Cómo administrar productos Endpoint desde ESET PROTECT

Antes de comenzar a administrar las soluciones empresariales de ESET, debe realizar la configuración inicial. Le recomendamos que utilice Resumen de estado, sobre todo si ha omitido el ESET PROTECT Asistente de inicio. El administrador puede realizar distintas tareas desde ESET PROTECT Web Console para instalar productos y controlar los ordenadores cliente.

Instalación de ESET Management Agent y productos de seguridad Endpoint

ESET PROTECT requiere que ESET Management Agent esté instalado en todos los ordenadores cliente administrados. ESET Management Agent puede instalarse en combinación con su producto de seguridad Endpoint. Antes de la instalación, le recomendamos que importe su licencia en ESET PROTECT para poder utilizarla en futuras instalaciones. Existen varios métodos para instalar su producto Endpoint:

•Utilizar el instalador de Agent y el producto de seguridad de ESET o la ESET Remote Deployment Tool para instalar su producto Endpoint y ESET Management Agent al mismo tiempo.

•Haga clic en un ordenador y seleccione Soluciones > Implementar producto de seguridad para implementar un producto de seguridad ESET en el ordenador.

•Instalar su producto ESET Endpoint en clientes en los que ya haya instalado ESET Management Agent utilizando una tarea del cliente.

Administración del producto de seguridad Endpoint desde ESET PROTECT

Todos los productos de seguridad Endpoint pueden administrarse desde ESET PROTECT Web Console. Se utilizan políticas para aplicar la configuración a ordenadores independientes o a grupos de ordenadores. Por ejemplo, puede crear una política para bloquear el acceso a determinadas ubicaciones web, cambiar la sensibilidad de detección de la configuración de análisis (disponible en Endpoint 7.2 y posterior) o cambiar todos los demás ajustes de seguridad de ESET. Las políticas pueden fusionarse, como se muestra en nuestro ejemplo. El usuario no puede sobrescribir en los ordenadores cliente las políticas configuradas mediante ESET PROTECT. No obstante, el administrador puede utilizar la función anular para permitir que un usuario realice cambios en un cliente temporalmente. Cuando termine de realizar cambios, puede solicitar la configuración final al cliente y guardarla como nueva política.

Para administrar clientes también pueden utilizarse las tareas. Las tareas se implementan desde Web Console y ESET Management Agent las ejecuta en el cliente. Las tareas del cliente más comunes para productos Windows Endpoint son las siguientes:

•Actualizar módulos (también actualiza la base de datos de virus)

•Ejecutar Análisis a petición

•Ejecutar comandos personalizados

•Solicitar la configuración del ordenador y el producto

Actualizar productos de seguridad de ESET

1.Haga clic en Panel > Resumen del estado > Estado de la versión del componente.

2.Haga clic en el gráfico amarillo/rojo que representa los componentes o aplicaciones obsoletos y seleccione Actualizar los componentes de ESET instalados para iniciar una actualización.

Generación de informes sobre el estado del ordenador y recepción de información de los clientes en ESET PROTECT

Todos los ordenadores cliente se conectan a ESET PROTECT a través de ESET Management Agent. El agente comunica toda la información solicitada sobre el ordenador cliente y su software a ESET PROTECT Server. La conexión entre el agente y el servidor se realiza de forma predeterminada cada 1 minuto, pero puede cambiarse en la política de ESET Management Agent. Todos los registros de los productos Endpoint u otros productos de seguridad de ESET se envían a ESET PROTECT Server.

Puede encontrar información sobre los productos de ESET instalados y otra información básica sobre el sistema operativo y el estado de los clientes en Ordenadores. Seleccione un cliente y haga clic en Detalles. En la sección Configuración de esta ventana, el usuario puede buscar configuraciones anteriores o solicitar la configuración actual. En la sección SysInspector el usuario puede solicitar registros (solo de ordenadores Windows).

Web Console también le permite acceder a una lista de todas las detecciones de los dispositivos cliente. Las detecciones de un solo dispositivo pueden verse en Ordenadores. Seleccione un cliente y haga clic en Detalles > Detecciones y cuarentena. Si el ordenador cliente ejecuta ESET Inspect, puede ver y administrar las detecciones de ESET Inspect.

Puede generar informes personalizados a petición o utilizar una tarea planificada para ver datos sobre los clientes de su red. Las plantillas de informes predefinidas son una forma rápida de recopilar datos importantes, pero también puede crear sus propias nuevas plantillas. Entre los ejemplos de informes se incluye la información agregada sobre ordenadores, detecciones, cuarentenas y actualizaciones necesarias.