شروط الاستخدام

شروط الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام") هي اتفاقية قانونية بينك وبين ESET، spol. s r.o.، بمكتبها المسجل في Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic، والمسجَّلة في السجل التجاري للمحكمة الجزئية لمدينة براتيسلافا، قسم Sro، برقم القيد 3586/B، ورقم تعريف الشركة: 31333532 (المشار إليها فيما يلي باسم "ESET" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") التي تحدد، من بين أشياء أخرى، الشروط والأحكام (1) وصولك إلى تطبيق ESET Password Manager وتنزيله وتثبيته واستخدامه (يُشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق") و(2) توفير الخدمات التي تقدمها ESET فيما يتعلق بالتطبيق (يُشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات").

التعديلات

يمكن لـ ESET تعديل شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر بمحض تقديرها. سنُرسل إليك إشعاراً بالبريد الإلكتروني به رابط لشروط الاستخدام بصيغتها المعدّلة أو سنعلمك بالنسخة المعدّلة لها مباشرة في التطبيق. إذا كنت غير موافق أو لا يمكنك الامتثال لشروط الاستخدام بصيغتها المعدلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق والخدمات وإزالة تثبيتها. سيتم اعتبارك موافقاً على شروط الاستخدام بصيغتها المعدّلة إذا واصلت استخدام التطبيق والخدمات بعد أن يصبح الإصدار الجديد المعدّل نافذ المفعول.

يُرجى قراءة جميع شروط الاستخدام بعناية

موافقتك على الوصول إلى التطبيق والخدمات واستخدامهما.

تنزيل أو استخدام التطبيق والخدمات، يؤكد موافقتك على أحكام شروط الاستخدام دون أي تحفظات أو تعديلات أو إضافات أو حذف. إذا كنت غير موافق على أي أحكام واردة في شروط الاستخدام هذه، فأنت غير مصرّح لك بالوصول إلى التطبيق والخدمات أو استخدامها. قد يتم رفض وصولك إلى التطبيق والخدمات، بإخطارك أو بدونه، إذا لم تمتثل لأي شرط من شروط الاستخدام هذه.

1. التسجيل ونطاق الاستخدام

نحن نقيّد الوصول إلى الخدمات وتنزيل التطبيقات على الأجهزة (جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول/الهاتف الذكي) على المستخدمين المسجلين فقط.

أنت توافق على تقديم معلومات حساب صحيحة ودقيقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسم المستخدم وكلمة المرور الرئيسية واسم وعنوان بريد إلكتروني صالح (تُعرف إجمالاً بـ "معلومات حسابك"). قد لا يُطلب منك تقديم بعض أو كل معلومات الحساب إذا قُمت بالتسجيل عبر بوابة home.eset.com.

أنت توافق على تحديث معلومات حسابك حسب الضرورة للحفاظ على دقتها.

الخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر التطبيق

إذا قررت استخدام الخدمات، فسيكون لديك حق الوصول إلى الميزات التالية:

عند فتح التطبيق، سيكتشف تلقائياً كلمات المرور أثناء تصفحك لها وتشفيرها على جهازك باستخدام كلمة مرورك الرئيسية من أجل حفظها في التطبيق.

عند فتح التطبيق، سيقوم تلقائياً بملء اسم المستخدم وكلمة المرور للحسابات التي قمت بتخزينها عبر الإنترنت في التطبيق لصفحة الويب هذه، على صفحات الويب التي تزورها، وسيقوم بتسجيل دخولك تلقائياً.

نسعى جاهدين لتزويدك بالتطبيق الذي يعمل على المنصات الأخرى وكل موقع الويب، لذلك إذا لم يتم التعرف على نظامك الأساسي أو موقع الويب لديك، فيُرجى الاتصال بنا على https://go.eset.com/supportform وسنخبرك إذا كان سيتوفر قريباً لمنصتك أو موقعك الإلكتروني.

بتنزيلك للتطبيق، فأنت تدرك وتوافق صراحةً على أن شعار التطبيق - ESET Password Manager الشعار (المربع) سيتم تثبيته وسيظهر على متصفحك أو نظام تشغيل هاتفك المحمول من أجل الوصول السريع إلى التطبيق.

