Inscrição de dispositivos

Os dispositivos móveis podem ser gerenciados através do ESET PROTECT e do produto de segurança ESET em execução no dispositivo móvel. Para começar a gerenciar dispositivos móveis, é necessário inscrevê-los no ESET PROTECT (não é mais necessário inserir o IMEI ou outros números de identificação no dispositivo móvel).

O diagrama abaixo ilustra como um dispositivo móvel se comunica com o Conector de dispositivo móvel durante o processo de inscrição:

Este diagrama explica quando a inscrição, reinscrição e retirada da inscrição podem ser usados e explica a diferença entre dispositivo gerenciado e não gerenciado.

•Inscrição: A inscrição só pode ser usada quando o dispositivo não é gerenciado pelo MDM. Neste caso, o dispositivo não existe na seção Computadores. Excluir um dispositivo do console da web não faz com que não seja gerenciado e o dispositivo aparecerá no console da web depois de uma replicação bem sucedida. Apenas o processo de retirada da inscrição pode remover um dispositivo do status gerenciado. Cada token de inscrição é único e de uso único, então ele só pode ser usado uma vez. Assim que um token é usado ele não pode ser usado de novo.

•Reinscrição: A reinscrição só pode ser usada quando o dispositivo é gerenciado. O token de reinscrição é sempre diferente do token de inscrição e também pode ser usado apenas uma vez.
Para reinscrever um dispositivo abra a seção Computadores e selecione o dispositivo móvel que quer reinscrever. Abra o menu Computador e selecione Móvel > Reinscrição.

•Retirada da inscrição: A retirada da inscrição é a maneira correta de parar de gerenciar um dispositivo. A retirada da inscrição é realizada usando uma tarefa de cliente Parar de gerenciar. Se o dispositivo não estiver respondendo pode levar até 3 dias para que o dispositivo seja realmente removido. Se quiser remover o dispositivo apenas para inscrevê-lo de novo, use a reinscrição.

Você pode inscrever dispositivos móveis na seção Computadores ou sob Mais > Grupos. Selecione o Grupo estático ao qual você quer adicionar dispositivos móveis, clique em Adicionar dispositivo > Dispositivos móveis e selecione um dos seguintes métodos de inscrição:

•Android ou iOS/iPadOS – existem dois métodos de inscrição:

oEnviar e-mail – Inscrição em massa de dispositivos móveis por email. Esta opção é mais adequada se você precisa inscrever um grande número de dispositivos móveis ou caso você tenha dispositivos móveis existentes aos quais você não tem acesso físico. Usar esta opção requer participação ativa do usuário/proprietário do dispositivo móvel.

oEscanear código QR – inscrição de um único dispositivo móvel. Você será capaz de inscrever um dispositivo móvel de cada vez e terá que repetir o mesmo processo para cada dispositivo. Recomendamos que você use essa opção somente quando tiver um número pequeno de dispositivos móveis para inscrever. Esta opção é adequada se você não quiser que os usuários/proprietários de dispositivos móveis façam nada e que todas as tarefas de inscrição sejam feitas por você. Além disso, você pode usar esta opção se você tem novos dispositivos móveis que serão entregues aos usuários assim que os dispositivos forem todos configurados.

•Inscrição individual como Proprietário do dispositivo (apenas Android 7 e versões superiores) - inscrição de dispositivo móvel única apenas para dispositivos Android. Você será capaz de inscrever um dispositivo móvel de cada vez e terá que repetir o mesmo processo para cada dispositivo móvel. Esse processo de inscrição é possível apenas em dispositivos móveis novos (saídos da caixa) ou depois de uma limpeza/redefinição de fábrica. Esse processo de inscrição vai oferecer direitos de gerenciamento elevados para o administrador sobre os direitos de gerenciamento do usuário do dispositivo móvel.