Správa licence

ESET PROTECT může používat každý zákazník, který si zakoupil licenci na řešení ESET určené pro firemní zákazníky (5 a více licencí). Seznam licencí a možnosti pro jejich přidání naleznete v ESET PROTECT Web Console v sekci Další > Správa licence.Pokud máte k dispozici pouze uživatelské jméno a heslo, pro jejich převod na licenční klíč přejděte na portál ESET Business Account. V novém licenčním modelu bylo uživatelské jméno a heslo nahrazeno licenčním klíčem/ID licence. Licenční klíč je unikátní řetězec a používá se pro identifikaci vlastníka licence a aktivaci produktu.

Prostřednictvím ESET PROTECT můžete aktivovat vzdáleně podporované bezpečnostní produkty ESET ve vaší síti.

Viz také Časté dotazy k licencím (firemní uživatelé).

Oprávnění pro přístup k licencím

Pro přístup k licencím musí mít uživatel potřebná oprávnění. Oprávnění se vždy vztahuje pouze na licence umístěné v konkrétní statické skupině, do které má uživatel přístup. Přehled všech oprávnění naleznete v této kapitole.

Pouze administrátor, jehož domovskou skupinou jsou Všechna zařízení a má oprávnění pro Zápis licencí, může licence přidávat nebo odebírat. Každá licence je reprezentovaná veřejným ID a je u ní uveden počet jednotek. Administrátor může dalším uživatelům delegovat oprávnění pro přístup k licenci, aby ji mohli používat pro aktivaci, případně ji následně přesunout do jiné statické skupiny. Licence není možné rozdělit.

Licence z ESET MSP Administrator 2 se rozdělí do fondů dle jednotlivých společností. Licence není možné z tohoto fondu přesunout.

Správa licencí ve Web Console

list_license_type

Licence přidané pod konkrétním ESET Business Account uživatelem nebo stejnou společností jsou seskupeny do fondu licencí. Pro zobrazení detailních informací o licenci klikněte na , čímž rozbalíte daný fond licencí.

V ESET Business Account a ESET PROTECT můžete licence rozpoznat podle:

•ID licence

•Typ licence: Firemní (placená licence), Zkušební (zkušební licence), MSP (Managed Services Provider licence) a NFR (neprodejná licence).

Mezi další informace patří:

•jméno vlastníka licence a kontaktní informace.

•uživatel licence a typ: Společnost, Lokalita, MSP zákazník.

•název řešení, pod které produkty ESET patří. Přečtěte si více o řadách ochrany ESET.

•název produktu, na který licence platí,

•celkový stav licence (zda licence vypršela, došlo k překročení počtu klientů povolených licencí a jiná upozornění),

•počet klientů aktivovaných prostřednictvím této licence, V případě ESET Mail Security se hodnota ve sloupci Počet vypočítává na základě zakoupených poštovních schránek (hodnota ve sloupci Rozsah).

•rozsah představuje počet schránek, uživatelů, připojení (v případě serverových produktů), na které jste si zakoupili licenci,

•platnost představuje datum vypršení platnosti licence.

ov případě licencí ve formě předplatného nemusí být uvedeno datum platnosti,

Licence můžete filtrovat podle stavu:

OK – zelená	Licence je platná a je úspěšně registrovaná.
Chyba – červená	Licence není registrovaná, její platnost vypršela nebo je nadužívána.
Varování – oranžová	Licence je téměř vyčerpána nebo se blíží konec její platnosti.
Deaktivováno nebo pozastaveno	Licence je deaktivována nebo její platnost byla dočasně pozastavena.
Neaktuální	Platnost vaší licence vypršela.

Vypršelé a nadužívané licence (ve stavu Chyba nebo Neaktuální) nejsou viditelné v seznamu dostupných licencí v průvodci All-in-one instalačním balíčkem, klientské úloze Aktivace produktu a klientské úloze Instalace softwaru.

Kliknutím na tlačítko Akce se zobrazí možnosti pro správu fondu licencí:

Štítky	Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky.
Přidat licence	Po kliknutí na tlačítko Přidat licence si vyberte jeden ze způsobů pro přidání svých licencí: 1.ESET HUB, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator – po připojení ESET HUB, ESET Business Account nebo EMA 2 účtu se z něj načtou všechny licence. 2.Licenční klíč – zadejte platný licenční klíč a klikněte na tlačítko Přidat licenci. Po úspěšném ověření licenčního klíče vůči aktivačnímu serveru se licence přidá do seznamu. 3.Offline licenční soubor – vyberte licenční soubor (.lf) a klikněte na tlačítko Přidat licenci. Po ověření licenčního souboru se licence přidá do seznamu. Podle ikon ve sloupci Vlastník snadno poznáte, jakým způsobem jste danou licenci přidali: Pomocí offline licenčního souboru, licenčního klíče nebo ESET HUB, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator.
Odstranit licence	Kliknutím odstraníte vybraný fond licencí. Následně budete vyzváni k potvrzení akce. Odstraněním licence nedojde k deaktivaci klientů, kteří byli prostřednictvím této licenci aktivováni. Produkty ESET aktivované danou licencí zůstanou po jejím odebrání z ESET PROTECT stále aktivované.
Přístup skupiny > Přesunout	Přesuňte objekt do jiné statické skupiny, kde je k dispozici uživatelům s dostatečnými právy k cílové skupině. To je užitečné, pokud chcete šablonu poskytnout jinému uživateli. Přístup skupiny nastavuje Statickou skupinu objektu a přístup k objektu na základě uživatelských přístupových práv.
Synchronizovat licence	Kliknutím vynutíte synchronizaci licenčních informací do ESET PROTECT. Licence se s licenčními servery ESET automaticky synchronizují jednou denně. Pokud jste licence přidali prostřednictvím ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator, synchronizace s těmito portály probíhá rovněž jednou denně. Pokud synchronizace licencí selže, ujistěte se, že jsou název hostitele edf.eset.com a IP adresa povolené ve vaší síti.
Otevřít EBA	Kliknutím se otevře portál ESET Business Account. Tato akce je k dispozici pouze v případě, kdy jste ji přidali prostřednictvím ESET Business Account.
Otevřít EMA	Kliknutím se otevře portál ESET MSP Administrator. Tato akce je k dispozici pouze v případě, kdy jste ji přidali prostřednictvím ESET MSP Administrator.