إدارة الهوية الرقمية

التطبيق عبارة عن خدمة إدارة الهوية الرقمية التي تمنحك القدرة على حفظ كلمات مرورك وبيانات اعتماد تسجيل الدخول ومواقع الويب التي تتم زيارتها بشكل متكرر والمواقع المفضلة، عن طريق تخزين جميع كلمات المرور والملاحظات وبيانات ملء النماذج. سيتم تشفير جميع البيانات التي تختار حفظها في التطبيق على جهازك باستخدام كلمة مرور رئيسية لا يعرفها أحد غيرك. ما عليك سوى تذكر كلمة المرور الرئيسية هذه لفتح تطبيقك وفك تشفير بياناتك المشفرة على جهازك. بعد تشفيرها على جهازك، سيتم إرسال هذه البيانات إلى التخزين (على النحو المحدد في المقالة 2) بتنسيق مشفر من خلال اتصال آمن لتمكين المزامنة مع أجهزتك الأخرى. لا يخزّن التطبيق كلمة مرورك الرئيسية مطلقاً على أي خادم، لذا لا يمكن لأي شخص غيرك استرداد كلمات المرور.

2. الأفعال المحظورة

لا يجوز لك استخدام التطبيق والخدمات لتشغيل أي من التطبيقات ذات المهام الحرجة التي تنطوي على مخاطر على الحياة البشرية أو الممتلكات‎. أنت تتفهم أن التطبيق والخدمات غير مصمّميْن لهذه الأغراض وأن استخدامهما بشكل خاطئ في مثل هذه الحالات قد يؤدي إلى الوفاة او الإصابة الشخصية أو تلف كبير في الممتلكات أو البيئة والتي لا تتحمل ESET أي مسؤولية عنها‎.

لم يتم تصميم التطبيق والخدمات أو ترخيصهما أو بغرض الاستخدام في البيئات الخطرة التي تتطلب ضوابط احتياط الأمان عند التعطل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تصميم أو إنشاء أو صيانة المنشآت النووية أو الملاحة الجوية أو أنظمة الاتصال أو المراقبة الجوية ودعم الحياة أو أنظمة الأسلحة‎. لا يعترف ESET على وجه التحديد بأي ضمان صريح أو ضمني للمطابقة لمثل هذه الأغراض‎.

لا يجوز لك استخدام التطبيق والخدمات بطريقة تنتهك شروط الاستخدام هذه أو قوانين الجمهورية السلوفاكية أو السلطة القانونية لديك. لا يجوز لك على وجه التحديد استخدام التطبيق والخدمات للقيام بأي أنشطة غير مشروعة أو الترويج لها بما في ذلك تحميل بيانات تحتوي على محتوى ضار أو محتوى يُمكن استخدامه في أي أنشطة غير قانونية أو بأي شكل من الأشكال تنتهك القانون أو حقوق الجهة الخارجية (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أية محاولات للوصول إلى الحسابات الموجودة في مساحة التخزين (لأغراض شروط الاستخدام هذه، تشير كلمة "مساحة التخزين" إلى مساحة تخزين البيانات التي تتم إدارتها من قبل ESET أو جهة خارجية غير ESET والمستخدم لغرض تمكين المزامنة ونسخ بيانات المستخدم احتياطياً) أو أية حسابات وبيانات لمستخدمي التطبيق أو التخزين الآخرين. إذا انتهكت أي من هذه الاحكام، يحق لـ ESET إنهاء استخدامك للتطبيق والخدمات على الفور وفرض أي تكلفة إصلاح عليك، وكذلك اتخاذ أي خطوات ضرورية لمنعك من استخدام التطبيق والخدمات بعد الآن دون إمكانية الاسترداد.

لا يجوز لك، وبموجب هذا، أن تمثل وتضمن وتتعهد بأنك لن تسمح أو تُمكن طرفاً ثالثاً من:

الوصول أو محاولة الوصول إلى التطبيق والخدمات بأي وسيلة بخلاف الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو استخدام الأدوات الآلية لتشغيل الخدمات (البرامج النصية، إلخ) ؛ أو

استخدام التطبيق والخدمات بطريقة (أو عرض أو نشر أو نقل أو إتاحة UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) على أو من خلال التطبيق) (1) غير قانوني أو منتهك أو ضار أو مهدِّد أو مؤذٍ أو مشهِّر أو مسيء أو فاحش أو منتهك لخصوصية الآخرين أو بغيض أو احتيالي أو مكروه؛ (2) يتضمن إرسال أي فيروس أو حصان طروادة أو فيروس متنقل أو رمز ضار أو آلية إيقاف أو آلية مماثلة؛ (3) يُروّج لمعلومات تُعرف أنها خاطئة أو مضلّلة أو تُروج لأنشطة أو سلوك غير قانوني؛ (4) يطلب كلمات مرور أو معلومات تعريف شخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية من مستخدمين آخرين؛ (5) يتداخل مع أو يعطل التطبيق والخدمات أو أي خادم أو شبكة معنية بتشغيل التطبيق والخدمات؛ (6) ينتهك بخلاف ذلك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو غيرها من القوانين المعمول بها.

