Dezinstalacja oprogramowania

Zadanie Dezinstalacja oprogramowania umożliwia odinstalowywanie produktów firmy ESET z komputerów klienckich, gdy nie są już potrzebne.

Wybierz jedną z następujących opcji, aby utworzyć nowe zadanie klienta:

•Kliknij Zadania > Nowe > Zadanie klienta.

•Kliknij Zadania > wybierz żądany typ zadania i kliknij przycisk Nowe > Zadanie klienta.

•Kliknij urządzenie docelowe w obszarze Komputery i wybierz opcję Zadania > Nowe zadanie.

Podstawowe

W sekcji Podstawowe wprowadź podstawowe informacje dotyczące zadania, takie jak nazwa i opis (opcjonalnie). Kliknij opcję Wybierz tagi, aby przypisać tagi.
Z menu rozwijanego Zadanie wybierz typ zadania, które chcesz utworzyć i skonfigurować. Jeśli przed utworzeniem nowego zadania wybrano konkretny typ zadania, opcja w menu Zadanie zostaje wstępnie wybrana na podstawie wcześniejszego wyboru. W polu Zadanie (patrz lista wszystkich zadań) określane są ustawienia zadania i jego zachowanie.

Ustawienia

Ustawienia dezinstalacji oprogramowania

Wybierz opcję z menu rozwijanego Odinstalowywanie:

Aplikacja z listy

•Nazwa pakietu — tutaj można wybrać komponent oprogramowania ESET PROTECT, produkt zabezpieczający używany na kliencie lub aplikację innej firmy. Raportowanie aplikacji innych firm (innych niż ESET) można włączyć za pomocą opcji Ustawienie polityki agenta. Na tej liście wyświetlane są wszystkie pakiety, które można odinstalować na wybranych klientach.

•Wersja pakietu — można usunąć określoną wersję pakietu (zdarza się, że któraś z wersji powoduje problemy) lub odinstalować wszystkie wersje pakietu.

•Parametry dezinstalacji — można określić parametry dezinstalacji.

•Zaznacz pole wyboru obok opcji W razie potrzeby automatycznie uruchom ponownie, aby wymusić ponowne uruchomienie komputera klienckiego po ukończeniu instalacji. Można również pozostawić tę opcję niezaznaczoną, a komputery klienckie uruchomić ponownie ręcznie. Można skonfigurować zachowanie ponownego uruchamiania/zamykania zarządzanych komputerów. Na komputerze musi być uruchomiony produkt zabezpieczający ESET obsługujący to ustawienie.

Oprogramowanie antywirusowe innej firmy (użyto w nim technologii OPSWAT)

Raportowanie aplikacji innych firm (innych niż ESET) można włączyć za pomocą opcji Ustawienie polityki agenta.

Listę zgodnych programów antywirusowych można znaleźć w tym artykule bazy wiedzy. Ta metoda usuwania różni się od odinstalowania przy użyciu funkcji Dodaj lub usuń programy. Zastosowano w niej alternatywne metody dokładnego usuwania oprogramowania antywirusowego innych firm, z uwzględnieniem wszelkich wpisów w rejestrze oraz innych pozostałości.

Wykonaj poszczególne kroki instrukcji znajdującej się w artykule Usuwanie oprogramowania antywirusowego innych firm z komputera klienckiego przy użyciu ESET PROTECT On-Prem, aby wysłać zadanie usunięcia oprogramowania antywirusowego innych firm z komputerów klienckich.

Jeśli chcesz umożliwić odinstalowanie aplikacji chronionych hasłem, przeczytaj nasz artykuł bazy wiedzy.

Podsumowanie

Przejrzyj podsumowanie skonfigurowanych ustawień i kliknij pozycję Zakończ. Zostanie utworzone zadanie klienta oraz otworzy się małe okno:

•Kliknij opcję Utwórz element wyzwalający (zalecane), aby określić obiekty docelowe zadań klienta (komputery lub grupy) i element wyzwalający.

•Jeśli klikniesz przycisk Zamknij, możesz utworzyć element wyzwalający później: kliknij wystąpienie Zadanie klienta i z menu rozwijanego wybierz pozycję Uruchom w.

W obszarze Zadania widoczny jest pasek postępu, ikona stanu i szczegóły każdego utworzonego zadania.