MDMトラブルシューティング

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Configuration
Linux: /etc/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore

•startupconfiguration.ini (Windows)、startupconfiguration.ini (Linux) - データベース接続情報。

•loggerLevel.cfg - ロギングの上書きログレベルを指定する1行。このファイルはどのポリシーの設定よりも優先されます(ポリシーを配信できない場合に使用できます)。認識されると、行「Setting log level from loggerLevel.cfg override file to XYZ」がトレースログに出力されます(情報レベル)。認識される値: all、trace、debug、information、warning、 error、critical、fatal。allに設定すると、電話のすべての通信もログに記録されます。

•shouldLogPhoneComm.cfg - 電話との通信を別のログファイルに記録するかどうかを指定する1行。認識された値: 1、true、log。

•skipPnsCertCheck.cfg - PNSサービス証明書を検証するかどうかを指定する1行。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Data\MultiAgent

Linux: /var/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/MultiAgent

エージェント単位のサブフォルダーの個別のエージェントのトレースログ。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Dumps

Linux: /var/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Dumps

ESET CrashReportingサービスにまだ送信されていないクラッシュダンプ。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs

Linux: /var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore

•trace.log、trace.log.<N>.gz - MDMCoreのトレースログ。番号付きのgzip圧縮されたファイルはログの内容よりも古くなります。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs\Proxy

Linux: /var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Proxy

•trace.log、trace.log.<N>.gz - MDMCoreのMultiProxyコンポーネントのトレースログ。番号付きのgzip圧縮されたファイルはログの内容よりも古くなります。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Modules

Linux: /var/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Modules

•em*.dat - 設定エンジンおよびローダーモジュール。

Windows: %ProgramFiles%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore

Linux: /opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore

MDMCoreで必要なすべての実行ファイル。