العقوبات

يُحظر بشدة أي استخدام للتطبيق والخدمات غير المسموح بها على وجه التحديد بموجب شروط الاستخدام هذه وقد يؤدي (وفقاً لتقدير شركة ESET) إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

جهة اتصال

قد يتم الإبلاغ عن أي إساءة استخدام للتطبيق و/أو الخدمات إلى https://go.eset.com/supportform

3. مقاطعات الاستخدام

المقاطعات

أنت تُقر بما يلي: (1) قد يتم تعليق وصولك إلى التطبيق والخدمات واستخدامهما طوال مدة أي توقف غير متوقع أو غير مخطط له أو عدم توفر أي جزء أو كل التطبيق والخدمات لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك نتيجة لانقطاع التيار الكهربائي أو فشل النظام أو الانقطاعات الأخرى؛ و(2) يحق لنا أيضاً، دون أي مسؤولية تجاهك، تعليق الوصول إلى أي جزء أو كل التطبيق والخدمات في أي وقت (أ) لوقت التوقف المحدد للسماح لنا بإجراء الصيانة أو إجراء تعديلات عليها؛ (ب) في حالة رفض هجوم الخدمة أو أي هجوم آخر على التطبيق أو وقوع أي حدث آخر نحدده، وفقاً لتقديرنا الخاص، من شأنه أن يشكل خطراً على التطبيق أو عليك أو لأي مستخدم آخر؛ أو (ج) في حال قررنا أن استخدام التطبيق محظور بموجب القانون أو قررنا بطريقة أخرى أنه من الضروري أو المستحسن القيام بذلك لأسباب قانونية أو تنظيمية (تُعرف إجمالاً بـ "انقطاعات الاستخدام").

عدم المسؤولية

لا تتحمل ESET أي مسؤولية من أي نوع عن أي ضرر أو التزامات أو خسائر (بما في ذلك أي فقدان للبيانات أو الأرباح) أو أي عواقب أخرى قد تتكبدها نتيجة أي انقطاع في الاستخدام.

إشعار المقاطعة

إلى أقصى حد ممكن، سنسعى لنشر التحديثات على مواقع دعم ESET فيما يتعلق بأي انقطاع للاستخدام واستئنافه بعد أي تعليق، ولكن لن نتحمل أي مسؤولية عن الطريقة التي قد نقوم بها أو إذا فشلنا في القيام بذلك.

متطلبات النظام

قد يتأثر استخدامك للتطبيق والخدمات بأداء الأجهزة والبرامج وتوافقها والوصول إلى الإنترنت. تلبية متطلبات النظام هي مسؤوليتك.

الاستضافة

ستبذل ESET جهوداً تجارية معقولة لضمان اتصال الخادم (الخوادم) بالإنترنت بشكل مستمر، وفقاً لأحكام هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأحكام التي تتناول الصيانة والنُسخ الاحتياطية وتوفر النظام.

توفر النظام

ستبذل ESET جهوداً تجارية معقولة لإتاحة التطبيق والخدمات عبر الإنترنت للمستخدمين النهائيين على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، من خلال رابط إلى الخادم (الخوادم)، مع توفّر أقصى وقت تشغيل وفقاً لاتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بمزود الخدمة لدينا.

4. Security

مسؤوليتك

أنت تتفهم وتوافق على أنك وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك (بما في ذلك كلمة المرور الرئيسية) وعن تقييد الوصول إلى جهازك أثناء تسجيل الدخول إلى الموقع أو استخدام التطبيق. أنت توافق على قبول المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك أو من جهازك.

نحن نسعى لاستخدام تدابير أمنية معقولة للحماية من الوصول غير المصرّح به إلى حسابك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لحسابك أو للمعلومات الشخصية التي نجمعها، ولا يمكننا أن نعِد بأن إجراءاتنا الأمنية ستمنع "المتطفلين" التابعين لأطراف خارجية من الوصول غير القانوني إلى التطبيق أو محتواه. أنت توافق على إخطار ESET فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، أو أي خرق آخر للأمن على https://go.eset.com/supportform وتقبل جميع مخاطر الوصول غير المصرح به إلى التطبيق، ومعلومات حسابك وأي معلومات أخرى تقدمها إلى ESET، وبموجب هذا يتم إعفاء ESET من أي مسؤولية في هذا الصدد.

إخلاء المسؤولية والتعويض المتعلق بحساب المستخدم النهائي

لن تكون ESET مسؤولة عن أي خسائر تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك، وأنت توافق على تعويض ESET والشركات التابعة لها ومساهميها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها وشركائها و/أو مانحو التراخيص حسب الاقتضاء، عن أي استخدام غير لائق أو غير مصرح به أو غير قانوني لحسابك.

