Видалити програмне забезпечення

Завдання з видалення програмного забезпечення використовується для видалення продукту ESET з клієнтських комп’ютерів, якщо той більше не потрібен.

Щоб створити нове завдання клієнта, виберіть один із наведених нижче варіантів:

•Виберіть Завдання > Створити > Завдання клієнта.

•Клацніть Завдання, виберіть потрібний тип завдання й клацніть Створити > Завдання клієнта.

•Клацніть цільовий пристрій у вікні Комп’ютери й виберіть пункти Завдання > Створити завдання.

Основна

У розділі Основне введіть основну інформацію про завдання, як-от назву й опис (необов’язково). Клацніть Вибрати теги, щоб призначити теги.
У розкривному меню Завдання виберіть тип завдання, яке потрібно створити й налаштувати. Якщо перед створенням завдання ви вибрали конкретний тип завдання, у меню Завдання параметри буде встановлено на основі попереднього вибору. Завдання (див. список усіх завдань) визначає параметри та поведінку завдання.

Налаштування

Параметри видалення програмного забезпечення

Видалити – програма зі списку

•Ім’я пакета – виберіть компонент ESET PROTECT, продукт для захисту клієнтського комп’ютера або сторонню програму. Ви можете ввімкнути звіти про сторонні програми (не ESET) у налаштуваннях політики агента. У списку відобразяться всі пакети, які можна видалити з вибраних клієнтських комп’ютерів.

•Версія пакета – можна видалити певну версію пакета (що спричиняє проблеми) або всі його версії.

•Параметри видалення – можна вказати параметри видалення.

•Поставте прапорець Автоматично перезавантажувати за необхідності, щоб примусово виконати автоматичне перезавантаження клієнтського комп’ютера після інсталяції. Або ви можете не встановлювати прапорець і вручну перезавантажити клієнтські комп’ютери. Ви можете налаштувати процедуру перезавантаження та вимкнення керованих комп’ютерів. На комп’ютері має виконуватися агент ESET Management 9.1 і новіших версій, а також продукт з безпеки ESET, які підтримують цей параметр.

Видалити – сторонній антивірус (на базі OPSWAT)

Ви можете ввімкнути звіти про сторонні програми (не ESET) у налаштуваннях політики агента.

Перелік сумісних антивірусів див. у нашій статті бази знань. Ця процедура видалення відрізняється від процедури в меню Інсталяція та видалення програм. У ній використовуються альтернативні методи ретельного видалення сторонніх антивірусів, зокрема будь-які залишкові записи реєстру й інші сліди.

Щоб надіслати завдання на видалення стороннього антивірусу з клієнтських комп’ютерів, дотримуйтеся покрокових інструкцій зі статті Видалення стороннього антивірусу з клієнтських комп’ютерів за допомогою ESET PROTECT.

Щоб дозволити видалення програм, захищених паролем, перегляньте нашу статтю бази знань.

Звіт

Перегляньте зведену інформацію про налаштовані параметри й натисніть Готово. Створиться клієнтське завдання й відкриється маленьке вікно:

•Клацніть Створити тригер (рекомендується), щоб указати цільові об’єкти клієнтського завдання (комп’ютери або групи) й тригер.

•Якщо ви клацнули Закрити, можна створити Тригер пізніше: клацніть екземпляр клієнтського завдання й у розкривному меню виберіть пункт Запустити на.

У розділі Завдання відображаються індикатор перебігу, піктограма статусу та відомості кожного створеного завдання.