كيفية إدارة منتجات Endpoint من ESET PROTECT
قبل بدء إدارة حلول الأعمال من ESET، يتعين عليك تنفيذ التكوين المبدئي. نوصيك باستخدام نظرة عامة على الحالة، وخاصةً إذا تخطيت جولة ESET PROTECT. يمكن للمسؤول إجراء مجموعة من المهام من وحدة تحكم ويب ESET PROTECT لتثبيت المنتجات والتحكم في أجهزة الكمبيوتر العميلة.
تثبيت عامل ESET Management ومنتجات أمان Endpoint
يتطلب ESET PROTECT تثبيت عامل ESET Management على كل أجهزة الكمبيوتر العميلة المُدارة. يمكن تثبيت وكيل ESET Management مع منتج أمان Endpoint الخاص بك. نوصي بـ استيراد ترخيصك إلى ESET PROTECT قبل التثبيت، وذلك حتى يمكن استخدامه لعمليات التثبيت التالية. توجد عدة طرق لتثبيت منتج Endpoint:
- استخدم العامل وبرنامج تثبيت منتج أمان ESET أو أداة نشر ESET عن بُعد لتثبيت منتج ESET وعامل ESET Management في نفس الوقت.
- انقر فوق جهاز كمبيوتر وحدد الحلول > نشر منتجات الأمان لنشر منتج أمان ESET في جهاز الكمبيوتر.
- تثبيت ESET Endpoint على الأجهزة العميلة التي قمت بتثبيت عامل ESET Management عليها بالفعل باستخدام مهمة العميل.
إدارة منتج أمان Endpoint من ESET PROTECT
يمكن إدارة جميع منتجات أمان Endpoint من وحدة تحكم ويب ESET PROTECT. يتم استخدام النُهج لتطبيق الإعدادات على الأجهزة الفردية أو المجموعات. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء نهج لمنع الوصول إلى مواقع ويب معينة، قم بتغيير حساسية إعدادات الماسح الضوئي (المتوفرة في Endpoint 7.2 والإصدارات الأحدث) أو تغيير جميع إعدادات أمان ESET الأخرى. يمكن دمج النُهج، كما هو موضح في المثال الموضح. لا يمكن للمستخدم الكتابة فوق النُهج المعينة باستخدام ESET PROTECT في جهاز عميل. ومع ذلك، يمكن للمسؤول استخدام ميزة التجاوز للسماح لأحد المستخدمين بإجراء تغييرات في جهاز عميل مؤقتاً. وعند الانتهاء من إجراء التغييرات، يمكنك طلب التكوين النهائي من الجهاز العميل وحفظه كنهج جديد.
كما يمكن استخدام المهام لإدارة الأجهزة العميلة. يتم نشر مهام من وحدة تحكم الويب ويتم تنفيذها على الجهاز العميل بواسطة وكيل ESET Management. تتمثل أكثر مهام العميل شيوعاً لمنتجات Windows Endpoints في:
- تحديث الوحدات - تعمل أيضاً على تحديث قاعدة بيانات الفيروسات.
- تشغيل الفحص عند الطلب
- تشغيل أمر مخصص
- طلب تكوين جهاز الكمبيوتر والمنتج
ترقية منتجات الأمان من ESET
- انقر فوق لوحة المعلومات > نظرة عامة عن الحالة > حالة إصدار المكون.
- انقر فوق الرسم البياني الأصفر/الأحمر الذي يمثل المكونات أو التطبيقات غير المحدّثة وحدد تحديث مكونات ESET المُثبّتة لبدء تحديث.
الإبلاغ بحالة جهاز الكمبيوتر والحصول على معلومات من الأجهزة العميلة إلى ESET PROTECT
يتصل كل جهاز كمبيوتر عميل بـ ESET PROTECT عبر عامل ESET Management. يُبلغ العامل خادم ESET PROTECT بجميع المعلومات المطلوبة حول الجهاز العميل والبرامج الخاصة به. يتم تعيين الاتصال بين العامل والخادم افتراضياً على دقيقة واحدة، لكن يمكن أن يتم تغيير ذلك في نهج عامل ESET Management. يتم إرسال جميع السجلات من منتجات Endpoints أو منتجات أمان ESET الأخرى إلى خادم ESET PROTECT.
يمكن العثور على معلومات حول منتجات ESET ومعلومات أساسية أخرى حول نظام تشغيل الجهاز العميل وحالته في أجهزة الكمبيوتر. حدد عميلاً وانقر فوق التفاصيل. في قسم التكوين في هذه النافذة، يمكن للمستخدم البحث عن التكوينات الأقدم أو طلب تكوين حالي. وفي قسم Sysinspector، يمكن للمستخدم طلب السجلات (من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows فقط).
تسمح لك وحدة تحكم الويب بالوصول إلى قائمة بجميع الاكتشافات من أجهزة العميل. يمكن عرض اكتشافات من جهاز واحد في أجهزة الكمبيوتر. حدد عميلاً وانقر فوق التفاصيل > الاكتشافات والعزل. إذا كان جهاز الكمبيوتر العميل يشغل ESET Inspect فيمكنك عرض اكتشافات ESET Inspect وإدارتها.
يمكنك إنشاء تقارير مخصصة عند الطلب أو باستخدام مهمة مجدولة لعرض بيانات حول الأجهزة العميلة في شبكتك. توفر قوالب التقارير المحددة مسبقاً طريقة سهلة لتجميع البيانات المهمة، أو يمكنك إنشاء قوالب جديدة خاصة بك. تتضمن الأمثلة على التقارير المعلومات المجمَّعة حول أجهزة الكمبيوتر والاكتشافات والعزل والتحديثات اللازمة.
لا يمكن للمستخدم استخدام قوالب تقارير سوى تلك التي لديه أذونات لها. يتم تخزين جميع القوالب افتراضياً في المجموعة الكل. يمكن أن يتضمن التقرير معلومات حول أجهزة الكمبيوتر والأحداث التي تقع في نطاق إذن هذا المستخدم فقط. حتى إذا تمت مشاركة قالب تقرير بين المزيد من المستخدمين، فسيحتوي التقرير الخاص بكل مستخدم على معلومات حول الأجهزة التي يوجد لدى هذا المستخدم إذناً لها. راجع قائمة الأذونات للحصول على المزيد من المعلومات حول حقوق الوصول. |