Funciones de ESET PROTECT On-Prem para usuarios MSP
ESET PROTECT On-Prem ofrece un conjunto de funciones centradas en los usuarios MSP. Todas las funciones relacionadas con MSP se activan después de importar una cuenta de EMA 2 en ESET PROTECT On-Prem.
Asistente de instalación de clientes
La función MSP principal en ESET PROTECT On-Prem . es la configuración de clientes MSP. Esta función le ayuda a crear usuarios y un instalador personalizado de ESET Management Agent para su cliente.
Árbol MSPDespués de importar la cuenta de EMA 2, ESET PROTECT On-Prem se sincroniza con el Portal de ESET MSP (EMA 2) y crea el árbol MSP. El árbol MSP es una estructura del menú Ordenadores que representa la estructura de las empresas de su cuenta de EMA 2. Los elementos de los árboles MSP usan iconos diferentes a los iconos estándar de los dispositivos y grupos de ESET PROTECT On-Prem. No puede modificar la estructura del árbol MSP en Web Console. Solo podrá empezar a modificar y quitar clientes del árbol cuando haya quitado la cuenta de EMA 2 de la Administración de licencias. Si se suspende una empresa en EMA 2, no se quita la empresa del árbol MSP en ESET PROTECT On-Prem. |
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Grupo Objetos compartidos
Tras la sincronización de la cuenta MSP, ESET PROTECT On-Prem crea el árbol MSP. Hay un grupo de acceso de Objetos compartidos para cada MSP y cada responsable de MSP. El grupo de acceso configura el grupo estático del objeto y el acceso al objeto en función de los derechos de acceso del usuario. No puede almacenar ordenadores en Objetos compartidos. Los Objetos compartidos no están visibles en Grupos en Ordenadores. Los MSP pueden compartir objetos, como políticas y tareas, desde el grupo de acceso Objetos compartidos.
Todos los usuarios MSP creados mediante el asistente de instalación para empresas tienen acceso de lectura y uso a todos los grupos de Objetos compartidos por encima del usuario. Puede inspeccionar los Conjuntos de permisos asignados al usuario para ver la lista de grupos de acceso. Los usuarios solo pueden acceder a grupos ascendentes de Objetos compartidos, y no a grupos de responsables de MSP paralelos.
Clientes administrados
Después de sincronizar la cuenta MSP, el usuario MSP puede ver la lista de clientes administrados en la sección de Clientes administrados 
del menú principal de ESET PROTECT On-Prem.
ESET PROTECT certificados y MSP
Cuando importa la cuenta de EMA 2 en ESET PROTECT On-Prem, ESET PROTECT Server crea una nueva autoridad certificadora (CA) de MSP. La autoridad certificadora de MSP se almacena en el grupo estático Objetos compartidos, en el grupo raíz de MSP. Solo hay una autoridad certificadora de MSP, aunque importe varias cuentas. Si quita la autoridad certificadora de MSP, ESET PROTECT On-Prem creará una nueva autoridad certificadora de MSP tras la próxima sincronización con los servidores de la licencia. La sincronización se produce de forma automática una vez al día.
ESET PROTECT On-Prem crea un nuevo certificado de igual para Agent después de configurar una empresa con el asistente de instalación de clientes. La autoridad certificadora de MSP firma estos certificados de iguales. Cada certificado se etiqueta con el nombre de la empresa. La creación de certificados independientes para cada empresa mejora la seguridad global.
Si quita una autoridad certificadora, todos los ordenadores que usen certificados firmados por dicha autoridad dejarán de conectarse a ESET PROTECT Server. Sería necesario volver a implementar ESET Management Agent de forma manual.
MSP en Resumen del estado
Podrá acceder a la nueva ventana dinámica de MSP en Resumen del estado después de importar la cuenta de EMA 2. La ventana dinámica de MSP muestra información básica sobre su cuenta.