ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Instalacija agenta – macOS

1.Preuzmite skriptu instalacijskog programa agenta na klijentsko računalo.

2.Dvaput kliknite PROTECTAgentInstaller.tar.gz da biste izdvojili datoteku PROTECTAgentInstaller.sh na radnu površinu.

3.Kliknite Idi na > Alati, a zatim dvaput kliknite terminal da biste otvorili novi prozor terminala.

4.Aktiviraj potpuni pristup disku za Terminal:

a)Otvorite Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Privatnost.

b)Otključajte postavke u donjem kutu.

c)Kliknite Puni pristup disku.

d)Kliknite + > Aplikacija > i dodajte Terminal na popis aplikacija u mapi Puni pristup disku.

e)Zaključajte postavke u donjem kutu.

5.U novi prozor terminala upišite sljedeće naredbe:

6.Kada se to od vas zatraži, upišite lozinku korisničkog računa i pritisnite Povratak da biste nastavili instalaciju.

7.Aktiviraj puni pristup disku za ESET Management agent:

Lokalno:

a)Otvorite Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Privatnost.

b)Otključajte postavke u donjem kutu.

c)Kliknite Puni pristup disku.

d)Kliknite + > Aplikacija > ESET > Otvori i dodajte ESET Management agent na popis aplikacija u mapi Puni pristup disku.

e)Zaključajte postavke u donjem kutu.

Daljinski:

a)Preuzmite konfiguracijsku datoteku .plist.

b)Generirajte dva UUID-a pomoću generatora UUID-a po vašem izboru i upotrijebite uređivač teksta za zamjenu nizova tekstom. Unesite svoj UUID 1 i UUID 2 u preuzeti konfiguracijski profil.

c)Instalirajte datoteku .plist konfiguracijskog profila pomoću MDM servera. Računalo mora biti prijavljeno na MDM server za instalaciju konfiguracijskih profila na računala.

8.Računalo s instaliranim agentom pojavit će se na ESET PROTECT web konzoli i možete upravljati njime pomoću programa ESET PROTECT On-Prem.


note

Izvorni ARM64 ESET Management agent (verzija 9.1 i novije verzije) instalirat će se na ARM64 macOS sustave.

ESET PROTECT On-Prem podržava automatsku nadogradnju ESET Management agenata na upravljanim računalima.

Deinstalacija i otklanjanje poteškoća agenta

Provjerite je li agent pokrenut: Kliknite Idi na > Alati, a zatim dvaput kliknite Praćenje aktivnosti. Kliknite karticu Energija ili karticu CPU i pronađite proces pod nazivom ERAAgent.

Dnevnik ESET Management agenta nalazi se ovdje:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log


important

Komunikacijski protokol između agenta i ESET PROTECT servera ne podržava autentikaciju. Neće funkcionirati nijedno proxy rješenje koje se upotrebljava za prosljeđivanje komunikacije od agenta do ESET PROTECT servera za koje je potrebna autentikacija.