适用于托管服务提供商的 ESET PROTECT On-Prem
谁是 MSP
缩写 MSP 表示“托管服务提供商”。MSP 用户通常向其客户提供 IT 服务,例如安全产品的管理(例如 ESET Endpoint Antivirus)。
•相较于企业或 SMB(中小型企业)用户等,MSP 用户有不同要求和使用 ESET PROTECT On-Prem 的方式。请参阅建议的适用于 MSP 的部署方案。
•有关 ESET MSP 程序的详细信息,请联系当地 ESET 合作伙伴或访问 ESET 托管服务提供商计划页面。
MSP 中各实体的结构
ESET PROTECT On-Prem 将您的 ESET MSP Administrator 结构同步到 Web 控制台中计算机中的静态组树。
•经销商 - 经销商是 ESET 合作伙伴,也是 MSP 或 MSP 管理器合作伙伴。
•MSP 管理器 - 管理多个 MSP 公司。MSP 管理器还可以有直接客户。
•MSP - 本指南的目标受众。MSP 向其客户提供服务。例如,MSP:远程管理客户的计算机、安装以及管理 ESET 产品。
•托管 MSP - 类似于 MSP,但托管 MSP 由 MSP 管理器管理。
•客户 - ESET 产品许可证的最终用户。客户不应与 ESET 产品交互。客户可以有通过图标标记不同的状态:
o - 客户尚未设置。
o - 客户已删除。
在同步 MSP 帐户后,MSP 用户可以查看主 ESET PROTECT On-Prem 菜单上的 托管客户部分中的托管客户列表。 |
MSP 环境详情
MSP 企业模型使用不同于企业或 SMB 的基础架构设置。在 MSP 环境中,客户通常位于 MSP 公司网络之外。ESET PROTECT 服务器本身通常也可以托管在 MSP 公司之外。ESET Management 服务器代理需要可以通过公共 Internet 与 ESET PROTECT 服务器直接连接。适用于 MSP 的 ESET PROTECT 服务器的建议设置包括:
•托管在公共云中。
•托管在 MSP 的私有云中。(需要打开特定端口,才能通过 Internet 访问 ESET PROTECT On-Prem)
•托管在 MSP 专用网络。(如果服务器无法直接访问,使用 HTTP 代理来通过 Internet 转发连接。)
基本设置
•集中设置 - 客户通过 Internet 访问 ESET PROTECT 服务器。ESET PROTECT Web 控制台可能只能从 MSP 公司网络访问。
•分布式设置 - 客户通过 Internet 访问 ESET PROTECT 服务器。ESET PROTECT Web 控制台可以通过 Internet 访问 MSP。如果要使 Web 控制台可以通过 Internet 进行访问,请确保启用 2FA。