Dvostruka provjera autentičnosti

•Autorizacija s dva faktora (2FA) pruža sigurniji način prijave na ESET PROTECT web konzolu i pristupa toj konzoli.

•ESET osigurava metodu 2FA pomoću tehnologije ESET Secure Authentication. Ne morate aktivirati ni instalirati ESET Secure Authentication u svom okruženju jer će se ESET PROTECT automatski povezati s ESET-ovim serverima radi autorizacije korisnika koji se prijavljuju na vašu ESET PROTECT web konzolu.

•Korisnici s aktiviranom metodom 2FA morat će se prijaviti na ESET PROTECT pomoću sustava ESET Secure Authentication.

•Više informacija o funkcijama i prednostima programa potražite na stranici programa ESET Secure Authentication.

•Broj korisnika koji se mogu prijaviti na ESET PROTECT putem metode ESA 2FA nije ograničen.

•Postavke HTTP proxyja nisu primijenjene za komunikaciju sa Secure Authentication serverima (2FA).

•Možete aktivirati 2FA i za administratorski račun.

Preduvjeti

•Da biste aktivirali 2FA za račun drugog korisnika, morate imati dopuštenje za pisanje nad tim korisnikom. Nakon aktivacije korisnici moraju sami konfigurirati metodu 2FA da bi se mogli prijaviti. Korisnici će primiti link u tekstualnoj poruci (SMS) koju mogu otvoriti u web pregledniku na svom telefonu za prikaz uputa za konfiguriranje metode 2FA.

•2FA ne radi bez izravnog mrežnog pristupa na servere ESET 2FA. Potrebno je omogućiti barem specifične servere 2FA u firewallu. Ako je proxy postavljen u funkcijama Više > Postavke servera > Napredne postavke > HTTP proxy, ne primjenjuje se na 2FA.

important

Ne možete upotrebljavati korisnika koji ima 2FA za instalacije potpomognute serverom.

Kako aktivirati prijavu s dva faktora za korisnika web konzole?

1.Stvorite novog korisnika ili upotrijebite postojećeg korisnika.

2.Idite na Više > Korisnici na ESET PROTECT web konzoli.

3.Kliknite korisnika i odaberite Dvostruka provjera autentičnosti > apply_defaultAktiviraj.

4.Pri sljedećoj prijavi korisnika unesite telefonski broj korisnika kada se to od vas zatraži.

5.Instalirajte mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication na mobilni telefon korisnika putem linka iz SMS poruke ili QR koda.

6.Kada instalirate aplikaciju pomoću tokena, instanca programa ESET PROTECT dodaje se u aplikaciju.

7.Nastavite s prijavom i unesite jednokratnu lozinku iz mobilne aplikacije u web konzolu kada se to od vas zatraži. Nova lozinka se generira u mobilnoj aplikaciji za svaku prijavu.

Otklanjanje poteškoća

Ako se korisnik web konzole ne može prijaviti na web konzolu s pomoću metode 2FA, slijedite ove korake:

1.Sigurnosno kopiranje baze podataka ESET PROTECT.

2.Odaberite primjenjivu opciju:

•Moguće je pristupiti telefonskom broju koji je postavljen za 2FA:

a)Tijekom prijave na web konzolu kliknite Ponovno postavi token u skočnom prozoru za 2FA.

b)SMS za potvrdu je poslan na telefonski broj koji je postavljen za 2FA.

warning

Ne možete promijeniti telefonski broj koji je pohranjen u bazi podataka ESET PROTECT. Ako telefonu nije moguće pristupiti, slijedite korake u nastavku.

•Nije moguće pristupiti telefonskom broju koji je postavljen za 2FA (telefon je izgubljen, oštećen itd.)

a)Ponovno postavite lozinku za web konzolu da biste deaktivirali dvostruku provjeru autentičnosti na administratorskom računu.

 

note

Stanje dvostruke provjere autentičnosti ostalih korisničkih računa za ESET PROTECT ostaje nepromijenjeno.

b)Korisnik se može prijaviti na web konzolu bez dvostruke provjere autentičnosti, a zatim ponovno aktivirati dvostruku provjeru autentičnosti nakon prijave.