ESET 联机帮助

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ESET 推送通知服务

如果服务器有针对客户端的通知,ESET Push Notification Service (EPNS) 可用于从 ESET PROTECT 服务器接收消息。 连接正在运行,以便 ESET PROTECT 可以立即将(推送)通知发送到客户端。当连接中断时,客户端将尝试重新连接。永久连接的主要原因是使客户端可以接收邮件。

Web 控制台用户可以在以下对象之间通过 EPNS 发送唤醒呼叫:ESET PROTECT 服务器 和 ESET Management 服务器代理。 ESET PROTECT 服务器会发送 LAN 唤醒呼叫。您可以在更多 > 设置中为 LAN 唤醒设置多播地址。

连接详细信息

要将本地网络配置为允许与 EPNS 进行通信,则 ESET Management 服务器代理和 ESET PROTECT 服务器都需要能够连接到 EPNS 服务器。 如果无法为您的服务器代理与 EPNS 建立连接,则仅唤醒呼叫会受影响。

密码安全协议

TLS

协议

MQTT(计算机到计算机连接协议)

端口

主要:8883

回退:443 和由 ESET Management 服务器代理策略设置的代理端口

端口 8883 是首选端口,因为它是 MQTT 端口。443 只是一个回退端口,并且与其他服务共享。此外,由于 HTTP 代理服务器的未活动或最大打开连接限制,防火墙可以中止端口 443 上的连接。

主机地址

epns.eset.com

代理兼容性

如果将 HTTP 代理用于转发通信,则唤醒呼叫也会通过 HTTP 代理发送。身份验证不受支持。确保在要发送唤醒呼叫的计算机上的服务器代理策略中配置 HTTP 代理。如果 HTTP 代理不工作,将直接发送唤醒呼叫。

故障排除

确保防火墙设置为允许连接到 EPNS(请查看上面的详细信息或知识库文章)。

请确保服务器代理和服务器可以通过端口 443 和 8883 直接连接到 EPNS 服务器(要验证连接,请使用 telnet 命令)。

如果运行虚拟设备并收到 EPNS 服务服务器无法访问警报,则按照故障排除步骤操作。