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Actualización ESET PROTECT On-Prem

El Servidor ESET PROTECT a menudo revisa si hay actualizaciones disponibles. Cuando hay una actualización disponible de ESET PROTECT, aparece una ventana:

update_product


note

Únicamente los usuarios que pueden ejecutar la tarea de cliente de ESET PROTECT Actualización de los componentes podrán ver la notificación de actualización.

Si no selecciona actualizar y hace clic en Más tarde, se puede mostrar la ventana de actualización cuando haga clic en Ayuda > Actualizar el producto.

Si selecciona actualizar, tiene dos opciones:

Haga clic en Abrir detalles para la Actualización del instalador todo en uno (solo para Windows): el instalador todo en uno puede actualizar adicionalmente la base de datos y Apache Tomcat. Necesita derechos para instalar software en el servidor.

Haga clic en Siguiente paso para la Actualización del componente: esta opción realiza la actualización directamente desde la consola web. El agente ESET Management debe estar instalado y ejecutándose en el servidor.

Ambas opciones actualizan los siguientes componentes: Servidor ESET PROTECT, consola web y el agente ESET Management que se ejecuta en el servidor.

1.Puede obtener información sobre los cambios de actualización de ESET PROTECT On-Prem disponibles si hace clic en ver el registro de cambios.

2.Compruebe los requisitos de la nueva versión y compárelos con sus componentes: Apache Tomcat, Java, base de datos y sistema operativo en su servidor. Consulte las instrucciones de actualización de componentes de terceros.


warning

El componente de conector/administración de dispositivos móviles (MDM/MDC) de ESET PROTECT (solo on-prem) llega al fin de ciclo de vida en enero de 2024. ESET PROTECTOn-Prem versiones 11.1 y posteriores no son compatibles con la administración de dispositivos móviles.

3.Le recomendamos que haga una copia de seguridad de su ESET PROTECT base de datos.

4.Continúe con la actualización en función de la opción que haya seleccionado al principio:

Actualización del instalador todo en uno: siga las instrucciones de actualización (solo para Windows).

Actualización del componente: siga los pasos indicados a continuación:

5.Seleccione la casilla de verificación Acepto el Acuerdo de licencia de usuario final y confirmo estar de acuerdo con la Política de privacidad. Consulte el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA), los Términos de uso y la Política de privacidad de los productos ESET.

6.Haga clic en el botón Comenzar la actualización. Está programada una actualización de su servidor ESET PROTECT. Haga clic en Listo. En Tareas, puede buscar una nueva tarea de cliente que actualice los componentes de ESET PROTECT en el equipo en el que está instalado ESET PROTECT Server. Se cerrará su sesión en la consola web cuando comience la actualización. Puede iniciar sesión una vez que se complete la actualización. Puede comprobar la versión de ESET PROTECT On-Prem en Ayuda > Acerca de.


note

Si se produce un error en la actualización (por ejemplo, no puede iniciar sesión en la consola web después de un tiempo más prolongado), restaure la base de datos desde la copia de seguridad.

ESET PROTECT On-Prem admite la actualización automática de agentes ESET Management en equipos administrados. Si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas para agentes o productos de seguridad, puede ejecutar la tarea Actualización de componentes de ESET PROTECT manualmente para actualizar los componentes de los dispositivos de ESET PROTECT conectados al servidor ESET PROTECT a la versión más reciente.


important

No todos los componentes de ESET PROTECT se actualizan automáticamente: algunos componentes requieren una actualización manual.