5. إلغاء حسابك وإنهائه

إلغاء حسابك

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق التواصل مع https://go.eset.com/supportform، أو استخدم الخيار الموجود داخل إعدادات التطبيق.

الإنهاء بواسطة ESET

يجوز لـ ESET إنهاء حسابك على الفور في حالة قيامك بخرق أو انتهاك شروط الاستخدام هذه.

نهاية الملف

في نهاية المطاف، يتم إيقاف جميع المنتجات والخدمات ("انتهاء الصلاحية"). قد يستند قرار وقف التوزيع والدعم لمنتج أو خدمة إلى عدد من العوامل، بما في ذلك التغييرات في التكنولوجيا، واعتبارات الترخيص والدعم، وانخفاض طلب المستهلكين، و/أو توفر منتج أحدث بميزات أكثر تقدماً. قبل إنهاء التوزيع والدعم للتطبيق و/أو الخدمات، سنوفر لجميع المستخدمين إشعاراً مسبقاً بنهاية عمر المنتج عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم على عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساباتهم و/أو نشر هذا الإشعار على الموقع الإلكتروني. ستتمكن من الاستمرار في استخدام التطبيق حتى وقت لاحق من: (1) تاريخ انتهاء الصلاحية، أو (2) اليوم الأخير من الفترة الحالية (اعتباراً من تاريخ نشر إشعار انتهاء الصلاحية أو إرساله عبر البريد الإلكتروني) للاشتراك المتجدد تلقائياً، حسبما ينطبق ذلك.

الالتزامات المستمرة

جميع أحكام شروط الاستخدام هذه والتي بطبيعتها يجب أن تظل سارية بعد انتهاء صلاحية حسابك أو إنهائه، واستخدام التطبيق والخدمات، يجب أن تظل سارية بعد انتهاء أو إنهاء حسابك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية. لن يعفيك إنهاء وصولك إلى التطبيق والخدمات واستخدامهما من أي التزامات تنشأ أو تتراكم قبل انتهاء الصلاحية أو الإنهاء أو يحد من أي مسؤولية قد تكون لديك تجاه ESET بخلاف ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي التزامات تعويض واردة في هذه الوثيقة.

إزالة التثبيت

لإزالة تثبيت التطبيق، ما عليك سوى إزالته من متصفحك.

قبل إزالة تثبيت التطبيق، يجب تصدير أي معلومات في قاعدة البيانات ترغب في الاحتفاظ بها‎.

6. الملكية الفكرية

منح التراخيص

تمنحك ESET ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء ومحدود زمنياً للوصول إلى التطبيق واستخدامه وفقاً للشروط المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه ("الترخيص"). يتم توفير التطبيق والخدمات لك لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. تحتاج إلى الحصول على إذن منّا إذا كنت تريد (1) بيع أو توزيع أو ترخيص أو بأي طريقة أخرى استغلال، كلياً أو جزئياً، الخدمات أو التطبيق أو أي معلومات أو برامج مرتبطة بها أو (2) تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من التطبيق، كلياً أو جزئياً.

الاحتفاظ بالحقوق

تحتفظ ESET بجميع الحقوق والملكية والمزايا غير الممنوحة صراحةً بموجب الترخيص إلى أقصى حد ممكن بموجب القوانين المعمول بها. لا يجوز لك منح الترخيص من الباطن أو التنازل عنه أو نقله بموجب شروط الاستخدام هذه، وأي محاولة لمنح الترخيص أو التنازل أو نقل أي جزء من حقوقك بموجب شروط الاستخدام هذه باطلة.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

جميع العلامات التجارية (المسجلة أو الغير مسجلة) وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات (تُعرف إجمالاً بـ "العلامات التجارية") المستخدمة في التطبيق والخدمات أو فيما يتعلق بهما، هي علامات تجارية مملوكة لشركة ESET. قد يحتوي التطبيق أيضاً على علامات تجارية وعلامات خدمة ورسومات وشعارات لجهات خارجية (تُعرف إجمالاً بـ "العلامات التجارية الأخرى"). تظل العلامات التجارية الأخرى ملكاً لأصحابها.

تُعد جميع المحتوىات المعروضة من خلال التطبيق بالإضافة إلى جميع البرامج (بما في ذلك أي كود مصدر) المستخدم فيما يتعلق بالخدمات، ملكية حصرية لـ ESET أو الجهات الخارجية ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.

