Έλεγχος ταυτότητας δύο συντελεστών

•Ο έλεγχος ταυτότητας δύο συντελεστών (2FA) παρέχει μια πιο ασφαλή μέθοδο σύνδεσης και πρόσβασης στην κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT.

•Ο έλεγχος 2FA παρέχεται από την ESET με χρήση της τεχνολογίας ασφαλούς ελέγχου ταυτότητας ESET. Δεν χρειάζεται να αναπτύξετε ή να εγκαταστήσετε τον ασφαλή έλεγχο ταυτότητας ESET στο περιβάλλον σας, επειδή το ESET PROTECT συνδέεται αυτόματα με τους διακομιστές της ESET για τον έλεγχο ταυτότητας των χρηστών που συνδέονται στην Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT.

•Οι χρήστες που έχουν ενεργοποιήσει τον 2FA θα πρέπει να συνδεθούν με το ESET PROTECT χρησιμοποιώντας τον ασφαλή έλεγχο ταυτότητας ESET.

•Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και τα οφέλη του προϊόντος, επισκεφτείτε τη σελίδα Ασφαλούς ελέγχου ταυτότητας ESET του προϊόντος.

•Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό χρηστών που μπορούν να συνδεθούν στο ESET PROTECT μέσω του ESA 2FA.

•Οι ρυθμίσεις του Διακομιστή μεσολάβησης HTTP δεν εφαρμόζονται για επικοινωνία με τους διακομιστές ασφαλούς ελέγχου ταυτότητας (2FA).

•Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το 2FA και για το λογαριασμό Διαχειριστή.

Προαπαιτούμενα

•Για να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο 2FA για το λογαριασμό ενός άλλου χρήστη, πρέπει να έχετε δικαίωμα Εγγραφής σε εκείνον το χρήστη. Μετά την ενεργοποίηση, ο χρήστης πρέπει να διαμορφώσει μόνος του τον 2FA για να μπορέσει να συνδεθεί. Οι χρήστες θα λάβουν έναν σύνδεσμο μέσω μηνύματος κειμένου (SMS), το οποίο μπορούν να ανοίξουν στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου τους, για να δουν οδηγίες για τη διαμόρφωση του 2FA.

•Ο έλεγχος 2FA δεν λειτουργεί χωρίς απευθείας πρόσβαση στο δίκτυο των διακομιστών ESET 2FA. Απαιτείται να επιτρέπεται πρόσβαση τουλάχιστον σε συγκεκριμένους διακομιστές 2FA στο Firewall. Εάν ο διακομιστής μεσολάβησης έχει ρυθμιστεί στη διαδρομή Περισσότερα > Ρυθμίσεις διακομιστή > Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Διακομιστής μεσολάβησης HTTP, η ρύθμιση αυτή δεν εφαρμόζεται για τον έλεγχο 2FA.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τον έλεγχο ταυτότητας δύο συντελεστών για έναν χρήστη της κονσόλας διαδικτύου;

1.Δημιουργήστε έναν νέο χρήστη ή χρησιμοποιήστε έναν υπάρχοντα χρήστη

2.Μεταβείτε στη θέση Περισσότερα > Χρήστες στην κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT.

3.Κάντε κλικ στο χρήστη και επιλέξτε Έλεγχος ταυτότητας δύο συντελεστών > Ενεργοποίηση.

4.Κατά την επόμενη σύνδεση του χρήστη, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του χρήστη όταν σας ζητηθεί.

5.Εγκαταστήστε την εφαρμογή για κινητό τηλέφωνο Ασφαλής έλεγχος ταυτότητας ESET στο κινητό τηλέφωνο του χρήστη χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο από το SMS ή τον κωδικό QR.

6.Όταν εγκατασταθεί η εφαρμογή χρησιμοποιώντας τον κωδικό, η εμφάνιση του ESET PROTECT προστίθεται στην εφαρμογή.

7.Προχωρήστε σε σύνδεση και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης από την εφαρμογή για κινητό τηλέφωνο στην κονσόλα διαδικτύου, όταν σας ζητηθεί. Για κάθε σύνδεση δημιουργείται ένας νέος κωδικός πρόσβασης στην εφαρμογή για κινητό τηλέφωνο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν ένας χρήστης της Κονσόλας διαδικτύου δεν μπορεί να συνδεθεί στην Κονσόλα διαδικτύου με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1.Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας της βάσης δεδομένων ESET PROTECT.

2.Ορίστε την αντίστοιχη επιλογή:

•Ο αριθμός τηλεφώνου που έχει ρυθμιστεί για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων είναι προσπελάσιμος:

a)Κατά τη σύνδεση στην Κονσόλα διαδικτύου, κάντε κλικ στο στοιχείο Επαναφορά συμβόλου στο αναδυόμενο παράθυρο ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων.

b)Ένα SMS επαλήθευσης θα αποσταλεί στον αριθμό τηλεφώνου που έχει ρυθμιστεί για έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

•Ο αριθμός τηλεφώνου που έχει ρυθμιστεί για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων δεν είναι προσπελάσιμος (το τηλέφωνο έχει χαθεί, καταστραφεί, κ.λπ.)

a)Πραγματοποιήστε επαναφορά του κωδικού πρόσβασης της Κονσόλας διαδικτύου για να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στον λογαριασμό διαχειριστή.

b)Ο χρήστης μπορεί να συνδεθεί στην Κονσόλα διαδικτύου χωρίς έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και να ενεργοποιήσει, στη συνέχεια, ξανά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων μετά τη σύνδεση.