ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Deinstalacija softvera

Zadatak deinstalacije softvera koristi se za deinstalaciju ESET-ovog programa s klijentskih računala kada više nisu željeni/potrebni.

Odaberite jednu od sljedećih opcija za stvaranje novog klijentskog zadatka:

•Kliknite Zadaci > Novo > add_new_defaultZadatak klijenta.

•Kliknite Zadaci > odaberite željenu vrstu zadatka i kliknite Novo > add_new_defaultKlijentski zadatak.

•Kliknite ciljni uređaj u kartici Računala i odaberite icon_tasks Zadaci > add_new_defaultNovi zadatak.

Osnovno

U odjeljku Osnovno unesite osnovne informacije o zadatku, primjerice naziv i opis (neobavezno). Kliknite Odaberi oznake da biste dodijelili oznake.
Na padajućem izborniku Zadatak odaberite vrstu zadatka koju želite stvoriti i konfigurirati. Ako ste odabrali određenu vrstu zadatka prije stvaranja novog zadatka, Zadatak je unaprijed odabran na temelju prethodnog odabira. Zadatak (pogledajte popis svih zadataka) definira postavke i ponašanje zadatka.

Postavke

Postavke deinstalacije softvera

Deinstaliraj – aplikaciju s popisa

•Naziv paketa – odaberite ESET PROTECT komponentu, klijentski sigurnosni program ili aplikaciju treće strane. Izvješćivanje aplikacija treće strane (koje ne pripadaju tvrtki ESET) možete uključiti putem postavke pravila agenta. Svi paketi koji se mogu deinstalirati s odabranih klijenata prikazani su na ovom popisu.

important

Nakon što deinstalirate ESET Management agenta s klijentskog računala, ESET PROTECT više neće upravljati uređajem:

•ESET-ov sigurnosni program može zadržati neke postavke nakon deinstalacije ESET Management agenta.

•Ako je ESET Management agent zaštićen lozinkom, morate navesti lozinku za deinstalaciju, popravak ili nadogradnju (s promjenama). Preporučuje se ponovno postavljanje nekih postavki koje ne želite zadržati (primjerice, zaštita lozinkom) na standardne postavke pomoću pravila prije nego što se uređaj ukloni iz upravljanja.

•Obustavit će se svi zadaci pokrenuti na agentu. Status izvršavanja zadatka U tijeku, Završeno ili Neuspjelo možda se neće ispravno prikazati u ESET PROTECT web konzoli, ovisno o replikaciji.

•Nakon što se agent deinstalira, možete upravljati sigurnosnim programom putem integriranog EGUI-a ili eShella.

•Verzija paketa – možete ukloniti određenu verziju (ponekad određena verzija može stvarati probleme) paketa ili deinstalirati sve verzije paketa.

•Parametri za deinstalaciju – možete navesti parametre za deinstalaciju.

•Označite potvrdni okvir uz Automatski ponovno pokreni kada je potrebno ako želite automatsko ponovno pokretanje klijentskog računala nakon instalacije. No ne morate označiti tu opciju te možete ručno ponovno pokrenuti klijentsko računalo. Možete konfigurirati ponašanje ponovnog pokretanja / isključivanja upravljanih računala. Računalo mora pokrenuti ESET Management agent 9.1 ili noviju verziju i ESET-ov sigurnosni program koji podržava ovu postavku.

Deinstaliraj – Antivirusni softver treće strane (izrađeno pomoću OPSWAT-a)

Izvješćivanje aplikacija treće strane (koje ne pripadaju tvrtki ESET) možete uključiti putem postavke pravila agenta.

Popis kompatibilnog antivirusnog softvera pogledajte u članku u bazi znanja. Ovo uklanjanje drugačije je od deinstalacije putem stavke Dodaj ili ukloni programe. Upotrebljava alternativne načine za temeljito uklanjanje antivirusnog softvera treće strane uključujući sve preostale unose u registru ili druge tragove.

Slijedite detaljne upute u ovom članku Uklanjanje antivirusnog softvera treće strane s klijentskih računala pomoću programa ESET PROTECT za slanje zadatka za uklanjanje antivirusnog softvera treće strane s klijentskih računala.

Ako želite dopustiti deinstalaciju aplikacija zaštićenih lozinkom, pogledajte članak u bazi znanja.

Sažetak

Pregledajte sažetak konfiguriranih postavki pa kliknite Završi. Zadatak klijenta sada je stvoren i otvorit će se mali prozor:

•Kliknite Stvori okidač (preporučeno) da biste odredili ciljeve zadataka klijenta (računala ili grupe) i okidač.

•Ako kliknete Zatvori, možete stvoriti okidač kasnije: kliknite instancu klijentskog zadatka i odaberite restart_default Pokreni na u padajućem izborniku.

client_task_finish

U stavci Zadaci možete vidjeti traku indikatora napretka, ikonu statusa i pojedinosti za svaki stvoreni zadatak.

note

Zadatak deinstalacije ESET-ovog sigurnosnog programa može bit neuspješan zbog pogreške povezane s lozinkom, primjerice: Program: ESET Endpoint Security -- pogreška 5004. Unesite valjanu lozinku da biste nastavili deinstalaciju. To je zbog aktivirane postavke za zaštitu lozinke u ESET-ovom sigurnosnom programu. Da biste uklonili zaštitu lozinke, primijenite pravilo na klijentska računala. Zatim možete deinstalirati ESET-ov sigurnosni program putem zadatka deinstalacije softvera.