بدون ترخيص

لن يُفسّر أي شيء يظهر في التطبيق على أنه يمنحك أي ترخيص أو حق أو سند ملكية أو مصلحة تتعلق بالعلامات التجارية أو العلامات التجارية الأخرى أو غيرها من الممتلكات الفكرية المستخدمة فيما يتعلق بالتطبيق والخدمات (تُعرف إجمالاً بـ "الملكية الفكرية") وتظل الملكية الفكرية ملكية حصرية لـ ESET أو المالكين المعنيين. باستثناء ما هو مذكور هنا، فإنك توافق على عدم عرض أو نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أو توزيع أي ملكية فكرية دون موافقة خطية مسبقة منّا. كما توافق أيضاً على أنه لا يجوز لك عمل أي نسخة مطابقة لأي محتوى مادي متوفر عبر التطبيق.

الملكية

تمتلك ESET جميع حقوق القيام بالتحسينات وعمليات الترقية والإصلاحات المرتبطة بالتطبيق والخدمات ("التحسينات") حتى في حال القيام بمثل هذه التحسينات على أساس التعليقات أو الأفكار أو الاقتراحات الواردة من جانبك بأي شكل‎. ولن يكون لك الحق في الحصول على أي تعويض، بما في ذلك أية عوائد مرتبطة بهذه التحسينات‎.

7. الضمان وإخلاء المسؤولية

"كما هي" في الأساس/لا يوجد ضمان

يتم توفر التطبيق "كما هو". دون ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً‎. يكون تنزيل التطبيق وأي استخدام للخدمات وفقاً لتقديرك ومخاطرك الخاصة، وستكون وحدك المسؤول عن أي أضرار تلحق بجهازك أو فقدان البيانات أو أي خسائر أخرى تنتج عن تنزيل التطبيق و/أو استخدام الخدمات. ESET غير مسؤولة عن أي فقدان في البيانات أو تلف أو تقييد توافر البيانات بما في ذلك أي بيانات تُرسل بواسطة التطبيق إلى وحدة تخزين خارجية بغرض مزامنة البيانات والنسخ الاحتياطي‎. لا يفرض تشفير البيانات باستخدام التطبيق أي مسؤولية على ESET فيما يخص أمان البيانات‎. أنت توافق صراحةً على أن البيانات التي يتم الحصول عليها أو استخدامها أو تشفيرها أو تخزينها أو مزامنتها او إرسالها باستخدام التطبيق يُمكن أيضاً تخزينها على خدمات تابعة لجهة خارجية. إذا كانت ESET، وفقاً لتقديرها الخاص، تختار استخدام مثل مساحة التخزين هذه الخاصة بجهة خارجية أو موقع ويب أو بوابة ويب أو خادم أو خدمة، فلا تكون مسؤولة عن الجودة أو الأمان أو توافر مثل هذه الخدمة التابعة لجهة خارجية ولا يكون المستخدم مسؤولاً بأي حال عن أي انتهاك للالتزامات التعاقدية أو القانونية من قبل الجهة الخارجية او عن التلف أو خسارة الأرباح أو الأضرار المالية أو غير المالية او أي نوع آخر من الفقدان في أثناء استخدام هذا التطبيق‎. لا تتحمل ESET مسؤولية أي محتوى يتم الحصول عليه أو استخدامه أو تشفيره أو تخزينه أو مزامنته أو إرساله باستخدام التطبيق أو موجود في مساحة التخزين‎. أنت تقر بأن ESET لا يُمكنها الوصول إلى المحتوى الخاص بالبيانات المخزّنة ولا يُمكنها مراقبتها أو إزالة المحتوى الضار قانوناً‎.

معلوماتك

أنت تُقر بأن تقديمك لأي معلومات عبر التطبيق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر UGC) هو على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل ESET أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي فقدان أو مسؤولية تتعلق بهذه المعلومات بأي شكل من الأشكال.

المحتوى التابع لجهة خارجية

قد يتضمن بعض المحتوى المعروض من خلال التطبيق مواد تنتمي إلى جهات خارجية أو تقدمها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، UGC). أنت تُقر بأن ESET لا تتحمل أي مسؤولية عن مثل هذه المحتويات والمنتجات و/أو الخدمات.

إخلاء مسؤولية التوقف

قد تقوم ESET، دون إشعار مسبق، تعديل أي جانب أو ميزة من ميزات التطبيق والخدمات أو تعليقه أو إيقافه أو استخدامك للتطبيق والخدمات. إذا اختارت شركة ESET تعديل أي جزء من أو كل التطبيق والخدمات أو تعليقه أو إيقافه فلن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي جهات خارجية.

