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Aggiornamento ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT Server controlla periodicamente la disponibilità di aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento di ESET PROTECT Server, viene visualizzata una finestra:

update_product


note

La notifica di aggiornamento può essere visualizzata solo dagli utenti che possono eseguire l’attività client Aggiornamento dei componenti ESET PROTECT.

Se si seleziona un aggiornamento e si fa clic su Più tardi, è possibile visualizzare la finestra di aggiornamento facendo clic su Guida > Aggiorna prodotto.

Se si sceglie di eseguire l’aggiornamento, sono disponibili due opzioni:

Fare clic su Apri dettagli per l’Aggiornamento del programma di installazione integrato (solo Windows): il programma di installazione integrato può eseguire ulteriori aggiornamenti del database e di Apache Tomcat. È necessario disporre del diritto di installare il software sul server.

Fare clic su Passaggio successivo per l’Aggiornamento del componente: questa opzione consente di eseguire l’aggiornamento direttamente dalla Console Web. ESET Management Agent deve essere installato e in esecuzione sul server.

Entrambe le opzioni consentono di aggiornare i seguenti componenti: ESET PROTECT Server, Web Console e ESET Management Agent in esecuzione sul server.

1.È possibile consultare informazioni sulle modifiche dell’aggiornamento di ESET PROTECT On-Prem disponibili facendo clic su Consulta rapporto delle modifiche.

2.Controllare i requisiti della nuova versione e confrontarli con i componenti in proprio possesso: Apache Tomcat, Java, database e sistema operativo sul server in uso. Consultare le istruzioni per l’aggiornamento dei componenti di terze parti.


warning

Il componente ESET PROTECT Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) (solo on-prem) raggiungerà la fine del ciclo di vita a gennaio 2024. ESET PROTECT On-Prem versione 11.1 e successive non supportano la gestione dispositivi mobili.

3.Ti consigliamo di eseguire il backup del ESET PROTECT database.

4.Continuare con l’aggiornamento in base all’opzione selezionata all’inizio:

Aggiornamento del programma di installazione integrato: seguire le istruzioni per l’aggiornamento (solo Windows).

Aggiornamento dei componenti: attenersi alla procedura sottostante:

5.Selezionare la casella di controllo Accetto l’Accordo di licenza per l’utente finale e confermo di aver letto l’Informativa sulla privacy. Consultare l’Accordo di licenza per l’utente finale (EULA), i Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy dei prodotti ESET.

6.Fare clic sul pulsante Avvia l’aggiornamento. È previsto un aggiornamento di ESET PROTECT Server. Fare clic su Fine. In Attività è disponibile una nuova attività client che esegue l’aggiornamento dei componenti ESET PROTECT nel computer dove è installato ESET PROTECT Server. All’avvio dell’aggiornamento, l’utente verrà disconnesso da Web Console. È possibile effettuare l’autenticazione al termine dell’aggiornamento. È possibile verificare la versione di ESET PROTECT On-Prem in Guida > Informazioni.


note

Se l'aggiornamento non viene eseguito correttamente (ad esempio, non è possibile effettuare l'autenticazione alla console Web dopo un periodo di tempo prolungato), ripristinare il database dal backup.

ESET PROTECT On-Prem supporta l’aggiornamento automatico delle istanze di ESET Management Agent sui computer gestiti. In caso di disabilitazione degli aggiornamenti automatici per gli agenti o i prodotti di protezione, è possibile eseguire manualmente l’attività di Aggiornamento dei componenti di ESET PROTECT per aggiornare i componenti di ESET PROTECT sui dispositivi connessi a ESET PROTECT attraverso l’installazione della versione più recente.


important

Non tutti i componenti di ESET PROTECT vengono aggiornati automaticamente: alcuni di essi richiedono un aggiornamento manuale.