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在訂閱已過度使用/已洩漏時該怎麼辦

我已在我的 ESET HOME 帳戶中新增訂閱,而該訂閱遭標記為「已過度使用」。

如果使用此訂閱安裝 ESET 產品的裝置數超過訂閱允許的裝置數,則此訂閱會標記為「已過度使用」。在這種情況下,在您透過停用某些裝置以釋放訂閱席位之前,將無法將此訂閱用於其他裝置。如需詳細資訊,請造訪我們的知識庫文章

我已在我的 ESET HOME 帳戶中新增訂閱,而該訂閱遭標記為「已洩漏」。

如果您的訂閱已洩漏,您可能是盜版軟體或仿冒品的受害者。請從訂閱中移除裝置、重設啟動金鑰、向販售商要求退款,然後向授權的 ESET 轉銷商購買訂閱。