8. تحديد المسؤولية والتعويض

تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل ESET والشركات التابعة لها ومدرائها ومساهميها ووكلائها ومانحو التراخيص وموظفيها بأي شكل من الأشكال أي مسؤولية عن أي خسارة في الأرباح أو العائدات أو المبيعات أو البيانات أو الممتلكات، أو إصابة بدنية، أو توقف نشاط تجاري، أو فقدان معلومات متعلقة بنشاط تجاري، أو أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو اقتصادية أو تأمينية أو تأديبية أو تبعية، مهما كان سببها سواء كانت ناتجة من استخدام البرنامج أو عدم القدرة على استخدامه، حتى لو تم إبلاغ ESET والشركات التابعة لها ومديريها ومساهميها ووكلائها ومانحو التراخيص وموظفيها باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، نُخلي شركة ESET والشركات التابعة لها ومدرائها ومساهميها ووكلائها ومانحو التراخيص وموظفيها مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات أو الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة والمتانة والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. لا تقدم ESET أي إقرارات أو ضمانات بأن التطبيق والخدمات ستكون دقيقة وموثوقة وحديثة وغير منقطعة وخالية من الأخطاء وخالية من الفقدان والتدمير والتلف والفساد والهجوم والتداخل والقرصنة وعدم القدرة على استخدام أو الوصول إلى التطبيق والخدمات أو أي بيانات مقدمة من خلال التطبيق والخدمات أو خالية من أي تدخل أمني آخر، وتخلي ESET مسؤوليتها عن أي مسؤولية تتعلق بها.

ونظراً لأن بعض البلدان أو الاختصاصات القضائية لا تسمح باستثناء المسؤولية، ولكن يجوز أن تسمح بالمسؤولية المحدودة، ففي مثل هذه الحالات، تصبح مسؤولية ESET، والشركات التابعة لها والمديرين والمساهمين والوكلاء ومانحو التراخيص والموظفين المحدودين مقتصرة على إجمالي المدفوع مقابل ذلك الترخيص.

التعويض

ستقوم بتعويض شركة ESET والشركات التابعة لها والمديرين والمساهمين والوكلاء والمرخصين والموظفين فيما يتعلق بأي دعاوى أو مطالبات أو مطالب (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) استعمال؛ (2) أي أضرار من جانبك أو من خلال استخدامك للتطبيق و/أو الخدمات التي تسبب فيها ESET أو جهة خارجية؛ أو (3) مطالبات استخدامك أو سوء استخدامك للتطبيق و/أو الخدمات، بما في ذلك أي وجميع الجهات الخارجية (‎بما في ذلك مالكي الجهاز أو الذين تأثرت حقوقهم من خلال البيانات المستخدمة في التطبيق أو مساحة التخزين‎‎) والتي قد تتكبدها هذه الجهات نتيجة استخدامك للتطبيق أو الخدمات‎.

إذا كانت الأحكام الواردة في هذه المادة باطلة لأي سببب أو كانت ESET مسؤولة عن أي خسائر، أو تلفيات أو غيرها وفقاً للقوانين المعمول بها. فإنك توافق على أن مسؤولية ESET تجاهك ستقتصر على المبلغ الإجمالي لتكاليف الترخيص المدفوعة من قبلك.

9. سياسة الخصوصية

يخضع استخدامك للتطبيق والخدمات أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بـ ESET ("سياسة الخصوصية")، والتي تم دمجها بالرجوع إلى هذه الشروط وجعلها جزءاً من شروط الاستخدام هذه. من المهم أن تقرأ وتفهم شروطنا سياسة الخصوصية.

10. البيانات في التطبيق و/أو الخدمات

يتم تخزين كافة البيانات التي أدخلتها والتي تم حفظها في قاعدة بيانات التطبيق في تنسيق مشفّر على الكمبيوتر لديك أو غيره من أجهزة التخزين كما هو محدد من قبلك‎. أنت تدرك أنه في حالة حذف أي محتوى ضمن قاعدة بيانات التطبيق أو غيره من الملفات أو تلفه، فسيتم فقدان كافة البيانات الواردة فيه بشكل لا رجعة فيه كما تفهم وتقر بخطورة هذه الخسارة‎. حقيقة أنه يتم تخزين بياناتك الشخصية في تنسيق مشفر على الكمبيوتر لا تعني أن المعلومات لا يُمكن سرقتها أو إساءة استخدامها من قبل شخص ما يكتشف ‎"‎كلمة المرور الرئيسية‎" ‎أو يحصل على جهاز التفعيل المحدد بالمستهلك لفتح قاعدة البيانات‎. أنت المسؤول عن الحفاظ على أمان جميع طرق الوصول‎.

