安裝套件) 的選用命令列參數。每個軟體安裝程式各有不同的解除安裝參數。您可以在特定產品的文件中瞭解詳細資訊。

如果 ESET 產品有可用的更新，按一下 [更新 ESET 產品] 按鈕即可更新 ESET 產品。

•ESET PROTECT 9.1 支援託管電腦上自動升級 ESET Management 代理程式。

•iOS 裝置會每天向 ESET PROTECT 回報安裝軟體清單一次。使用者無法強制重新整理清單。