适用于托管服务提供商的 ESET PROTECT

谁是 MSP

缩写 MSP 表示“托管服务提供商”。MSP 用户通常向其客户提供 IT 服务，例如安全产品的管理（例如 ESET Endpoint Antivirus）。相较于企业或 SMB（中小型企业）用户等，MSP 用户有不同要求和使用 ESET PROTECT 的方式。请参阅建议的适用于 MSP 的部署方案。有关 ESET MSP 程序的详细信息，请联系当地 ESET 合作伙伴或访问 ESET 托管服务提供商计划页面。

MSP 中各实体的结构

ESET PROTECT 将您的 ESET MSP Administrator 结构同步到 Web 控制台中计算机中的静态组树。

•经销商 - 经销商是 ESET 合作伙伴，也是 MSP 或 MSP 管理器合作伙伴。

•MSP 管理器 - 管理多个 MSP 公司。MSP 管理器还可以有直接客户。

•MSP - 本指南的目标受众。MSP 向其客户提供服务。例如，MSP：远程管理客户的计算机、安装以及管理 ESET 产品。

•托管 MSP - 类似于 MSP，但托管 MSP 由 MSP 管理器管理。

•客户 - ESET 产品许可证的最终用户。客户不应与 ESET 产品交互。

MSP 环境详情

MSP 企业模型使用不同于企业或 SMB 的基础架构设置。在 MSP 环境中，客户通常位于 MSP 公司网络之外。 ESET PROTECT 服务器本身通常也可以托管在 MSP 公司之外。ESET Management 服务器代理需要可以通过公共 Internet 与 ESET PROTECT 服务器直接连接。适用于 MSP 的 ESMC 服务器的建议设置包括：

•托管在公共云中。

•托管在 MSP 的私有云中。（需要打开特定端口，才能通过 Internet 访问 ESET PROTECT）

•托管在 MSP 专用网络。（如果服务器无法直接访问，使用 HTTP 代理来通过 Internet 转发连接。）

基本设置

•集中设置 - 客户通过 Internet 访问 ESET PROTECT 服务器。ESET PROTECT Web 控制台可能只能从 MSP 公司网络访问。

•分布式设置 - 客户通过 Internet 访问 ESET PROTECT 服务器。ESET PROTECT Web 控制台可以通过 Internet 访问 MSP。如果要使 Web 控制台可以通过 Internet 进行访问，请确保启用 2FA。

从 ESMC 7.2 迁移

已导入 EMA 2 帐户且要从 ESMC 7.2 升级的用户、MSP 树和组结构将不受影响。