Ajuda on-line ESET

Selecionar categoria
Selecionar tópico

Clientes gerenciados

important

A seção msp_customer_normal Clientes Gerenciados no menu principal ESET PROTECT On-Prem está disponível somente para os usuários do Provedor de Serviços Gerenciados (MSP).

Na seção msp_customer_normal Clientes gerenciados, o usuário MSP pode ver a lista de clientes gerenciados:

•Clique no nome do cliente para ver os detalhes do cliente – esses são detalhes do grupo estático porque os grupos estáticos no ESET PROTECT On-Prem representam os clientes

•Clique em um número na tabela para obter detalhes sobre os dispositivos, detecções (não resolvidas) e licenças do cliente

Você pode personalizar a tabela principal (ajustar as colunas visíveis, adicionar ou remover colunas).

Filtrando clientes gerenciados

Você pode filtrar os clientes gerenciados pelo nome do cliente:

•Em msp_customer_normal Clientes gerenciados –Para filtrar, clique em Adicionar filtro:

1.Em alguns filtros, você pode selecionar o operador clicando no ícone do operador ao lado do nome do filtro (os operadores disponíveis dependem do tipo de filtro):

icon_equals igual

icon_does_not_equal não é igual a

icon_greater_than é mais do que

icon_greater_than_or_equal superior ou igual

icon_less_than menor que

icon_less_than_or_equal inferior ou igual

icon_contains contém

icon_starts_with começa com

icon_ends_with termina com

icon_is_one_of é um de

icon_has_no_value não tem valor

icon_has_value tem valor

2.Selecione um ou mais itens da lista. Digite uma string de pesquisa ou selecione os itens no menu suspenso nos campos de filtro.

3.Pressione Enter. Filtros ativos são destacados em azul. Você também pode usar as predefinições de filtro

•Em outras seções do Web Console – Painel, ao agendar ou gerar um relatório