Klonlama sorularını çözümleme
ESET PROTECT bir makinenin bağlandığı her seferinde iki parmak izine dayalı olarak bir giriş oluşturulur:
•ESET Management Agent UUID'si (evrensel olarak benzersiz tanımlayıcı) - ESET Management Agent bir makineye yeniden yüklendikten sonra değişir (Çift Agent durumu bölümüne bakın).
•makine donanım parmak izi - Makine klonlanırsa veya yeniden dağıtılırsa değişir.
ESET PROTECT Sunucu aşağıdakilerden birini algılarsa bir soru gösterilir:
•klonlanan aygıt bağlanıyor
•ESET Management Agent'ın yüklendiği mevcut bir aygıtta donanım değişikliği
|
Donanım parmak izi algılaması şu sistemlerde desteklenmez: •Linux, macOS, Android, iOS •ESET Management Agent olmadığı makineler |
Soruyu tıklayın ve aşağıdaki seçenekleri içeren bir menü açmak için Soruyu çözümle'yi seçin:
Yeni bilgisayarlar bu bilgisayardan klonlanıyor veya resimleniyor |
Eylem |
Diğer ayrıntılar |
|---|---|---|
Her defasında mevcut bilgisayarla eşleştir |
Bu seçeneği şu durumlarda kullanın: •Bilgisayarı master olarak kullanırken; tüm resimleri ESET PROTECT ürününde mevcut bir bilgisayar girişine bağlanmalıdır. •Bilgisayarı, bir VDI ortamı oluşturmak için master olarak kullanırken; bilgisayar VDI havuzunda olmalıdır ve bir donanım parmak izi kimliğine bağlı olarak kimliğini kurtarması beklenir. |
|
Her defasında yeni bir makine oluştur |
Bu bilgisayarı bir master resim olarak kullanırken ve ESET PROTECT ürününün bu bilgisayarın tüm klonlarını otomatik olarak yeni bilgisayarlar olarak algılamasını istediğinizde bu seçeneği belirleyin. VDI ortamlarında kullanmayın. |
|
Her defasında yeni bir bilgisayar oluştur |
Bilgisayar yalnızca bir kez klonlanır. Klonlanan aygıt için yeni örnek oluşturmak üzere seçin. |
Bu bilgisayardan klonlanan hiçbir bilgisayar yok, ancak donanımı değiştirilmiş |
Eylem |
|||
|---|---|---|---|---|
Her defasında değiştirilen donanımı kabul edin |
Bu aygıt için donanım algılamasını kalıcı olarak devre dışı bırakın. Yalnızca mevcut olmayan donanım değişiklikleri bildirildiğinde kullanın.
|
|||
Yalnızca bu kez değiştirilen donanımı kabul et |
Aygıtın donanım parmak izini yenilemek için seçin. İstemci bilgisayarın donanımı değiştiğinde bu seçeneği kullanın. Gelecek donanım değişiklikleri yeniden bildirilir. |
Belirtilen seçeneği göndermek için Çözümle'yi tıklayın.
Çift Agent durumu
ESET Management Agent yüklemesi istemci makinede kaldırılıp (ancak bilgisayar Web Konsolu'ndan kaldırılmazsa) tekrar yüklenirse Web Konsolu'nda iki adet aynı bilgisayar olur. Biri ESET PROTECT'a bağlanır, diğeriyse bağlanmaz. Bu durum, Sorular iletişim penceresinden giderilmez. Böyle bir durum, yanlış agent kaldırma işleminden kaynaklanır. Tek çözüm, Web Konsolu'ndan bağlanmayan bilgisayarı manuel olarak 
kaldırılmasıdır. Yeniden yükleme öncesinde oluşturulmuş geçmiş ve günlükler sonradan kaybolur.
Bağlanmayan bilgisayarları silme görevini kullanma
Bilgisayarlardan oluşan bir VDI havuzunuz varsa ve soruyu (yukarıya bakın) düzgün şekilde çözümleyemediyseniz Web Konsolu, bilgisayarı havuzdan yeniden yükledikten sonra yeni bir bilgisayar örneği oluşturur. Bilgisayar örnekleri Web Konsolu'na yığılır ve lisanslar aşırı kullanılabilir. Bağlanmayan bilgisayarları silmek için bir görev oluşturarak sorunu çözmenizi önermeyiz. Bu işlem, silinen bilgisayarlar için geçmişi (günlükler) kaldırır ve lisansların kullanım sınırı aşılabilir.
Aşırı kullanılan lisanslar
Yüklenmiş bir ESET Management Agent'a ve etkin bir ESET güvenlik ürününe sahip bir istemci bilgisayar klonlandığında klonlanan her makine başka bir lisans oturumu isteyebilir. Bu işlem lisanslarınızı sınırın üzerinde kullanabilir. VDI ortamlarında, ESET ürünlerinin etkinleştirilmesi için bir çevrimdışı lisans dosyası kullanın ve lisansınızı değiştirmek için ESET'e başvurun.
Klonlanan bilgisayarlar için bildirimler
Kullanıcının klonlama ile ilgili olaylar için kullanabileceği veya kullanıcının klonlamayla ilgili olayları kullanarak yeni bir özel bildirim oluşturabileceği üç hazır bildirim vardır. Bildirim oluşturmak için Web Konsolu'nda 
Bildirimler menüsüne gidin.
•Yeni Bilgisayar Kaydedildi – Bir bilgisayar seçilen statik gruba ilk kez bağlandığında bildirin (Tümü grubu varsayılan olarak seçilir).
•Bilgisayar Kimliği Kurtarıldı – Bilgisayar donanımına göre tanımlanırsa bildirin. Bilgisayar bir Master makineden veya diğer bilinen kaynaktan klonlandı.
•Potansiyel Bilgisayar Klonlaması Algılandı – Kaynak makine daha önceden Master olarak işaretlenmemişse önemli bir donanım değişikliği veya klonlama hakkında bilgilendirin.
Sorun giderme
VDI klonu ile ilgili sorunlarınız varsa VDI sorun giderme adımlarını gerçekleştirin.