Użycie subskrypcji
Użycie subskrypcji zapewnia informacje o sposobie korzystania z subskrypcji ESET, dzięki czemu można korzystać z wolnych jednostek subskrypcji lub skutecznie zarządzać wykorzystaniem istniejących jednostek subskrypcji. W tej sekcji możesz usunąć lub zidentyfikować urządzenia objęte subskrypcją oraz zmienić ich nazwę. Możesz także znaleźć informacje o bezpłatnych i współdzielonych stanowiskach subskrypcji.
|
Nawet jeśli na koncie ESET HOME nie widzisz chronionych urządzeń z systemem macOS jako podłączonych urządzeń, użycie subskrypcji odzwierciedla je jako używane jednostki subskrypcji. |
Po zalogowaniu się na swoje konto ESET HOME w sekcji Subskrypcje kliknij opcję Pokaż wszystkie subskrypcje > Otwórz subskrypcję. Ekran jest podzielony na dwie sekcje:
Przegląd urządzeń
Zobaczysz wszystkie jednostki subskrypcji w następujących kategoriach:
•Urządzenia połączone z kontem ESET HOME — urządzenia/serwery chronione subskrypcją i połączone z Twoim kontem ESET HOME. Jeśli Twoja rodzina lub znajomi korzystają z niektórych urządzeń, które widzisz w tej kategorii, mogą zarządzać nimi z poziomu swojego konta ESET HOME. Zapoznaj się z instrukcją tworzenia konta ESET HOME i instrukcją dodawania urządzenia.
•Inne urządzenia chronione przez subskrypcję — urządzenia/serwery chronione przez subskrypcję, które nie są jeszcze połączone z kontem ESET HOME. Zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym łączenia urządzenia z kontem ESET HOME.
•Osoby, którym udostępniasz subskrypcję — urządzenia chronione przez Twoją subskrypcję i połączone z kontem ESET HOME innej osoby. W tej kategorii każde udostępnione stanowisko subskrypcji jest reprezentowane przez adres e-mail użytkownika i stan zaproszenia. Może to być:
a)Zaproszenie wysłane — wiadomość e-mail z zaproszeniem została wysłana do innej osoby i oczekujesz na jej zaakceptowanie.
b)Zaproszenie przyjęte — znajomy zaakceptował zaproszenie, ale nie aktywował produktu ESET na swoim urządzeniu.
c)Aktywowano — znajomy zaakceptował i aktywował produkt firmy ESET.
|
Jeśli Twoja subskrypcja obejmuje pięć darmowych jednostek i chcesz udostępnić dwie jednostki subskrypcji innej osobie, możesz wysłać do niej zaproszenie. Po zaakceptowaniu przez nią zaproszenia jeden produkt zostanie aktywowany ze współdzieloną ochroną. Statusy zaproszeń są oznaczone jako Aktywowane oraz Zaproszenie zaakceptowane. Twoje wykorzystanie subskrypcji będzie obejmować dwie współdzielone jednostki (2/5). Status wykorzystania będzie jednak uwzględniać tylko jedno aktywowane urządzenie. |
Urządzenia/serwery chronione subskrypcją mogą mieć następujące stany zabezpieczeń:
Chronione — urządzenie/serwer są chronione, regularnie aktualizowane, a ich subskrypcja nie wygasła.
Wymagana uwaga — produkt ESET działa, ale wystąpił problem z urządzeniem/serwerem.
Alert zabezpieczeń – Produkt ESET nie działa prawidłowo.
Nieaktywne dłużej niż (tygodnie, miesiące, rok) – ten stan pojawia się na urządzeniu, gdy:
•Urządzenie nie komunikuje się z Twoim kontem ESET HOME przez dłuższy czas (na przykład jest uszkodzone). Jeśli nie używasz już tego urządzenia, usuń je, aby zwolnić stanowiska subskrypcji.
•Używasz aplikacji do wymuszania zatrzymania lub czyszczenia urządzenia z systemem Android. W takim przypadku otwórz aplikację ESET Mobile Security ręcznie na urządzeniu z systemem Android, aby działała poprawnie i rozwiązała problem.
|
Aby upewnić się, że urządzenie z systemem Android jest aktywne i odpowiednio chronione, zalecamy dodanie aplikacji ESET Mobile Security do listy ignorowanych lub białej listy w aplikacji wymuszającej zatrzymanie / czyszczącej. Metoda wykluczenia aplikacji z procesu wymuszonego zatrzymania może się różnić w zależności od aplikacji. |
Przegląd subskrypcji
Informacje ogólne — sekcja zawiera wszystkie informacje o subskrypcji, w tym nazwę subskrypcji, stan subskrypcji, stan użycia, model subskrypcji, datę wygaśnięcia, identyfikator pomocy technicznej i klucz aktywacji.
Aktywowana ochrona — sekcja zawiera informacje o wykorzystaniu urządzenia/serwera w zależności od pojemności subskrypcji, w tym o funkcjach zabezpieczających. Wyświetlana jest liczba aktywowanych z zakupionych urządzeń/serwerów.