نقل البيانات الشخصية إلى ESET أو جهاز تخزين

لغرض ضمان مزامنة البيانات والنسخ الاحتياطي في الوقت المحدد، يقوم التطبيق بنقل البيانات الشخصية أو إرسالها من خلال قاعدة بيانات التطبيق - أي كلمات المرور ومعلومات تسجيل الدخول والحسابات والكيانات - عبر الإنترنت إلى مساحة التخزين. يتم نقل البيانات حصرياً بتنسيق مشفر‎. وقد يتطلب استخدام التطبيق لملء حقول عبر الإنترنت تحتوي على كلمات مرور، أو عمليات تسجيل الدخول أو غيرها من البيانات وإرسال المعلومات عبر الإنترنت إلى موقع الويب المحدد من قبلك‎. لا يبدأ نقل البيانات هذا عن طريق التطبيق ومن ثم لا تتحمل ESET مسؤولية أمان مثل هذه العمليات مع أي موقع ويب مدعوم من قبل العديد من الموفرين‎. وتتم أي معاملات عبر الإنترنت سواء كانت مرتبطة بالتطبيق أم لا على مسؤوليتك الخاصة، وستكون وحدك المسؤول عن أي تلف يحدث لنظام جهاز الكمبيوتر أو فقدان البيانات نتيجة تنزيل و‎/‎أو استخدام أي من هذه المواد أو الخدمات‎. وللحد من خطورة فقدان البيانات القيّمة، توصي ESET العملاء بإجراء نسخ احتياطي دوري لقاعدة البيانات وغيرها من الملفات الحساسة إلى محركات أقراص خارجية‎. لا يُمكن لـ ESET تقديم أي مساعدة بشأن استرداد البيانات المفقودة أو التالفة‎. وإذا كانت ESET تقدم خدمات النسخ الاحتياطي لملفات قاعدة بيانات المستخدم في حالة تلف أو حذف الملفات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر للمستخدمين، فتكون خدمة النسخ الاحتياطي هذه بدون أي ضمان ولا تعني تحمل ESET لأية مسؤولية تجاهك على الإطلاق.

لا تتم مراقبة نشاط التصفح الخاص بك على شبكة الإنترنت بأي شكل من الأشكال من قبل التطبيق. على هذا النحو، لا يجمع تطبيقنا أي معلومات حول المواقع التي قمت بزيارتها أو سجل التصفح لديك ولا يرسلها إلى أي كيان. قد تدعم بعض إصدارات التطبيق تعريف المستخدم لمواقع الويب والبرامج التي يمكنك أنت كمستخدم، لفت انتباه ESET من خلال إرسالها عبر الأداة المعيّنة داخل واجهة المستخدم الرسومية؛ لا يتم تقديم مثل هذه المعلومات دون تأكيد النقر الذي يُشير إلى موافقتك على إرسال اسم موقع الويب أو البرنامج. وعادةً ما تُستخدم هذه المعلومات المقدّمة لتحسين وظائف التطبيق.

باستخدام التطبيق، أنت توافق على أن التطبيق قد يتصل بخوادم ESET من وقت لآخر للتحقق من معلومات الترخيص، والتصحيحات المتوفرة، وتصحيحات الخدمة وغيرها من التحديثات التي قد تعمل على تحسين تشغيل التطبيق أو الاحتفاظ به أو تعديله أو تعزيزه. قد يقوم التطبيق بإرسال معلومات عامة حول النظام مرتبطة بعمل التطبيق.

11. استخدام البيانات المجمّعة

قد نستخدم نحن والشركات التابعة لنا بيانات حول حسابك، والبيانات التي تقدمها استجابةً للدراسات أو الاستبيانات، والبيانات التي تقدمها لنا كملاحظات، مجهولة المصدر ومجمّعة مع بيانات حول مستخدمين آخرين بطريقة لا يقوم بتحديدها أنت أو أي مستخدم آخر، لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا وفي الاتصالات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.

12. عام

بدون شراكة

لا توجد وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو وظيفة بينك وبين ESET نتيجة لشروط الاستخدام هذه وليس لديك أي سلطة من أي نوع لتُلزِم ESET بأي شكل من الأشكال.

القانون الحاكم

تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية سلوفاكيا. توافق أنت وESET بموجب ذلك على عدم سريان مبادئ تنازع القوانين واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. كما توافق صراحة على أنه يجب تسوية أي نزاع أو دعاوى ناجمة عن شروط الاستخدام هذه تتعلق بـ ESET أو أي نزاعات أو دعاوى تتعلق باستخدام التطبيق والخدمات أمام محكمة الدرجة الأولى في براتيسلافا، جمهورية سلوفاكيا وتوافق صراحة على ممارسة المحكمة المذكورة للاختصاص القضائي.

