Nasadenie agenta na macOS

1.Stiahnite si inštalačný skript agenta do klientskeho počítača.

2.Dvojitým kliknutím na stiahnutý archív PROTECTAgentInstaller.tar.gz extrahujte súbor PROTECTAgentInstaller.sh na pracovnú plochu.

3.Kliknite na Prejsť > Utility a potom dvojitým kliknutím na položku Terminál otvorte nové okno Terminálu.

4.Povoľte úplný prístup k disku pre Terminál:

a)Otvorte Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie > Súkromie.

b)Odomknite nastavenia v dolnom rohu.

c)Kliknite na Úplný prístup k disku.

d)Kliknite na + > Aplikácie > a pridajte Terminál do zoznamu aplikácií v priečinku Úplný prístup k disku.

e)Uzamknite nastavenia v dolnom rohu.

5.V termináli spustite nasledujúce príkazy:

cd Desktop

sudo bash PROTECTAgentInstaller.sh

6.Po vyzvaní zadajte heslo k svojmu používateľskému účtu a stlačením klávesu Enter pokračujte v inštalácii.

7.Povoľte úplný prístup k disku pre ESET Management Agenta:

Lokálne:

a)Otvorte Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie > Súkromie.

b)Odomknite nastavenia v dolnom rohu.

c)Kliknite na Úplný prístup k disku.

d)Kliknite na + > Aplikácie > ESET > Otvoriť a pridajte ESET Management Agenta do zoznamu aplikácií v priečinku Úplný prístup k disku.

e)Uzamknite nastavenia v dolnom rohu.

Vzdialene:

a)Stiahnite si konfiguračný súbor .plist.

b)Pomocou generátora UUID podľa vlastného výberu vygenerujte dva identifikátory UUID a s použitím textového editora nahraďte reťazce textom. Do stiahnutého konfiguračného profilu vložte svoje UUID 1 a UUID 2.

c)Pomocou MDM servera nasaďte súbor konfiguračného profilu .plist. Počítač musí byť zaregistrovaný na MDM serveri, aby bolo možné nasadiť konfiguračné profily na počítače.

8.Počítač s nainštalovaným Agentom sa zobrazí v ESET PROTECT Web Console a môžete ho začať vzdialene spravovať prostredníctvom nástroja ESET PROTECT On-Prem.

ESET Management Agent od verzie 9.1 natívne podporuje zariadenia macOS s procesorom ARM64 – na takéto zariadenia sa nainštaluje Agent vo verzii určenej pre ARM64.

ESET PROTECT On-Prem podporuje automatickú aktualizáciu ESET Management Agentov na spravovaných počítačoch.

Riešenie problémov s inštaláciou Agenta

Po inštalácii skontrolujte, či je Agent spustený: Kliknite na Prejsť > Utility a potom dvojitým kliknutím otvorte položku Monitor aktivity. Kliknite na kartu Energia alebo na kartu CPU a vyhľadajte proces s názvom ERAAgent.

Protokol ESET Management Agenta sa nachádza v nasledujúcom umiestnení:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

Komunikačný protokol medzi Agentom a ESET PROTECT Serverom nepodporuje autentifikáciu. Žiadne proxy riešenie sprostredkujúce komunikáciu medzi Agentom a ESET PROTECT Serverom, ktoré si vyžaduje autentifikáciu, nebude funkčné.

˄˅