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에이전트 배포 - macOS

1.에이전트 설치 관리자 스크립트를 클라이언트 컴퓨터에 다운로드합니다.

2.PROTECTAgentInstaller.tar.gz를 두 번 클릭하여 바탕 화면에 PROTECTAgentInstaller.sh 파일의 압축을 풉니다.

3.이동 > 유틸리티를 클릭한 다음, 터미널을 두 번 클릭하여 새 터미널 창을 엽니다.

4.터미널에 대해 전체 디스크 접근 활성화:

a)시스템 기본 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호를 엽니다.

b)하단에서 설정을 잠금 해제합니다.

c)전체 디스크 접근 허용을 클릭합니다.

d)+ > 애플리케이션을 클릭하고 전체 디스크 접근 폴더의 애플리케이션 목록에 터미널을 추가합니다.

e)하단에서 설정을 잠급니다.

5.새 터미널 창에서 다음 명령을 입력합니다.

cd Desktop

sudo bash PROTECTAgentInstaller.sh

6.메시지가 표시되면 사용자 계정 패스워드를 입력하고 Return 키를 눌러 설치를 계속합니다.

7.ESET Management 에이전트의 전체 디스크 접근 활성화:

로컬로:

a)시스템 기본 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호를 엽니다.

b)하단에서 설정을 잠금 해제합니다.

c)전체 디스크 접근 허용을 클릭합니다.

d)+ > 애플리케이션 > ESET > 열기를 클릭하고 ESET Management 에이전트를 전체 디스크 접근 폴더의 애플리케이션 목록에 추가합니다.

e)하단에서 설정을 잠급니다.

원격으로:

a).plist 구성 파일을 다운로드합니다.

b)원하는 UUID 생성기로 두 개의 UUID를 생성하고 텍스트 편집기를 사용하여 문자열을 텍스트로 바꿉니다. 다운로드한 구성 프로필에 UUID 1 및 UUID 2를 삽입합니다.

c)MDM 서버를 사용하여 .plist 구성 프로필 파일을 배포합니다. 구성 프로필을 컴퓨터에 배포하려면 MDM 서버에 컴퓨터를 등록해야 합니다.

8.에이전트가 설치된 컴퓨터가 ESET PROTECT 웹 콘솔에 나타나며 ESET PROTECT On-Prem을 사용하여 관리할 수 있습니다.


note

기본 ARM64 ESET Management 에이전트(버전 9.1 이상)가 ARM64 macOS 시스템에 설치됩니다.

ESET PROTECT On-Prem은(는) 관리되는 컴퓨터에서 ESET Management 에이전트의 자동 업그레이드를 지원합니다.

에이전트 설치 문제 해결

에이전트가 실행 중인지 확인합니다. 이동 > 유틸리티를 클릭한 다음, 활동 모니터를 두 번 클릭합니다. 에너지탭 또는 CPU 탭을 클릭하고 ERAAgent 프로세스를 찾습니다.

ESET Management 에이전트 로그 파일은 다음 경로에서 찾을 수 있습니다.

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log


important

에이전트와 ESET PROTECT 서버 간의 통신 프로토콜은 인증을 지원하지 않습니다. 인증을 요구하는 ESET PROTECT 서버에 에이전트 통신을 전달하는 데 사용되는 프록시 솔루션은 작동되지 않습니다.