Інтерактивна довідка ESET

Виберіть категорію
Виберіть тему

Відправити в карантин

У розділі Карантин є дві вкладки:

Карантин хешу

Карантин електронної пошти

Карантин хешу

У цьому розділі відображаються всі файли в карантині на клієнтських пристроях. Файли відправляються на карантин, якщо їх неможливо очистити, видаляти їх небезпечно або недоцільно чи в разі помилкової реакції продукту ESET.


note

Не всі об’єкти, виявлені на клієнтських пристроях, переміщуються на карантин. До таких об’єктів належать:

Виявлені об’єкти, які не можна видалити

Виявлені об’єкти, які є підозрілими через свою поведінку, але їх не визначено як шкідливе програмне забезпечення, наприклад потенційно небажані програми.

admin-quarantine

Переглянути файли в карантині можна двома способами.

Докладніше > Карантин.

Відомості про комп’ютер > Виявлені об’єкти та карантин > вкладка Карантин.

Якщо вибрати елемент у розділі Карантин, відкриється меню Керування карантином.

details_default Показати подробиці – відображає вихідний пристрій, ім’я та тип виявленого об’єкта, ім’я об’єкта з повним шляхом до файлу, хеш, розмір тощо.

icon_computer Комп’ютери – відкриває розділ Комп’ютери з пристроями, що пов’язано з файлом у карантині.

delete_default Видалити – видаляє файл з карантину та пов’язаного пристрою.

restart_default Відновити – відновлює файл у вихідному місці збереження.

restart_default Відновити й виключити — відновлює файл у вихідному місці збереження й виключає його з подальшого сканування (запобігає повторному виявленню продуктом ESET).

upload_default Передати – відкриває завдання Передати файл з карантину. Щоб виконати цю дію, натисніть Показати подробиці.


important

Функцію передачі рекомендується використовувати лише досвідченим користувачам. Щоб краще дослідити файл у карантині, його можна передати в спільний каталог.

Карантин електронної пошти

Ви можете керувати всіма електронними листами в карантині з вебконсолі ESET PROTECT. На вкладці Карантин електронної пошти відображається список електронних листів, поміщених у карантин на керованих поштових серверах.


note

Попередні вимоги відсутні

Агент ESET Management 12.0 і новішої версії.

ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server 11.1 та новіших версій

Натисніть електронний лист у карантині й виберіть дію в контекстному меню:

restart_default Розблокувати: створити завдання клієнта, щоб розблокувати електронний лист із карантину.

delete_default Видалити: створіть завдання клієнта, щоб видалити електронний лист у карантині (для цього може знадобитися кілька хвилин).

Налаштування фільтрів і макетів

Ви можете налаштувати поточний вигляд екрана веб-консолі.

Керуйте бічною панеллю й основною таблицею.

Додавайте фільтри та їхні заготовки. Ви можете використовувати теги для фільтрування відображуваних елементів.