Guida online ESET

Ricerca Italiano
Seleziona la categoria
Seleziona l'argomento

Aggiornamento ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT Server controlla periodicamente la disponibilità di aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento di ESET PROTECT Server, viene visualizzata una finestra:

update_product


note

L’amministratore della Console Web può modificare i set di autorizzazioni di altri utenti per impedire loro di aggiornare ESET PROTECT Server. Solo gli utenti che possono eseguire l’attività client di aggiornamento dei componenti di ESET PROTECT (con l’autorizzazione in scrittura) possono visualizzare la notifica di aggiornamento.

Se si seleziona un aggiornamento e si fa clic su Più tardi, è possibile visualizzare la finestra di aggiornamento facendo clic su Guida > Aggiorna prodotto.

1.Se si sceglie di eseguire l’aggiornamento, le opzioni disponibili dipendono dal tipo di installazione di ESET PROTECT Server esistente:

Aggiornamento del programma di installazione integrato (Windows): fare clic su Apri dettagli. Rispetto all’opzione Aggiornamento dei componenti, il programma di installazione integrato può aggiornare ulteriormente il database e Apache Tomcat. È necessario disporre del diritto di installare il software sul server.

Aggiornamento manuale (Linux): fare clic su Istruzioni online.

Pull del database (accessori virtuali): fare clic su Apri dettagli.

Aggiornamento dei componenti (tutti i tipi di installazione): fare clic su Passaggio successivo. Questa opzione consente di eseguire l’aggiornamento direttamente dalla Console Web. ESET Management Agent deve essere installato e in esecuzione sul server. Verranno aggiornati solo i seguenti componenti: ESET PROTECT Server, Web Console e ESET Management Agent in esecuzione sul server.

2.È possibile consultare informazioni sulle modifiche dell’aggiornamento di ESET PROTECT On-Prem disponibili facendo clic su Consulta rapporto delle modifiche.

3.Controllare i requisiti della nuova versione e confrontarli con i componenti in proprio possesso: Apache Tomcat, Java, database e sistema operativo sul server in uso. Consultare le istruzioni per l’aggiornamento dei componenti di terze parti.


warning

Il componente ESET PROTECT Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) (solo on-prem) raggiungerà la fine del ciclo di vita a gennaio 2024. ESET PROTECT On-Prem versione 11.1e successive non supportano la gestione dispositivi mobili.

4.Ti consigliamo di eseguire il backup del ESET PROTECT database.

Microsoft SQL/MySQL (Windows/Linux)

Backup del database degli accessori virtuali

5.Continuare con l’aggiornamento in base all’opzione selezionata all’inizio:

Aggiornamento del programma di installazione integrato (Windows)

Aggiornamento manuale (Linux)

Pull del database (accessori virtuali)

Aggiornamento dei componenti (tutti i tipi di installazione). Procedere nel seguente modo:

6.Selezionare la casella di controllo Accetto l’Accordo di licenza per l’utente finale e confermo di aver letto l’Informativa sulla privacy. Consultare l’Accordo di licenza per l’utente finale (EULA), i Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy dei prodotti ESET.

7.Fare clic sul pulsante Avvia l’aggiornamento. È previsto un aggiornamento di ESET PROTECT Server. Fare clic su Fine. In Attività è disponibile una nuova attività client che esegue l’aggiornamento dei componenti ESET PROTECT nel computer dove è installato ESET PROTECT Server. All’avvio dell’aggiornamento, l’utente verrà disconnesso da Web Console. È possibile effettuare l’autenticazione al termine dell’aggiornamento. È possibile verificare la versione di ESET PROTECT On-Prem in Guida > Informazioni.


note

Se l'aggiornamento non viene eseguito correttamente (ad esempio, non è possibile effettuare l'autenticazione alla console Web dopo un periodo di tempo prolungato), ripristinare il database dal backup.

ESET PROTECT On-Prem supporta l’aggiornamento automatico delle istanze di ESET Management Agent sui computer gestiti. In caso di disabilitazione degli aggiornamenti automatici per gli agenti o i prodotti di protezione, è possibile eseguire manualmente l’attività di Aggiornamento dei componenti di ESET PROTECT per aggiornare i componenti di ESET PROTECT sui dispositivi connessi a ESET PROTECT attraverso l’installazione della versione più recente.


important

Non tutti i componenti di ESET PROTECT vengono aggiornati automaticamente: alcuni di essi richiedono un aggiornamento manuale.