Předplatná pro MSP

Vhodné účty

Pro zapnutí funkcí MSP v ESET PROTECT On-Prem je třeba importovat účet MSP do ESET PROTECT On-Prem v sekci Správa předplatného.

•Importovat můžete níže uvedené typy účtů ESET MSP Administrator: MSP, Managed MSP a MSP Manager.

•Uvedené účty musí mít alespoň oprávnění pro čtení nejméně k jedné společnosti, která je nadřazenou společností nebo představuje zákazníka.

•Nicméně, přístup k nadřazené společnosti není vyžadován.

•Není možné importovat účet distributora.

Informace o předplatných a společnostech

•Předplatná importovaná z účtu MSP jsou označena štítkem s názvem společnosti. Pokud společnost později přejmenujete, název štítku zůstane beze změny. Jeho název si však můžete ručně kdykoli změnit.

•Všechna předplatná jsou importována způsobem, který je kompatibilní s bezpečnostním modelem ESET PROTECT On-Prem. Každý uživatel vytvořený pomocí nastavení MSP zákazníka může vidět a používat pouze své předplatné.

•Pokud se ve struktuře MSP nachází společnost, která v době synchronizace nemá žádné předplatné, je pro tuto společnost synchronizován pouze stromem MSP zařízení, nikoli strom MSP uvnitř Správy předplatného.

•Pokud v ESET MSP Administrator přidáte novou společnost, do MSP stromu v ESET PROTECT On-Prem se přidá při další synchronizaci předplatného.

•Předplatná z ESET MSP Administrator se rozdělí do fondů dle jednotlivých společností. Předplatné v tomto fondu nelze přesunout.

•V sekci Správa předplatného naleznete informace o názvu společnosti nebo lokality ve sloupci Uživatel předplatného. Při vytváření přehledu můžete použít údaje uživatele předplatného.

•Pokud máte předplatné jak v ESET Business Account a ESET MSP Administrator pod stejnými přihlašovacími údaji, ESET PROTECT On-Prem synchronizuje všechna předplatná z obou účtů. Všechna předplatná ESET Business Account jsou uložena v fondu předplatného. Předplatná z ESET MSP Administrator jsou rozdělena do jednoho fondu pro každou společnost. ESET PROTECT On-Prem podporuje rozdělení předplatných mezi Lokality ESET Business Account.

•Při odebrání jakéhokoli fondu předplatného se automaticky odstraní všechny ostatní fondy předplatného přidružené ke stejnému účtu. Další informace naleznete v kapitole odstranění společnosti.

Ruční synchronizace

ESET PROTECT On-Prem provádí synchronizaci s aktivačními servery jednou denně. Pokud jste provedli změny ve svém účtu MSP a chcete aktualizovat obrazovku předplatného a strom MSP, přejděte do sekceSpráva předplatného > Akce a klikněte na možnost Synchronizovat předplatné.