Ayuda en línea de ESET

Búsqueda Español
Seleccione la categoría
Seleccione el tema

Actualización automática de los productos de seguridad de ESET

Las versión 9.0 de ESET PROTECT y posteriores incluyen una función para mantener los productos de seguridad de ESET actualizados a la versión más reciente en sus ordenadores administrados.

Las actualizaciones automáticas de productos se activan automáticamente en una nueva instalación de ESET PROTECT.


important

Debe tener un producto de seguridad de ESET válido para poder usar la función de actualizaciones automáticas. Consulte la lista de productos empresariales de ESET compatibles con las actualizaciones automáticas. Otros productos de seguridad de ESET no admiten las actualizaciones automáticas y ESET incorporará esta función en ellos más adelante.

Puede configurar las actualizaciones automáticas mediante una política.

Consulte también las preguntas frecuentes sobre las actualizaciones automáticas. La primera actualización automática se realizará cuando se publique una versión futura de la compilación 9.x publicada inicialmente (por ejemplo, 9.1 o 9.0.xxxx.y, cuando xxxx sea superior a la primera compilación 9.x). Para garantizar la máxima estabilidad de la actualización, las actualizaciones automáticas del producto tienen una distribución retrasada tras el lanzamiento global de una nueva versión del producto de seguridad de ESET. Mientras tanto, Web Console puede informar de que el producto de seguridad de ESET está obsoleto.

Consulte también ¿Cuáles son los diferentes tipos de versiones y actualizaciones de los productos de ESET?

Las actualizaciones automáticas no funcionan si utiliza un repositorio sin conexión que no contiene los metadatos (por ejemplo, si ha copiado instaladores en una unidad de red compartida). Utilice la Mirror Tool para crear un repositorio sin conexión que admita actualizaciones automáticas. El repositorio sin conexión de la herramienta Mirror distribuye las actualizaciones automáticas simultáneamente por toda la red (un repositorio en línea distribuye las actualizaciones automáticas de forma gradual).


note

Siga una de las opciones que se indican a continuación para actualizar los productos de seguridad de ESET de su red a una versión compatible con las actualizaciones automáticas:

Utilice la acción con un clic en Panel > Resumen del estado > Estado de la versión del componente > haga clic en el gráfico de barras y seleccione Actualizar componentes de ESET instalados.

En Ordenadores, haga clic en el icono del engranaje situado junto a Todo el grupo estático y seleccione Tareas > Actualización > Actualizar productos de ESET.

Utilice la Tarea del cliente Instalación de software.

Si ha actualizado desde o ESET PROTECT 8.x o desde ESMC 7.2, puede usar la actualización con un clic en la ventana Actualizaciones automáticas del producto.

Hay dos formas de actualizar los productos de seguridad de ESET a la versión más reciente:

Tarea del cliente Instalación de software

Función de actualizaciones automáticas

Diferencias entre la tarea del cliente Instalación de software y la función Actualizaciones automáticas:


Proceso de actualización

Reiniciar tras la actualización

Futuras actualizaciones

Tarea del cliente Instalación de software

El proceso de actualización incluye la reinstalación del producto de seguridad de ESET.

La actualización de un producto de seguridad de ESET requiere un reinicio inmediato del ordenador por motivos de seguridad (para garantizar la funcionalidad completa del producto de seguridad de ESET actualizado).

Manual: el administrador debe iniciar cada actualización futura ejecutando la tarea del cliente Instalación de software. Consulte las opciones disponibles más arriba.

Actualizaciones automáticas

El proceso de actualización no incluye la reinstalación del producto de seguridad de ESET.

La actualización de un producto de seguridad de ESET requiere reiniciar el ordenador, pero no inmediatamente. La actualización tiene lugar tras el siguiente reinicio del ordenador. El administrador de ESET PROTECT puede aplicar la actualización y el reinicio del ordenador de forma remota desde Web Console utilizando la Tarea del cliente Instalación de software con la casilla de verificación Reiniciar ordenadores.

Automática: actualizaciones automáticas de los productos de seguridad de ESET compatibles cuando se lanza una nueva versión (la actualización se retrasa por motivos de estabilidad).

Acuerdos de licencia para el usuario final actualizados de productos de seguridad de ESET administrados

ESET PROTECT Web Console notifica al administrador si está disponible un acuerdo de licencia para el usuario final (EULA) actualizado de un producto de seguridad de ESET administrado.

eula_has_changed

Haga clic en Ver los EULA modificados para ver los detalles o en Ocultar para mover la notificación situada bajo un icono de campana amarillo en la barra de herramientas superior.

eula_has_changed_minimized

Cuando hace clic en Ver los EULA modificados, aparece una nueva ventana con detalles sobre el producto de seguridad de ESET y los cambios de su EULA:

Si tiene versiones anteriores de productos de seguridad de ESET que no admiten actualizaciones automáticas (por ejemplo, ESET endpoint 8.x y versiones anteriores), haga clic en Acepto para aceptar el EULA actualizado y permitir la actualización a una versión que admita actualizaciones automáticas.

eula_has_changed_popup

Si tiene productos empresariales de ESET que admiten actualizaciones automáticas (por ejemplo, ESET endpoint versión 9 y posteriores), recibe una notificación sobre el EULA actualizado, pero no tiene que aceptarlo (el botón Acepto no está disponible) para actualizar los productos de seguridad de ESET a versiones posteriores.

Tras una actualización desde una versión anterior de ESET PROTECT

Si ha actualizado una versión anterior de ESET PROTECT (o ESMC 7.2) a ESET PROTECT 10.1, en Web Console se mostrará la notificación Actualizaciones automáticas del producto.

automatic_product_updates_notification

Las actualizaciones automáticas del producto se activarán automáticamente en todos los ordenadores administrados (grupo estático Todos) 60 días después de que aparezca la notificación. Si desactiva las actualizaciones automáticas, la notificación no desaparecerá, pero puede ignorarla.

Haga clic en Ver más para configurar las actualizaciones automáticas del producto y aparecerá la ventana Actualizaciones automáticas del producto del producto:

automatic_product_updates_popup

Haga clic en Activar ahora para activar inmediatamente las actualizaciones automáticas en todos los ordenadores administrados (grupo estático Todos).

Haga clic en Configurar actualizaciones del producto para configurar la política de actualizaciones automáticas.

Haga clic en Quiero instalar una versión del producto compatible con la función de actualización automática en la ventana Actualizaciones automáticas del producto y ESET PROTECT mostrará una opción de actualización con un solo clic (una Tarea del cliente Instalación de software).