Po rozbalení fondu licencí a kliknutí na konkrétní licenci můžete provést následující akce. Dostupnost jednotlivých akcí se odvíjí od typu vybrané licence:

Použít licenci pro aktivaci	Kliknutím vytvoříte úlohu pro aktivaci produktu vybranou licencí.
Štítky	Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky.
Správa licence	Licence můžete spravovat, pokud je máte synchronizovány s portálem ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator. Pokud dochází k nadužívání licence, navyšte si její kapacitu nebo deaktivujte některá zařízení.
Prodloužit licenci	Obnovte licenci, jejíž platnost vypršela, skončila, byla pozastavena nebo deaktivována, na ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator.
Koupit licenci	Aktualizujte zkušební licenci na ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator.
Audit log	kliknutím si zobrazíte Audit log pro vybranou položku.
Zkopírovat veřejné ID licence	Kliknutím si do schránky zkopírujete ID licence.

Předplatné licencí

ESET PROTECT podporuje správu licencí ve formě předplatného. Přidat je můžete prostřednictvím portálu ESET HUBESET Business Account, ESET MSP Administrator nebo licenčního klíče. Platnost předplatného si můžete zkontrolovat v sekci Správa licence ve sloupci Platnost, případně v sekci Počítače v Detailech konkrétního zařízení. Pro licence formou předplatného není možné vytvářet offline licenční soubory.

Podpora ESET Business Account lokalit

Nyní můžete ze svého ESET Business Account importovat kompletní strukturu společnosti a rozdělovat části licence jednotlivým lokalitám.

Aktivace ESET firemních produktů

Licence k produktům ESET můžete v ESET PROTECT distribuovat dvěma způsoby:

•pomocí úlohy instalace aplikace

•pomocí úlohy aktivace produktu

Deaktivace ESET firemních produktů

Firemní produkty ESET můžete deaktivovat (odebrat licenci z produktu) prostřednictvím ESET PROTECT Web Console několika způsoby:

•v hlavním menu na záložce Počítače vyberte požadované počítače a v kontextovém menu klikněte na možnost Deaktivovat produkty – po kliknutí deaktivujete všechny ESET produkty nainstalované na vybraných zařízeních (odstraníte vazbu z licenčních serverů společnosti ESET). Produkt se deaktivujte i v případě, že nebyl aktivován prostřednictvím ESET PROTECT. Daná licence přitom nemusí být spravovaná prostřednictvím ESET PROTECT.

Pokud vyberte pouze jeden počítač, na kterém je nainstalováno více ESET produktů (například ESET Endpoint a ESET Inspect Connector), můžete se rozhodnout, který z nich chcete deaktivovat.

•Odebrání počítače ze správy

•Vytvořte klientskou úlohu na Odstranění nepřipojujících se počítačů, ve které vyberte možnost Deaktivovat licenci.

Přizpůsobení filtrů a rozložení

Web Console si můžete přizpůsobit svým potřebám:

•Správa postranního panelu a hlavní tabulky zobrazující data.

•Přidáním filtrů a jejich uložením jako předvolby. Pro filtrování zobrazených objektů můžete využít štítky.

Jak Administrator může přidělit přístup k licenci dalším uživatelům

Existuje výchozí účet Administrator a dále jsou definovány další tři uživatelské účty:

•Filip jehož domovská skupina je Praha

•Pavel jehož domovská skupina jeSydney

•Petr jehož domovská skupina je Tokyo

Administrator naimportoval tři licence. To znamená, že se umístily do statické skupiny Všechna zařízení a další uživatelé k licencím nemají přístup.

Administrator klikne na ikonu ozubeného kolečka u fondu licencí, ke kterému chce uživatelům přidělit přístup. Následně v kontextovém menu vybere možnost Přístup skupiny > Přesunout a následně vybere statickou skupinu, do které mají uživatelé přístup. V případě Filipa vybere skupinu Praha. Aby Filip licenci viděl a mohl ji používat, musí mít přiděleno oprávnění Použít u položky Licence ve své statické skupině Praha.

Pokud se následně Filip přihlásí, v sekci Další > Správa licence uvidí licenci. Administrátor zopakuje výše uvedený proces pro uživatele Pavla a Petra, aby měli přístup ke svým licencím.

˄˅