الترخيص للهيئات العامة والحكومة الأمريكية

يجب توفير التطبيق للهيئات العامة - بما في ذلك الحكومة الأمريكية - مع حقوق الترخيص والقيود الموضحة في شروط الاستخدام هذه.

التحكم في التصدير وإعادة التصدير

يخضع التطبيق أو الوثائق أو مكوناته، ومنها معلومات عن البرنامج ومكوناته، لعناصر التحكم في الاستيراد والتصدير بموجب اللوائح القانونية التي يجوز إصدارها من قِبل الحكومات المسؤولة عن إصدارها وفقاً للقانون المعمول به، ومنها لوائح إدارة التصدير بالولايات المتحدة، والقيود المفروضة على المستخدم النهائي والاستخدام النهائي والوجهة الصادرة من حكومة الولايات المتحدة وحكومات أخرى. توافق على الالتزام الصارم بجميع لوائح الاستيراد والتصدير المعمول بها، وتُقر أنك تتحمل مسؤولية الحصول على جميع التراخيص المطلوبة لتصدير البرنامج أو إعادة تصديره أو نقله أو استيراده.

الاستقلالية

إذا تبين أن أي من أحكام شروط الاستخدام أو تطبيقها غير صالحة بموجب أي قانون أو قاعدة أو قانون معمول به، فسيتم اعتبارها إلى هذا الحد، محذوفة ولن تتأثر صحة الأحكام الأخرى لشروط الاستخدام.

أسئلة

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بشروط الاستخدام أو ترغب في الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالتطبيق أو محتواه أو الخدمات، فيرجى الاتصال بنا على https://go.eset.com/supportform

اللغة

يجب صياغة شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية و/أو تعريب لغة أخرى فقط وفقاً لتقدير ESET.

13. الدفع

يمكنك اختيار استخدام التطبيق و/أو الخدمات طوال المدة المحددة واختيار تكرار الدفع المعمول به. تحتفظ ESET بحق تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو المعلومات الأخرى ذات الصلة وتعديلها في أي وقت ودون إشعارٍ مسبق.

14. التجديد التلقائي

المدى الفعّال. ما لم يتم إنهاؤها في وقت سابق، تكون شروط الاستخدام سارية المفعول لمدة الاشتراك المنصوص عليها في الوثائق. إذا لم يتم الاتفاق على أي شرط، فإن المدة الافتراضية هي سنة واحدة من تاريخ شراء الترخيص أو أي مدة أخرى كما هو منصوص عليه فقط وفقاً لتقدير ESET.

إشعارات التجديد. إلى الحد الذي يقتضيه القانون، عندما تقترب مدة سريانك من الانتهاء، سنرسل إشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتوفيره عند الاشتراك. إذا قمت بتجديد اشتراكك تلقائياً لمدة سنة واحدة أو أكثر، فسنعلمك بالرسوم المعلّقة للتجديد ونؤكد أنه تم تجديد اشتراكك.

التجديد التلقائي وآثاره. إذا زودتنا برقم بطاقة ائتمان صالح أو طريقة دفع بديلة، فسنخصم منك تلقائياً ونجدد اشتراكك لفترة أخرى عند انتهاء كل فترة. لن تتجاوز الرسوم السعر الحالي، باستثناء التسعير الترويجي والخصم. وستكون المدة الجديدة بنفس طول المدة المنتهية صلاحيتها ما لم نُحدد خلاف ذلك في وقت التجديد. سنبلغك بحالة حسابك وأي تغييرات تطرأ على شروط وأحكام اشتراكك وفقاً للقانون المحلي.

15. الدعم الفني

يجب على ESET أو الأطراف الأخرى المكلفة من ESET تقديم الدعم الفني للتطبيق، بمحض تقديرها، دون أي ضمانات أو إعلانات. كما يجب مطالبتك بإجراء نسخ احتياطي لجميع البيانات والبرامج ومرافق البرامج قبل توفير الدعم الفني‎. لا يمكن أن تتحمل ESET أو الأطراف الأخرى المكلفة من ESET مسؤولية عن أي تلف أو فقد لبيانات أو ممتلكات أو برامج أو أجهزة، أو خسارة ربح بسبب توفير الدعم الفني للتطبيق. تحتفظ ESET و/أو الأطراف الأخرى المكلفة من ESET بالحق في تحديد أن حل المشكلة خارج نطاق الدعم الفني. كما تحتفظ ESET بالحق في رفض تقديم الدعم الفني أو تعليقه أو إنهائه، بمحض تقديرها.

16. الإخطارات

يجب تسليم جميع الإخطارات إلى‎: ESET, spol. s r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic.

˄˅