Uso del asistente de inicio

Cuando inicia sesión en la consola web por primera vez, aparecerá un Asistente de inicio para ESET PROTECT. Puede usarlo para implementar los agentes de ESET Management en equipos de su red.

Este asistente le dará una explicación básica de las secciones importantes de la consola web ESET PROTECT, el agente ESET Management y los productos de seguridad ESET. Leerá acerca de Equipos, Tareas, Políticas y el agente ESET Management.

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Si no desea usar el asistente, haga clic en Cerrar el asistente de inicio. Se abrirá la consola web de ESET PROTECT. El asistente no aparecerá la próxima vez que inicie sesión en la consola web ESET PROTECT. Puede volver a ver el asistente de inicio al hacer clic en information Ayuda > Asistente de inicio.

El último paso del Asistente de inicio llamado Instalación lo ayudará a crear un paquete instalador todo en uno (que contiene al agente ESET Management y el producto de seguridad ESET). También puede crear un instalador de agente todo en uno sin usar el asistente al hacer clic en Otras opciones de instalación en la sección Enlaces rápidos.

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important

El paquete de instalación es un archivo .exe y solo es válido para sistemas operativos Windows de Microsoft.

Si quiere crear un paquete instalador, su cuenta de usuario deberá tener un permiso de implementación de agente asignado. Si una cuenta de usuario no cuenta con este permiso, se mostrará el asistente de inicio sin el paso de implementación y el usuario no tendrá la opción de crear un paquete instalador.

Siga los pasos a continuación para crear un paquete instalador:

1.Licencia (Opcional): puede agregar una licencia a través de uno de los métodos que se describen en Administración de licencias. Si ya tiene licencias existentes en Administración de licencias, simplemente elija la licencia que se usará para activar el producto de seguridad de ESET durante la instalación. Si no elige una licencia, podrá crear un instalador sin esta y activar el producto más adelante. La función Incorporar/Quitar una licencia solo la puede llevar a cabo el administrador cuyo grupo hogar se encuentre configurado con la opción Todo y que tenga permiso de Escribir en las licencias de dicho grupo.

2.Producto: seleccione el producto de seguridad de ESET que se instalará junto con el agente de ESET Management.


note

Si no visualiza ningún archivo de instalación del producto, asegúrese de tener el repositorio establecido en AUTOSELECT. Para más información, consulte la sección de Configuración avanzada de la Configuración del servidor.

3.Idioma: seleccione la versión de idioma del instalador de productos del producto de seguridad de ESET.

4.Seleccione la casilla de verificación Acepto los términos del Acuerdo de licencia de usuario de la aplicación y la Política de privacidad. Consulte el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA), los Términos de uso y la Política de privacidad de los productos ESET para obtener más información.

5.Configuración de protección: marque la casilla de verificación que se encuentra junto a la configuración para habilitarla para el instalador:

oHabilite el sistema de respuesta ESET LiveGrid® (recomendado)

oHabilite la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas: obtenga más información en nuestro artículo de la base de conocimiento.

Seleccione la casilla de verificación junto a No definir la configuración de protección ahora mismo (no recomendado) si no desea definir esta configuración de protección para el instalador y, en su lugar, desea establecerla mediante políticas más tarde.

6.Desmarque la casilla de verificación al lado de Participar en el programa de mejora del producto si no está de acuerdo en enviar informes de fallas y datos de telemetría anónimos a ESET (versión y tipo de sistema operativo, versión de producto ESET y otra información específica del producto). Si la casilla de verificación está seleccionada, se enviará informes de fallas y datos de telemetría a ESET.

7.Si selecciona la casilla de verificación Mostrar configuraciones avanzadas, puede:

ESET AV Remover: seleccione la casilla de verificación si desea desinstalar o quitar por completo otros programas de antivirus del dispositivo de destino.

Seleccionar un certificado de agente e ingresar la frase de contraseña del certificado, de ser necesario. Por ejemplo, si especificó la frase de contraseña durante la instalación de su ESET PROTECT, o si usa el certificado personalizado con una frase de contraseña. De lo contrario, deje el campo Frase de contraseña del certificado en blanco.


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La frase de contraseña del certificado no debe contener los siguientes caracteres: " \ Estos caracteres provocan un error crítico al iniciar el agente.

Si usa un proxy HTTP, seleccione la casilla de verificación Habilitar la configuración del proxy HTTP y especifique la configuración del proxy (Host, Puerto, Usuario y Contraseña) para definir la conexión del agente ESET Management al proxy y habilitar el reenvío de comunicaciones entre el agente ESET Management y el servidor ESET PROTECT. El campo Host es la dirección del equipo en el que se ejecuta el proxy HTTP. El proxy HTTP usa el puerto 3128 de manera predeterminada. Puede definir otro puerto, de ser necesario. Asegúrese de configurar el mismo puerto también en la configuración del proxy de HTTP.


important

El protocolo de comunicación entre el Agente y el servidor ESET PROTECT no es compatible con la autenticación. Cualquier solución proxy que se use para reenviar la comunicación del agente hacia el servidor ESET PROTECT que requiera autenticación no funcionará.

Habilite Usar una conexión directa si el proxy HTTP no está disponible si quiere permitir esta opción de respaldo.

8.Cifrado de disco completo: la opción de cifrado es visible únicamente para licencias activas de ESET Full Disk Encryption.

9.Agente Enterprise Inspector: incluya el agente ESET Enterprise Inspector en el instalador. Esta opción solo es visible si tiene una licencia ESET Enterprise Inspector.

arrow_down_business Mostrar la configuración del agente ESET Enterprise Inspector
 

10. Haga clic en Crear instalador.

11. Descargue el paquete de instalación todo en uno generado. Seleccione la versión que desee instalar:

oDescargar versión de 32 bits (por ejemplo, PROTECT_Installer_x86_en_US.exe)

oDescargar versión de 64 bits (por ejemplo, PROTECT_Installer_x64_en_US.exe)

oDescargar la versión ARM64 (por ejemplo PROTECT_Installer_arm64.exe); no puede instalar la versión x86 o x64 del agente ESET Management o el producto de seguridad ESET en Windows ARM64.


important

Todos los datos descargados del repositorio (repositorio de ESET o réplica del repositorio personalizado) están firmados digitalmente por ESET y el servidor de ESET PROTECT verifica los hashes de los archivos y las firmas PGP. El servidor de ESET PROTECT genera el instalador todo en uno a nivel local. Por lo tanto, el instalador no tiene firma digital, lo que puede generar una advertencia del navegador web durante la descarga del instalador, generar una advertencia del sistema operativo y evitar la instalación en sistemas en los que los instaladores sin firmar están bloqueados.

12. Ejecute el archivo del paquete de instalación en un equipo del cliente. Se instalará el agente de ESET Management y el producto de ESET Security en el dispositivo, y podrá conectarse el dispositivo a ESET PROTECT. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte el asistente de configuración. Puede ejecutar el paquete de instalación en un modo silencioso para ocultar la ventana del asistente de configuración.


note

Después del primer inicio de sesión en la consola web de ESET PROTECT, le recomendamos que ejecute la tarea de cliente Actualización del sistema operativo en el equipo donde está instalado ESET PROTECT.